Akbank iade

Akbank Antalya Belek Şubesi’nden geçen yıl konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bana ev eşyası sigortasının zorunlu olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde, Aksigorta konut paket poliçesi kapsamında kredi kartımdan otomatik olarak tahsilat yapılmıştır. İlk yıl bu kesintiyi, ya...

Sonu 9941 ile biten Akbank kredi kartımdan, 2026 yılı Şubat ayında 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. 07.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kart aidatıyla ilgili başvuru oluşturdum ve tarafıma 8050364812...

Akbank kredi kartımdan 21.10.2025 tarihinde THY üzerinden toplam 6.188,82 TL tutarında birden fazla işlem yapıldı ve bu işlemlerle ilgili iade/iptal talebinde bulundum. 23.10.2025 tarihinde Akbank’a resmi olarak harcama itirazı yaptım ve üzerinden yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ sonuç ala...

Akbank Axess kredi kartımdan 23 Ocak tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1–2 yıldır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini ve iadesini talep ettim ...

Aralık 2025’te emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve 1 Ocak 2026 tarihinde ilk emekli maaşım Akbank hesabıma yattı. Aynı gün, tarafıma vaat edilen 15.000 TL emekli maaş promosyonu da hesabıma yatırıldı. Buna ek olarak, ek ödül kampanyası kapsamında, kredi kartına beş adet otomatik fatura ödeme talimatı...

Şahsıma ait, sonu 7163 ile biten Akbank Axess kartıma 26/01/2026 tarihinde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti yansımıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra; kart çıkaran kuruluşlar, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şar...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan (sonu **44 ile biten) 23.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Normalde yaptığım her harcamada anlık bildirim gönderen bankanız, bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS, e-posta...

Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 6592 ile biten kartıma, 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir kullanıyorum, daha önce de benzer bir aidat alınmış ve Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası ücret kartıma iade edilmişti. ...

Öde Bank hesabımdan Akbank ATM'sinden karekod okumadığı için Yapı Kredi ATM'sinden yatırmak istedim, fakat para ATM'de sıkıştı. Öde Bank hesabıma geri iadesini istiyorum; 9400 TL geri iade olsun. Lütfen karekod sorununu çözün, bir an önce. Hesabıma geri iadesini istiyorum.

13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank’taki kendi hesabımdan E****** K**** adına 1000 TL EFT işlemi yaptım. İşleme ait dekontum bulunuyor ancak gönderdiğim tutar ne hesabıma geçti ne de kartıma iade edildi. İşlem sonucunda para ortada kaldı ve şu an mağdur durumdayım. Akbank müşteri hizme...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde saat 05:41’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 118,15 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000317085’tir. İlgili 118,15 TL tutarın hiçbir...

27.01.2026 tarihinde Akbank’ın okul ödemesi için sunduğu taksitlendirme kampanyasından yararlanmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, okul ödememi 9 taksit olarak ödeyebileceğimi açıkça teyit etti ve ben de bu bilgiye güvenerek mobil bankacılık üzerinden okul ödemesini...

30 Kasım tarihinde Akbank kredi kartımla 31.898,22 TL tutarında Trendyol üzerinden 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı gün bu alışverişi iptal edip yine Trendyol’dan 31.042,99 TL’lik yeni bir alışveriş yaptım. İlk yaptığım 31.898,22 TL’lik alışveriş iptal edilmesine ve banka iade referans numarası...

10.02.2026 tarihinde saat 23.55’te Akbank Troy banka kartımdan “Lidio Google com” adıyla 400 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermediğim halde kartımdan para çekildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez hem...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 16.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatını ödemem gerektiği, iade yapılamayacağı söylendi. Uzun süredir...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 8237 ile biten mastercard kredi kartımın ekstresine 06.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak Akbank müşteri hizm...

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 31.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Axess kredi kartımı alırken bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair a...

Akbank’ta vergi levham olmamasına rağmen bilgim ve onayım dışında beni ticari müşteri olarak tanımlamışlar. Beni ticari hesaba geçirmeleri 2025 Ekim ayında yapılmış. Yaklaşık 20–30 gün önce ise mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve başvurunun ve kredinin ticari kredi olarak işlendiğini bu sı...

Akbank’tan 2019 yılında kullandığım kredi için tarafıma hayat sigortası yapılmış ve bu sigortaya otomatik yenileme talimatı tanımlanmış. Bu talimat ve her yıl yenilenen poliçeler konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, SMS veya e-posta yoluyla da kesinti öncesi hiçbir uyarı almad...

Akbank mobil uygulamada yer alan vadesiz hesabımdan bugün “hesap özeti ücreti” adı altında 35 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesap özeti alma tercihim sistemde e-posta olarak ayarlı olmasına rağmen, hiç talep etmediğim fiziki posta gönderimi yapılmış gibi ücret yansıtılması doğrudan yanlıştır. Hiçb...

Akbank Konak Çankaya / İzmir’de bulunan ATM’den 20 Ocak tarihinde cep telefonu kodu ile para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında 150 TL komisyon ücreti tahsil edildi. Kesilen tutar yüksek geldiği için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci de komisyonun fazla kesildiğini söyley...

Akbank kredi kartımla aralık ayında bir Dyson ürünü için taksitli alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait ilk taksit, ocak ayı ekstreme yansıdı ve bu taksiti nakit olarak ödedim. Ancak ilgili alışveriş şubat ayında tamamen iade edildi. Şubat ayında ürün bedeli iade edilmiş olmasına rağmen, benim ocak a...

14.01.2026 tarihinde Aksigorta üzerinden konut sigortası poliçemi yeniledim ve bu poliçeyi Akbank Bartın Merkez şubesine ileterek onaylattım. Buna rağmen 11.02.2026 tarihinde, tarafıma ait kredi kartından Aksigorta tarafından otomatik ödeme talimatı olduğu iddia edilerek 10.752,72 TL tutarında yenid...