to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 2567 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,...50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın tek seferde yıllık kart ücreti olarak yansıtılmasının hakkaniyete ve tüketicinin korunması ilkelerine uygun olmadığ
Akbank bünyesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS Simple Premium adlı firma tarafından 07.09.2026 tarihi...nde 1.001,00 TL tutarında “Yurt Dışı pos Satış” işlemi gerçekleştirilerek para çekilmiştir. Bu firmadan gelen hiçbir “Premium yükseltme” e‑postasını onaylamadım, böyle bir talebim
07.09.2026 tarihinde saat 11:22’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartı borcumu ödemek için 6.903 TL ...tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem dekontunda para VakıfBank hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ancak ödeme Akbank kredi kartıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizme
"Sordum çözüldü teşekkürler"
06.09.2026 tarihinde saat 15:17’de, Kocaeli/İzmit Leyla Atakan Caddesi üzerinde bulunan 0949 numaralı Akbank ATM’sinden,... ***30 70 IBAN numaralı hesabıma toplamda 65.000,00 TL yatırmak üzere işlem başlattım. İşlem sırasında ATM, günlük yasal sınır gerekçesiyle 8.500,00 TL’lik tutarı tarafıma iade etm
21 Temmuz 2026 tarihinde Movenpick Sharm El Sheikh otelinde konaklama için ALL. Accor üzerinden 471 USD tutarında bir re...zervasyon ödemesi yaptım. İşlem Akbank kredi kartımdan çekildi. İşlem günü dolar kuru yaklaşık 47,75 TL civarındayken, kredi kartı ekstremde bu ödemenin yaklaşık 49,30 TL kur üzeri
Akbank’ta bulunan gecikmeli ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos... tarihinde banka tarafından arandım ve en az 40 günü aşan kredi borcum için benden iki taksitlik, yaklaşık 40.000 TL’yi aşkın bir tutar için ödeme sözü istendi. Görüşmede sadece bu
Akbank’ta bulunan emekli maaşı hesabım için vermiş olduğum promosyon taahhüdümü iptal ederek maaşımı başka bir bankaya t...aşımak istedim. Bu süreçte banka çalışanlarınız tarafından tarafıma, maaşımı başka bir bankaya sorunsuz şekilde taşıyabileceğim yönünde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemler
Akbank hesabımdan 21.07.2026 tarihinde saat 00:16:29’da “Kullanılan Chippara Borç” açıklamasıyla 605,32 TL tutarında “He...saptan Normal Para Çek” işlemi yapılmış olduğunu mobil bankacılık üzerinden fark ettim. İşlem detayında gönderen olarak “888-0199-0229288” ve dekont no olarak “000832603” görünmekt
Akbank’a ait 3930 ile biten Free kredi kartımla SGK’ya mükellefi olduğumuz bir firmanın prim ödemesini 02.02.2026 tarihi...nde gerçekleştirdim. O gün sistemde yaşanan sorun nedeniyle dekont alamadığımız için ödeme yapılmadığını düşünerek aynı tutarda ikinci kez işlem yaptık. Daha sonra kart hareketleri
14.08.2026 tarihinde saat 22:26 civarında İstanbul Bayrampaşa Barbaros Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Akb...ank kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ne hesabıma geçti ne de ATM’den nakit olarak verildi, sadece dekont aldım ve 115 TL de işlem ü
Akbank tarafından tarafıma gönderilen 06.08.2026 tarihli ihtarnameye istinaden, talep edilen 4.114,68 TL tutarındaki asg...ari borç ödemesini 08.08.2026 tarihinde iki parça halinde, 2.096,73 TL ve 2.017,95 TL olarak bankaya ödedim. Bu ödemelere ilişkin dekontlarım mevcuttur ve borcumun yasal süresi içi
14.08 tarihinde Akbank banka kartımla (son 4 hanesi 4775 olan) Gratis üzerinden 562 TL tutarında bir harcama yaptım, 15....08 tarihinde ise bu işlem iptal edildi. Karşı kurum olan Gratis, işlemin iptal edildiğini ve iadenin bankaya iletildiğini söyleyerek dekontları defalarca kez benimle paylaştı ve sü
Bam Delux isimli, kendisini borsa/yatırım platformu olarak tanıtan bir grupla Temmuz 2026 itibarıyla yatırım yapmaya baş...ladım. Bu süreçte WhatsApp üzerinden özellikle e** Hanım isimli danışman ve c**** ç***** isimli kişiyle görüştüm. Bana bu platformda paramın borsada değerlendirildiğini, düzenli ka
Yaklaşık 10 gün önce eşimin internet bankacılığı üzerinden hesabımızdan Akbank kredi kartıma 28.800 TL tutarında ödeme y...aptım. Hesaptan para çıkışı olmasına rağmen kredi kartı ekstresinde veya limitimde bu ödeme hâlâ görünmüyor. Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin 1–2
Akbank üzerinden yaklaşık bir hafta önce 5.008,37 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında yanlış IBAN girildiği ...için para N*** G** isimli kişiye gitti ve ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak bir haftadır herhangi bir geri dönüş veya para iadesi yapıl
Akbank’a ait bir ATM’de yaklaşık 50.000 TL yatırma işlemi yaparken para cihazda sıkıştı ve işlem tamamlanmadan cihaz ken...dini korumaya alıp ekranı kapattı. Herhangi bir dekont verilmedi ve ekrana da işlemle ilgili bir bilgi yansımadan para içeride kaldı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleri ile
Aksigorta üzerinden yaptırdığım DASK poliçemi resmi olarak iptal ettirmiş olmama rağmen, son iki aydır hesabımdan düzenl...i olarak haksız yere para kesilmeye devam ediyor. İptal edilmiş bir poliçe üzerinden mükerrer tahsilat yapılması kabul edilemez bir sistemsizlik ve mağduriyettir. Konuyla ilgili m
01.08.2026 tarihinde saat 09:10–09:15 arasında 00005641 numaralı Akbank ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 39.600 TL par...a yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız korumaya alınmıştır” uyarısını vererek hiçbir dekont basmadan yalnızca kartımı iade etti ve paramı vermedi. Olayın hemen a
Akbank Mobil üzerinden katıldığım “Ürünlere Davet Et Kazan” kampanyasında hak ettiğim chip-paranın tarafıma yüklenmemesi... nedeniyle şikayetçiyim. Akbank müşterisi olan arkadaşım y*** c***, benim davet kodumu uygulamaya başarıyla tanımlamıştır. Arkadaşım kampanya koşullarına uygun olarak Nevşehir Bele
19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödeme...si” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, Akbank mobil bankacılık hesap ha
19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödeme...si” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, mobil bankacılık hesap hareketle
