to read complaints and reviews, or file yours.Akbank nezdindeki hesaplarımda yaklaşık 1 haftadır icra dosyası kaynaklı olduğu belirtilen bir bloke bulunuyor. Aynı icr...a dosyası nedeniyle farklı bankalardaki hesaplarımda da blokeler vardı ve UYAP sistemine gerekli yazıların düşmesinin ardından bu bankalardaki blokeler kaldırıldı. Ancak Akbank’tak
Akbank’ta hem kredi kartı hem de hesap kartı üzerinden yaklaşık bir yıla yakındır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana faizs...iz kredi verileceği vaat edilerek hesap açtırıldı, ancak hiçbir şekilde faizsiz kredi verilmedi, bunun yerine sadece bir çip para/Bonus kampanyasına dahil edildiğimi öğrendim. Bu k
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücretiyle ilgili yaşadığım hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Daha önce kapattığım, sonu 8164 ile biten kredi kartımı 2026 yılı Nisan ayında sadece taksitli alışveriş yapmak için yeniden açtırdım ve kullanmaya başladığ
Akbank kredi kartı toplam dönem borcumu ödedim, kalan 21.000 TL’yi de iki gün sonra, 08.04.2026 tarihinde kapattım. Ödem...eyi yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece iki günlük faiz uygulanacağı söylendi. Buna rağmen kartımdan 455 TL faiz kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili ola
28.04.2026 tarihinde Akbank’tan, bankada hesap açmam halinde 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi...ni mobil bankacılık üzerinden kullanabileceğime dair bir bilgilendirme aldım. Bunun üzerine hesabımı bankaya gitmeden, mobil bankacılık üzerinden açtım. 29.04.2026 tarihinde saat
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 0836 ile biten kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında haksız kart a...idatı kesildi. Kartı zaten nadiren kullanan bir müşteriyim ve herhangi bir özel kampanya, taahhüt ya da farklı bir sözleşme kapsamında değil, standart Axess kart olarak kullanıyord
Emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Nisan ayından bu yana maaşımın tamamı kredi kartı borcuma kesinti olarak aktar...ılıyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hastayım ve yatalak durumda olduğum için kendi başıma şubeye gidebilecek durumda değilim. Maaşımla ilgili bilgi almak ve s
Axess kredi kartı sonu 7844 ile biten kartıma, 18.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. 2023 Aralık ayından bu yana kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu yılki tüm kart aidatı kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Akbank Axess Platin kredi kartımın (son 4 hanesi 7437) 10.05.2026 tarihli ekstresine 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler kapsamında herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayı
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 7838 ile biten kartımdan 12.05.2026 tarihinde “kart üyelik ücreti” adı altında 1.3...29,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir bu kartı ve bankayı düzenli olarak kullanmaktayım. Tarafıma öncesinde açık ve anlaşılır bir bi
Akbank Axess kredi kartımdan 1.500 TL üyelik ücreti kesildi. Daha önce banka tarafından aranarak kartı kullanmam durumun...da bu ücretin alınmayacağı söylendi. Buna rağmen kartı kullanmayacağımı belirtince tekrar 1.500 TL kart aidatı kesildi. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kar
Akbank ile kredi kullanım sürecimde çok ciddi sorunlar yaşadım ve bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edi...ldim. Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullanmak istediğimde, tarafıma hayat sigortası ücretinin (7 bin tl’nin üzerinde) kredi kullandıkta
Akbank’a ait 2391 ile biten sanal kartım üzerinden 14.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını SMS... ve ekstreme yansıyan işlemlerle fark ettim. Saat 05:34’te 10.699,00 TL ve saat 05:50’de 7.809,00 TL olmak üzere iyzico / zara.com üzerinden iki ayrı işlem görünmektedir. Bu işleml
Akbank ile sabit pos kurulumu için 12 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Bana verilen iş yeri numaram 12391508. Bu süreçte ...pos iletişim hattını birçok kez aramama rağmen 1 aydan fazla süredir herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bugün tekrar aradığımda ise farklı hatlara
Akbank ile uzun süredir düzenli çalışan, kredi kartı ve ek hesap limitlerini hiçbir şekilde aksatmadan ödeyen bir müşter...iyim. Buna rağmen 8’inden itibaren internet bankacılığına girişim aniden sonlandırıldı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Konya Zafer Şubesi’ne giderek durumu
Akbank Axess Platinum Mastercard kartımdan 13.05.2025 tarihinde saat 11:20 civarında, bilgim ve onayım olmadan Moka Unit...ed/Zara üzerinden 9.599 TL tutarında online bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlem için ne SMS ile bir doğrulama şifresi aldım ne de herhangi bir onay bildirimi gördüm. Durumu fark
Akbank Platinum kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır b...ankanızın müşterisiyim ve düzenli harcama ile ödeme yapmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Bu konuyla ilgili bankanızla defalarca görüşm
Akbank üzerinden mobil uygulama ile kullandığım kredimin ödeme gününü değiştirmek istiyorum. İlk taksiti ödedikten sonra... bankaya sorduğumda, ikinci taksiti de ödersem kredi ödeme günümü değiştirebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ikinci taksiti de ödedim. Daha sonra ödeme günümü 15’ind
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 750 TL olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan 1 Mayıs tarihinde kart...ıma limitimi dahi aşan tutarda yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 750 TL limitli bir karta, kart limitinden daha yüksek bir yıllık ücret yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriye
12 Mayıs günü saat 15.15 sularında Ankara Mamak’taki 00010979 numaralı Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırm...a işlemi yaptım, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, para ATM tarafından alındı fakat hesabıma yansımadı. Durumu fark eder
Akbank maaş müşterisiyim. Promosyon güncellemesi için müşteri hizmetlerini aradığım sırada, görüştüğüm müşteri temsilcis...i bana vereceğim her fatura talimatı başına 2.000 TL Chip Para verileceğini söyledi. Ben de o anda Akbank’ta kayıtlı fatura talimatım olmadığını, otomatik ödeme talimatlı faturalar
Akbank kredi kartı ve banka kartı limitlerim uzun süredir kredi kartımda 300.000 TL, banka kartımda ise 275.000 TL olara...k tanımlıydı. 29 Nisan tarihinde herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan bu limitler bir anda düşürüldü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgi
26 Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank t. A. Ş.'ye taşıdım ve 27 Nisan 2026 tarihinde bankadan ilk maaşımı aldım. ...Emekli maaşı taşıma sürecinde, tarafıma sözleşme promosyonu kapsamında 6 ay vadeli, sıfır faizli 50.000 TL kredi verileceği bilgisi verildi ve bu kredinin Mayıs ayının ilk haftasın
Akbank Axess kredi kartımla ilgili harcama itirazımın olumsuz sonuçlanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Kartım fiziken sürekli olarak bende olmasına, herhangi bir onay kodu girmememe ve cüzdan/onay bildirimi vermememe rağmen, bilgim ve onayım dışında 4.979 TL + 4.979 TL olmak
