"Sorunumla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Akbank iptal edildi
3.493 şikayet
Akbank Axess Kartı Aidatı Yanlış Kesildi, İade İstiyorum
Akbank’a ait Axess kredi kartımı ilk sene kart aidatı olmayacağı bilgisiyle kullanmama rağmen, 16 Mayıs 2026 tarihinde k...artımdan 1.330 TL kart aidatı tahsil edildi. Kart limitim zaten 2.000 TL olduğu için, çekilen aidat tutarı limitime göre oldukça yüksek bir meblağ oluşturmaktadır. Konu ile ilgili
1500 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İptal Reddi
Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Bu ay kesilen kredi kartı ekstreme 1500 TL yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilci, nedenini dahi net açıklayamadan bu ücretin iptal edi
Ticari Kart Tesliminde Adres Hatası Kampanya Hak Kaybına Yol Açtı
13 Mayıs 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından ticari kredi kartı kampanyası ile ilgili olarak arandım. Ti...cari kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 50.000 TL tutarında, taksitli ve sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Bu kampanyayı kabul ederek ticari
Kullanmadığım Kart İçin Sürekli Üyelik Bedeli Ve İcra Tehdidi
Uzun süredir Akbank ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Axess kredi kartıma yıllardır 1.200 TL civarında “üyelik bedeli/...kart aidatı” adı altında ücret yansıtılıyor. Bunun yasal olmadığını bildiğim gibi, kartımı ve Akbank’ı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, hesaplarım ve kartım da fiilen kullanıma
ATM'de 1.000 TL Eksik, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
16.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Hoca Ahmet Yesevi Caddesi üzerinde bulunan A...kbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 3.200 TL koymama rağmen ekranda 2.200 TL olarak göründü. Tutar arasında fark olduğunu görünce işlemi iptal edip p
İki Kez Çekilen İSKİ Faturasının 1084 TL İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
14 Mayıs 2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan, otomatik ödemede olan İstanbul İSKİ faturam mobil/internet bankacılığ...ı üzerinden iki kere tahsil edildi. Aynı faturanın iki kez çekilmesine rağmen fazla çekilen 1.084 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez Akbank müşter
Zorunlu Kredi Hayat Sigortası Ve İptal Edilememe Şikayeti
15.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden 579.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredim Güvende Kr...edili Hayat Sigortası” poliçesi zorunlu tutuldu ve hesabımdan 5.425,39 TL sigorta primi tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını sonradan öğrendiğim için, bu poliçenin
İade İşleminin 10 Gün Gecikmesi Ve Bankadan Açıklama Talebi
MASKO İşbir Nidacan Mobilya mağazasından yaptığım bir alışveriş, çeşitli sebeplerle iptal edildi ve 25.000 TL tutarındak...i ödemenin kredi kartıma iadesi için 5 Mayıs 2026 tarihinde süreç başlatıldı. Ödemeyi Akbank üzerinden, VakıfBank kredi kartımla yaptım, kartın son hanesi 73’tür. Aradan 10 gün g
Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim. Hesabımı açtığım dönem Akbank tarafından aranarak bana Axess kredi kartı teklif e...dildi. Özellikle yıllık ücreti olup olmadığını sordum, bana ilk yılın ücretsiz olduğu, ikinci yıl ise aradığımda kart aidatının iade edileceği söylendi. Bu beyana güvenerek kartı k
Öne ÇıkanKonular
Akbank Kredi Kartları Bağlantılı Görünüyor Ve Ödeme Sonrası Borç Hatası
Akbank kredi kartlarım vardı ve hepsinin limiti 2000 TL ve birinden harcama diğerinden, de gidiyor tek bir kart gibi. Ya...kın zamanda Akbank'ı arayıp iptal ettirmek istedim üniversiteli kartımı çünkü o karttan dolayı limit artımı talep edemiyorum. İptal edildi ve yeni normal kart söyledim, limit artsı
Akbank Kredi Kartında İzinsiz Zara Alışverişi İçin İade Talebi
Akbank kredi kartımdan bugün sabah 08:57’de bilgim ve onayım dışında Zara.c...om üzerinden 7.399 TL tutarında internet harcaması yapıldığını fark ettim.
