to read complaints and reviews, or file yours.15.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında, Akbank kartımdan bilgim ve onayım dışında 59.916 TL tutarında bir işlem yapıl...dığını fark ettim. İşlem detayında “Getmobil Teknoloji” şeklinde görünmektedir. Bu işlem, 60 yaş kartı için indirim tanımlaması yapmaya çalışırken girdiğim sahte bir İstanbulkart s
Akbank kredi kartımdan bugün saat 20.00 civarında bilgim ve onayım dışında, telefonuma herhangi bir SMS onayı dahi gelme...den Google*ADS2491005058 adına 9.999 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o sırada tamamen bende olmasına rağmen bu harcama gerçekleşmiş görünmektedir. Ş
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 4 Ocak tarihinde kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında, bilgim ve onayım ...olmadan 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Söz konusu
15.01.2026 tarihinde çalıştığım iş yerinden 7.500 TL avans aldım ve bu tutar Akbank’taki maaş hesabıma yatırıldı. Bu par...ayı çekmek istediğimde hesabımdan kullanamadan Artı Para faizi olarak kesildiğini gördüm ve parama ulaşamadım. Bunun üzerine 444 25 25’i arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüğüm
"Teşekkürler"
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 8728 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 01.08.2025 tarihinde “...üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3.
Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’nden kredi kullanırken, banka çalışanının yönlendirmesiyle Bireysel Emeklilik Sistemi’ne k...atıldım. Ancak bana sadece BES’e dahil olacağım söylendi, sistemde sonradan karşılaştığım “yönetim gider kesintisi” gibi kesintiler ve ileride ödemek zorunda kalacağım tutarlar hak
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, onayım ve bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesintisi yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma kartın 6 ay açık kalması şartıyla ücretin yalnızca yarısının iade edileceği belirtilmiş
Akbank üzerinden 06.01.2026 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım. Tarafıma gönderilen SMS’te, HGS etiketimin ayın 10’u...nda teslim edildiği bilgisi bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen etiket bana fiilen hiç ulaşmadı. Posta dağıtım birimi ile yaptığım görüşmede, etiketin bana teslim edi
Akbank tarafından sunulan, sonu 1342 ile biten Platinum Bej kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan ...1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendir
26/12/2025 tarihinde Akbank a. Ş.’den 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içerisinde cayma talebind...e bulundum ve bu konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılacağı, bilgilendirme verileceği söylendi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve kredim sistemde açık görünmeye d
Akbank’ın Artı Para ürünü için Aralık ayına özel “ayın son 10 günü çekeceğin taksitsiz Artı Para’ya sıfır faiz” kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya tarihleri 21 Aralık – 31 Aralık arasını kapsadığı için, Aralık ayının 22’sinde müşteri hizmetlerini arayarak detay
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 02.01.2026 tarihinde Axess kartımdan 1.016 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyoru
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7886 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 09.01.2026 tarihinde “...yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd
Akbank Axess kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı (üyelik ücreti) adı altında kesinti ...yapıldığını, ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 4361’dir. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, kesilen kart aidatı tutarının limitimden
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım, alırken aidat olmadığı özellikle belirtilen, sonu 5056 ile biten Akbank Axess Platinum kr...edi kartımdan 10.01.2025 tarihinde ekstremine 1.149 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma sözlü olarak aidat/üyelik ücreti alınmayacağı söylenmesine r
Yaklaşık bir yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi kullanarak ev satın aldım. İlk yıl için konut sigortası yapılmasına... onay verdim; ancak daha sonra otomatik yenileme veya otomatik ödeme talimatı gibi bir işlem için ayrıca bir onay vermedim. Buna rağmen 15.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmad
14.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 8 taksitli olacak şekilde bir sigorta poliçesi oluşturdum. Ancak ...yanlış poliçe oluşturduğumu fark ederek üzerinden bir saat bile geçmeden aynı gün içinde poliçeyi iptal ettim. Buna rağmen, 8 taksit seçmiş olmama karşın, tutarın tamamı aynı anda
Kampanya dahilinde 5 adet faturamı Axess kartımdan otomatik ödemeye bağlattım. (Turkcell, Superonline ve Enerjisa). Kart... ekstrelerimde “ Otomatik ödeme faizi “ olarak ücret aldıklarını fark ettim. Akbank müşteri temsilcisini aradığımda Enerjisa faturalarından faiz alındığını belirtti. Ancak bu konu
Akbank Axess kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti far...k ettikten sonra iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum. Görüşmede bana, üyelik ücretinin alındığı tarihten üç ay geçtiği için sistemin işlem
Akbank Axess kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını son ekstreme baktığımda ...gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Kesilen 1.016 TL’lik kredi kartı üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediy
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. 04.01.2026 tarihinde ekstreme 1.191,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartımdan üyelik ücreti kesilmiş, bankayla görüşmem sonucunda bu ücret iptal edilmişti. Her yıl aynı sorunla uğraşmak istemiyorum ve
09.01.2026 tarihinde Akbank Mobil Direkt üzerinden yaklaşık 8 ay önce satışını yaptığım eski aracıma ait Motorlu Taşıtla...r Vergisi ödemesi, bana ait kredi kartı üzerinden 1.538,50 TL olarak tahsil edilmiştir. Noter satış sözleşmesine göre aracın devri 14.05.2025 tarihinde yapılmış olmasına rağmen, öd
Yıllardır Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak tüm alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim. 1987 ile biten kartı...ma 02.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görünce hem şaşırdım hem de açıkçası ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Mevcut ekonomik koşull
