Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Cep Telefonu

539 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Ali
352
1 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Ve Şubeleri Duyarsız Ve İlgisizlikleri

Cep telefonumdan kredi çekilmiş sabah fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bilgileriniz güncel değil, yardımcı olamayız dedi, hanımefendi cep telefonumdan kredi çekilmiş bilgilerim değiştirilmiş bu yüzden bilgilerim güncel değil diyorum hesaplarımın bloke edilmesini istiyorum bilgileriniz...

Akbank Müşteri Hizmetleri Ve Şubeleri Duyarsız Ve İlgisizlikleri
profile
681
2 gün önce

Akbank Hepsiburada Alışveriş Kredisi Hk.

Akbank müşterisi olduğumdan Hepsiburada sitesinden cep telefonu almak istedim. Alışveriş kredisi faizsiz olduğundan onay vermedi. Faizli kendi üzerinden 100 bine ön onaylı kredi veren banka faizsiz olduğundan 10bin liraya onay vermedi. Onay vermeme nedenlerini bile bilgi veremediler.

profile
588
1 hafta önce

Akbank Çalışanlarının Umursamazlığı İlgisizliği Ve İşini Yapmamaları

İş yeri olarak maaş müşterisi olmak için Akbank şube ile görüştük. Promosyon tutarında anlaştık. Ofise gelindi hesaplar açıldı sözleşmeyi okuyup teslim edeceğimizi söyledik. 23 ocakta hesaplar açıldı kredi kartları gönderildi 21 marttayız tam 2 aydır maaşımızı yatırmak ve promosyonumuzu almak için A...

profile
2.186
1 hafta önce

Akbank Depremzede Olarak Söz Verdiği Gibi Borcumu Ötelemedi

Akbank ın Maaş müşterisiyim. İkametgahım deprem bölgesi olan Kahramanmaraş da bulunmaktadır. Deprem sonrası BDDK kararı ile bir takım düzenlemeler yapılmıştı. Akbank da cep telefonuma 'değerli Akbank'lı, ülkece yasamakta olduğumuz deprem felaketi nedeniyle derin bir üzüntü içindeyiz. Bu Zorlu süreçt...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
529
1 hafta önce

Akbank Taahhüt Ettiği Kazanımı Yerine Getirmiyor

Yaklaşık 2-3 aylık Akbank müşterisiyim cep telefonuma Akbank'tan gelen SMS'e istinaden SMS te içeriği paylaşılan kampanyaya katılım sağladım. SMS içeriğinde otomatik fatura ödeme talimatına ilk faturanıza 100 TL Chip Para ikinci üçüncü ve dördüncü faturanıza da toplamda 275 TL Chip Para verileceği b...

profile
1.225
1 hafta önce

Akbank'ta Kredinin Anlaşılan Tutardan Yüksek Onaylatma Çabası

Akbank'a yapmış olduğum kredi başvurusu olumlu sonuçlanıp, 13/03/2023 09.09 da müşteri temsilcisi tarafından arandım. Şartları ve vade toplam tutarını konuştuk. Saat 14.00 gibi beni aramasını ve onay vereceğimi söyledim. Saat 14:51 de ben tekrar aradım. Müşteri temsilcisi ile kredimin 1,42 faiz oran...

profile
645
1 hafta önce

Akbank Wings Taksit Yapmıyor!

14.03.2023 tarihinde aktardan gıda alışverişi yaptım, Akbank Wings kartımla, kartımı ilk kez kullanacaktım satıcı en fazla 3 taksit yapabilirim dilerseniz mobilden taksit sayısını kendiniz arttırabilirsiniz dedi. Ödeme yaptım kartımdan tek çekim yapıldı her neyse. Akbank müşteri hizmetlerini aradım ...

Akbank Wings Taksit Yapmıyor!
profile
579
2 hafta önce

Akbank Hesap Sorunumun Acilen Çözülmesini Bekliyorum

Akbank'tan çektiğim kredi sonrasında aynı gün yaptığım havale yerine ulaşmadı, bana da geri dönmedi. Cep mobil internet bankacılığı kapatılmış giremiyorum, şifre alsamda girilmiyor, müşteri hizmetleri kart şifreniz olmadığı için hizmet veremiyorum diyor kimseye telefonu bağlamıyor, kayıp çalıntı böl...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“:) ). Teşekkürler...”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
483
2 hafta önce

Akbank İade Edilecek Paramın Üstüne Yatmış!