Sehven Açılan Ticari Kredi İptali Ve Haksız Ücret İadesi
13.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden ticari hesabımdan 100.000 TL tutarında ticari kredi işlemi sehven gerçekleştirildi.... Kredi kullanıldığını fark eder etmez, aynı akşam, krediyi kullanmak istemediğimizi belirterek müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Ancak m
Akbank Mobil Kredili Hayat Sigortası Ücreti İptal Edilmedi Ve Geri Ödeme Alınmadı
07.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 9.541,87 TL tutarında “kredi...li hayat sigortası” adı altında ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu sigortayı mobil uygulamadan iptal edebileceğim ve ücret iadesi alacağım söylendi. Mobil üze
Kullanmadığım Axess Platinum Kartımdan Çekilen Üyelik Aidatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kullanmadığınız Axess Platinum Kredi Kartınız varsa hemen iptal edin! Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, hiç kulla...nmadığım halde Şubat ayında 1.149,50 TL tutarında üyelik aidatı tahsil edildi. Kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat çekilmesi zaten başlı başına sorun

Akbank Axess Kartta Ücretsiz Sözlenen 1504,50 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan, ücretsiz olması gerekirken 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ü...creti tahsil edildi. Yaklaşık 18 aydır bu kartı kullanıyorum. Hesap açılışı sırasında banka personeli kartın ücretsiz olacağını sözlü olarak beyan ettiği için bu kartı tercih ettim
"Teşekkürler"
Akbank 0 Faizli Kredi Kampanyasında Gizli Tahsis Ücreti
Nisan ayı içerisinde Akbank’tan emekli promosyonumu güncelledim. Bu güncelleme sırasında, kampanya kapsamında 50.000 TL ...tutarında, 0 faizli ve 6 ay vadeli kredi kullanabileceğim özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek promosyonumu güncelledim. 09.05.2026 tarihinde bu krediyi kullanmak için Akb
Kredi Kartı Başvurum Bildirimsiz İptal Edildi, 0% Artı Para Kampanyası İhlâl Edildi
4 Mayıs tarihinde ilk kez internet üzerinden Akbank Axess Troy kredi kartına başvuru yaptım. Amacım, Akbank’ın sunduğu 0... faizli taksitli nakit avans ve 0 faizli taksitli Artı Para kampanyalarından faydalanmaktı. Aynı gün saat 09.57’de Yusra Hanım tarafından arandım, adres teyidim alındı, kart limiti

Hoş Geldiniz 0,99 Kredisi Kullanılamadı Ve İptal Edildi
Akbank’a 08.04.2026 tarihinde müşteri olarak katıldım ve “Hoş geldiniz 0,99” ihtiyaç kredisi kampanyasından 16.04.2026 t...arihinde yararlanmak üzere plan yapmıştım. Ödeme planımı o tarihe göre ayarlamak istediğim için krediyi hemen kullanmadım ve kullanmadığımı da özellikle ilettim. Daha sonra kampan
Şubede Verilen Yanıltıcı Promosyon Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Nisan ayında emekli promosyonu için İstanbul Bahçelievler Radar Şubesi’ne eşimle birlikte başvuruda bulunduk. Bize, emek...li maaşımızı Akbank’a taşırsak 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödemeye vereceğimiz 5 fatura için toplam 10.000 TL ve kredi kartı ile yapacağımız harcamalar için her ay 2.000 TL
Üyelik Ücreti Kesildi, Sözleşme İhlali Ve İade Talebi
Yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu ve sonrasında yaptığım görüşmelerde özellikle ...kart aidatı olmayan bir kredi kartı talebimi defalarca belirttim. En son yaptığımız görüşmede de herhangi bir kart ücreti kesilmeyeceği bana açıkça ifade edildi. Daha önce alınan
Akbank'tan Çelişkili Bilgilendirme Ve 1500 TL Kart Aidatı İadesi Talebim
Maaşımı 2024 yılında Akbank’a taşıdık. Maaş taşıma sırasında, otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde chip-para kazana...cağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatı verdim ve 2024 Şubat ayında yaklaşık 2000 TL değerinde chip-para kazandım, bu chip-paralar da 2024 Mart ayında farklı
2.000 TL Limitli Gold Kartta Aşırı Üyelik Ücreti Ve İptal Reddi
Akbank’ın düzenlediği bir kampanya kapsamında, 2024 yılı içerisinde internet/mobil kanaldan Axess puan kazanmak için kre...di kartı başvurusu yaptım ve hesabıma 2.000 TL limitli Axess Gold kredi kartı tanımlandı. Kartın özelliklerine detaylı bakmamış olmam benim hatam olabilir diye düşünsem de, bu kada
















