to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta oğlumun okul taksitini BTS adı verilen hesap üzerinden ödüyorum. Kendi adıma açılmış bir BTS hesabım ve ayrıca... vadesiz TL hesabım bulunuyor. Şubat ayı içinde 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda, vadesiz hesabımda para olduğu sürece herhangi bir talimata ya da ek işleme gerek kalmadan BT
18.03.2026 tarihinde saat 15:33’te Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan Akbank hesabıma yaklaşık 100.000 TL EFT gön...dermek istedim. Saat 16:22 civarında işlemin geri döndüğüne dair bildirim aldım. Türkiye Finans müşteri hizmetleriyle dekontu kontrol ettiğimizde herhangi bir yanlışlık ya da hatal
9 Mart günü saat 12.00 civarında Manisa Soma İstasyon Mahallesi’ndeki Akbank ATM’si arızalı olduğu için, Akbank hesabıma... para yatırmak amacıyla yanındaki Yapı Kredi ATM’sini kullandım. 12.050 TL yatırdığım işlemde ATM parayı aldı ancak tutar Akbank hesabıma geçmedi, ekranda da bankanızla iletişime g
15.03.2026 tarihinde saat 01:43’te Akbank’a ait kredi kartımdan “Google One London GB” adıyla 719,99 TL tutarında bir ha...rcama görünmektedir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; bu isimle herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemin gerçekleştiği sırada kart
Akbank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde “hesap kullanım ücreti / üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kesinti yapıl...dı. Ayrıca otomatik ödeme talimatımdan da “faiz” adı altında düzenli olarak 41,14 TL kesinti olduğunu fark ettim. Bu kesintilerin hiçbirini onaylamadım ve yasal olmadığını, devleti
14.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 320.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sıra...sında, Ferdi Kaza Sigortası ve Hayat Sigortası otomatik olarak tanımlandı. S3117174 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi için 18.840,46 TL tutarındaki ödeme, kredi hesabıma para
15 Mart 2025 tarihinde saat 19:31’de Akbank mobil üzerinden bankamatik kartımdan iznim ve onayım olmadan 339,99 TL tutar...ında “Lidio Google hizmetleri” adına bir çekim gerçekleşti. İşlem dekont numarası 000388482, gönderen numarası ise 888-1106-0170731 olarak görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadım
9 Mart 2026 tarihinde Akbank Nevşehir şubesinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma y...attıktan sonra başka bir bankaya transfer işlemi yaptım; ancak bu transfer alıcı hesaba ulaşmadı ve hemen ardından hesabıma kısıtlama getirildi. Kısıtlama nedeniyle mobil bankacılı
"Sorunum çözüldü."
Akbank üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ ...kurasında hak kazanamadım, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi Akbank Binevler şubesine bağlı hesabımdan gerçe
Akbank Axess kredi kartımı kullanarak 02.02.2025 tarihinde yaptığım bir EFT işlemine ait dekontu/silip evrakını talep et...meme rağmen, tarafıma sadece kart hesap dökümü gönderiliyor. Ben özellikle bu tek EFT işleminin dekontunu ve işlem sırasında yazdığım açıklama kısmını istiyorum, ancak bir türlü sa
08.03.2026 tarihinde saat 21:14:56’da Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 388,00 TL tutarında “064 PARATIKA/W...WW. Exxen. C xxxx 3023” açıklamasıyla pos satış işlemi yapılmıştır. Normalde tüm alışverişlerimde telefonuma onay kodu gelir ve ancak kodu onayladıktan sonra işlem gerçekleşir, fak
09.02.2026 tarihinde Sompo Sigorta poliçem için yapılan zeyil işlemine istinaden 3.664 TL tutarında iade gerçekleşmesi g...erekiyordu ancak bu tutar o günden bu yana Akbank Axess Platinum kredi kartıma yansımamıştır. İlgili işlem tarihinden beri kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum fakat
Akbank ATM’sine az önce Gaziantep Şehitkamil’de 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, ne karşı tarafa a...ktarım gerçekleşti ne de hesabıma geçti, üstelik hiçbir dekont ya da çıktı da verilmedi. ATM resmen paramı yuttu ve ortada ne para var ne de makul bir açıklama. Yıllardır pek çok b
16.10.2025 tarihinde kapatılmış olan kredi kartıma 4.000 TL tutarında EFT işlemi yapılmasına rağmen bu tutar hiçbir hesa...bıma geçmedi. İşlemi 17.10.2025 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Hem Akbank müşteri hizmetleri hem de ilgili şubeye dekontu ibraz ederek başvuruda bu
16.10.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Akbank’ta bulunan D**** G***** adına kayıtlı kredi kartı hesabına 4.000 TL EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili elimde dekont bulunmasına rağmen, ödeme alıcı tarafa ulaşmamış gibi görünmekte ve Akbank tarafından “bize gelen bir ödeme yok” denilmektedir.
Akbank bünyesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS Simple Premium adlı firma tarafından 08.03.2026 tarihi...nde 2.885,75 TL tutarında para çekilmiştir. Bu firmadan gelen hiçbir “Premium yükseltme” e‑postasını onaylamadım, böyle bir talebim ya da üyelik başvurum da kesinlikle bulunmamakta
Akbank kartımla 27.02.2026 tarihinde saat 22:08:25 civarında Mardin Mazıdağı’ndaki PTT ATM’sinden 9.900 TL para çekmeye ...çalıştım. İşlem sırasında para ATM’nin içinde kaldı, ne hesabıma geri döndü ne de nakit olarak alabildim. Olayın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma
Akbank’a ait Artı Para hesabımdan dolayı Ayata Hukuk ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içindeyim. Bankada bir k...redi kartı, bir Artı Para ve bir ihtiyaç kredisi olmak üzere üç ayrı borcum vardı. Yaklaşık dört aydır maaş alamadığım için ödemelerimi aksattım, elime geçen küçük bir miktar paray
26.02.2026 tarihinde saat 08:25’te Mersin Akdeniz’de, Arbel Bakliyat Fabrikası içerisinde bulunan Akbank ATM’sine QR ile... 12.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve işlemim sağlıklı bir şekilde gerçekleşmedi, herhangi bir dekont ya da fiş de alamadım. Yaşadığım sor
"Akbank tan memnunum bir sorun yok sorun Garanti BBVA da"
26.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti Bankası müşterisi olan H****... C**** isimli kişiye yanlışlıkla 10.000 TL havale yaptım. Hemen ardından Ak
03.03.2026 tarihinde Akbank nezdindeki vadesiz Euro hesabıma AJet Hava Taşımacılığı A.Ş. tarafından 001182717 dekont num...arası ile 431,21 EUR tutarında yasal tazminat ödemesi yapılmıştır. Ancak bu ödeme sırasında bankanız tarafından 29,72 EUR ve 1,49 EUR olmak üzere toplam 31 EUR tutarında UFTM adı a
03.03 tarihinde saat 14:42’de Akbank hesap kartım üzerinden mobil bankacılık ile 500 TL EFT işlemi yaptım. İşlem dekont ...numarası 000591177 olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para bakiyeme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmet
Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir kredi kartı ya da kredili mevduat hesabı (KMH) kullanmadığım ve herhangi bir borcum... olmadığı halde 02.03.2026 tarihli dekonta göre 126 TL ve 80 TL tutarlarında “ihtarname ücreti” adı altında, “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla iki ayrı kesin