"Kendim aradım müşteri hizmetlerini hemen iade ettiler"
Akbank iade talebi
14.870 şikayet
Kredi Kartıma İzin Verilmeyen Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartıma ait 01.08.2026 tarihli ekstreme, onayım ve bilgim olmadan 1.190,00 TL tutarında “üyelik ücret...i” yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde haberim olmadan kart aidatı kesilmiş, şikayetim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir sözlü ya da yazılı tey
İzinsiz Üyelik Aidatı Ücretinin Tam Geri Ödemesi Talebi
Akbank Axess Business kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde “üyelik sözleşmesi aidatı” adı altında 1.692 TL tutarında bir... kesinti yapıldı. Bu tutarın yasal olmadığını düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımı 6 ay boyunca kapat
Kredi Kartı Limiti Artışı Ve Yüksek Yıllık Aidat İadesi Talebi
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Wings kredi kartımın limiti 2.000 TL olarak kalmaya devam ediy...or. Düzenli geliri olan çalışan biriyim, iyi bir maaşım olmasına ve diğer bankalara olan borçlarım kapanmış olmasına rağmen kart limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. 02.08 tarihin
Akbank Axess Platinum Kartıma Onaysız Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 1419 ile biten kartına 07.08.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
822,36 TL’lik İzinsiz Yurt Dışı Kart İşlemi Ve İade Talebi
Akbank müşterisi olarak bugün, iznim ve onayım olmadan hesabımdan düzenli olarak farklı tutarlarda para çekildiğini fark... ettim. Kartım fiziksel olarak kaybolmamasına ve kartım yanımdayken herhangi bir işlem yapmamama rağmen, kart bilgilerim izinsiz şekilde yurt dışı bir Facebook alışverişinde kullan
ATM'de 21 Bin TL Para Sıkışması Ve Acil İade Talebi
Akbank Lüleburgaz 39 Burda AVM şubesindeki ATM’den Cuma günü saat 15.26 civarında kartımla işlem yaparken yaklaşık 21.00...0 TL tutarındaki paramı ATM içine sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM kendini hata vererek kapattı ve telefonuma işlemle ilgili bir kod içeren SMS geldi, ancak para hesabıma geçmedi.
Akbank Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Müşteri temsilcisi ile kolay ve hızlı bir şekilde çözüldü"
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.3...29,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Herhang
Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Tahsil Edildi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında “1016 üyelik ücreti” açıklamasıyla kart aidatı t...ahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum lehime sonuçlanmıştır. Tüketici Hakem Heyeti incelemesinde, bankanız tarafından su
Öne ÇıkanKonular
15.000 TL Çekme İşlemi Başarısız, Para Hesaptan Düşüldü Ve İade Bekleniyor
18 Temmuz Cumartesi günü saat 12.00 civarında Yapı Kredi kartımla Ankara Kızılay’da bulunan 00006759 numaralı Akbank ort...ak ATM’sinden 15.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlemin sonunda ATM “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısını vererek parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan çekilmiş olarak
Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 8075 ile biten kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkar
ATM Para Vermedi, 3.500 TL Kesildi Ve İade Talebi
Yaklaşık bir ay önce Akbank ortak ATM’si üzerinden Enpara hesabımdan QR ile 3.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem ona...ylandığı esnada elektrik kesildi ve ATM devre dışı kaldı. Yaklaşık 20 dakika ATM’nin tekrar açılıp devreye girmesini bekledim, cihaz normal şekilde açılmasına rağmen hesabımdan 3.5

İzinsiz Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Yaklaşık ...3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve düzenli müşterinizim. Bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bankanızla görü
Akbank Axess Platinum Kartıma İzinsiz Yıllık Ücret Yansıtıldı, İade Talebi
"Sorun çözüldü"
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3224 ile biten kartıma, 07.08.202...6 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördü
Akbank Vadesiz Hesabımda Yetkisiz İşlem, SMS Bildirimi Eksikliği Ve İade Talebi
Akbank vadesiz hesabımdan “YDS fcbk” isimli bir hesaba, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan çok sayıda işlem yapılmış.... 3–6 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 7.604 TL tutarında para çıkışı görünmesine rağmen bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve bu hareketlerden haberim olma
Kapanan Kart İçin Kesilen Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı y...ansıtılmış ve bu tutar Ağustos 2026 ekstreme geçirilmiştir. Bu ücret yansıtıldıktan hemen sonra kartım 08.08.2026 tarihinde kullanıma kapatılmıştır. “Finansal Tüketicilerden Alına
Mükerrer HGS Çekimlerinden İade Ve Sistem Kontrolü Talebi
Akbank kredi kartıma bağlı HGS etiketimi kullanarak 30.07.2026 tarihinde İstanbul – Kuşadası güzergahında binek aracımla... yolculuk yaptım. Bu yolculuğum sonrasında HGS hareketlerime baktığımda, aynı geçişler için aynı dakikalarda mükerrer çekimler olduğunu ve toplam 3.304,5 TL tutarında ücret yansıtı
Axess Platin Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisine İade Talebi
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında çekim yapılmı...ştır. Kredi kartı üyelik ücretlerinin daha önce mahkeme kararlarıyla tüketicilere iade edildiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Axess Platin kartımı en az 5 yıldır
5 Yıllık Akbank Kart Kullanıcısının Haksız 1.489 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Bugün ekstreme yansıyan 1.489 TL tutarında kredi kartı ...kullanım ücreti (kart aidatı) olduğunu fark ettim ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Daha önce kredi kartımı ve banka kartımı iptal etmek istediğimde, her iki
Akbank Kartından Yetkisiz 2799 TL Çekim İçin İade Talebi
07.08.2026 tarihinde, eşim H**** Ş****’e ait Akbank kartının sonu 9532 ile biten hesabından, Iyzico aracılığıyla Ssports... isimli firma adına 2.799 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için ne eşime ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayımız alınmamıştır. İşlemi fark e
Onaysız Kredi Kartı İşsizlik Sigortası Ve Tekrarlayan Prim Kesintileri
Akbank, Wings ve Axess kredi kartlarıma tarafımdan hiçbir yazılı veya sözlü onay almadan “Kredi Kartı İşsizlik Sigortası...” düzenlemiş. Bankanın kendi sistemindeki poliçe kayıtlarına göre Wings kartıma 23.03.2025, Axess kartıma ise 28.03.2025 tarihinde poliçe başlatılmış; bu poliçeler Mart 2026’da yin
Kapatılmış Hesaba Gönderilen 2000 TL İçin Akbank'tan İade Talebi
14.06.2026 tarihinde saat 17.26’da Akbank mobil bankacılık üzerinden oturduğum sitenin yönetimine ait olduğunu düşündüğü...m hesaba, açıklama kısmına “Site ek yatırım bütçesi” yazarak 2.000 TL tutarında para gönderdim. Daha sonra bu hesabın kapatıldığını, ilettiler ve gönderilen ücret tarafına iletilme
İptal Edilen Fatura Kampanyası Ücreti Kartıma Yansıtıldı
Akbank kredi kartımda yer alan fatura kampanyası kapsamında tanımlanan kampanyayı, herhangi bir fatura ödemesi yapmadan ...kısa süre içinde kendim iptal etmeme rağmen, birkaç ay sonra kartıma “fatura kampanyası bedeli” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. 02.08.2026 tarihinde 48,70 TL tutarında bu



