10 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada'dan cep telefonu aldım 5000 TL'ye geç geleceği için iptal ettim 2 gün sonra. Hepsiburada iadeniz yapılmıştır bankanıza diye mesaj yolladı. İş yoğunluğu ve sık alışveriş yaptığımız için gözümden kaçan bu iadeyi pazartesi günü ekstreyi incelerken gördüm. Hepsiburada...

Akbank İade Edilecek Paramın Üstüne Yatmış!
Akbank İade Edilecek Paramın Üstüne Yatmış!
Akbank İade Edilecek Paramın Üstüne Yatmış!
+2
profile
323
3 hafta önce

Akbank Telefon Numarası Güncelleyememe Problemi

Akbank ürünleri kullanıyorum. Cep telefonumu değiştirdim. Eski numaramı şu an kullanamıyorum bu yüzden mobil şubeye girmeye çalıştığımda ya da müşteri hizmetlerini aradığımda eski telefon numarama mesaj geliyor eski hattımı kullanamadığım için ikisine de bağlanamıyorum. Çalıştığım için hafta içi şub...

profile
843
3 hafta önce

Akbank Mobil Tanımlı Cihaz

Cep telefonumun Fabrika ayarlarına geri döndüm sıfırladım. Akbank. Mobil uygulamasını tekrar yükledim. Fakat tekrar mobil uygulamayı giriş yapamıyorum.  

profile
Can
392
3 hafta önce

Akbank Mobil İşlem Gerçekleşmiyor

Akbank kredi limitimi arttırmak istiyorum ama iş yeri telefonu eklemiyor ekran boş diğer seçenekte cep telefonumu istiyor oluyor ama iş telefonu olmuyor sorunu nasıl çözeceğimi araştırmama rağmen hiçbir bilgi yok sorunun hemen çözülmesini istiyorum hemen

profile
1.007
3 hafta önce

Akbank Şifre Sorunu, Şifre Alamıyorum

Akbank mobil şifremi hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız çünkü benim Akbank kartım yok sürekli bana Akbank kart numaramı ve şifremi soruyor olmayan bir kart numarasını ve şifreyi nasıl vereyim? Ben sadece internet bankacılığı kullanan biriyim. Kimliğim var ...

profile
336
3 hafta önce

Akbank - Kredi De, Yazılı Beyandan Daha Fazla Para Talep Ediyor

Akbank nakit- avans ile alınan kredide yazılı beyan ettiği toplam geri ödemeden çok daha fazlasını talep ediyor. 1 aylık vadede, her 30.000 TL'ye BSMV dahil toplam geri ödeme 30.330 TL diye yazılı beyan eden banka, 1 ay sonra ödeme günü geldiğinde anapara yanında 330 TL yerine değişik isimler adında...

profile
Can
500
3 hafta önce

Akbank Chip Para Yüklenmeme Sorunu

Akbank'ın ilk defa kredi kartı kullanacak müşterilerine özel 1000 liraya kadar her 1000 liralık harcamasına 200 lira Chip Para kampanyası için kredi kartı çıkardım. Kredi kartına Akbank mobildeki 1000 lira Chip Para fırsatı linki üzerinden başvurdum. 1000 liralık harcama yapmama rağmen çip para gelm...

  • profile
1 Destekçi
profile
230
25 Şubat

Akbank Cep Telefonumu Değiştirdim

Merhabalar ben cep telefon numaramı değiştirdim müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz sanki bize süper Mario oynatıp prensesi kurtarttiracaklar en sonunda ise telefon kapanıyor. Cebinize gelen şifreyi girin diyorlar zaten cep telefonu numaramı değiştireceğim onun için arıyoruz ATM'den de olmuy...

profile
362
24 Şubat

Akbank Bir Top Slip Talebi

Amcam t***b****'nun talebi doğrultusunda, 20 Şubat tarihinde görselde de görüldüğü üzere 8020319150 bildirim numaralı talebimde, 0002473047 üye iş yeri numaralı pos cihazıma şubat ayı hakkımız olan bir top slip talep etmiştim. Konu ile ilgili 2 iş günü içerisinde geri dönüş olmayınca dünde yeni bir ...

Akbank Bir Top Slip Talebi
profile
1.091
16 Şubat

Akbank Onay Kodu Eski Numarama Gidiyor

29.09.2022 tarihinde telefon numaramı değiştirdim, şubeye gidip eski numaramı tamamen kaldırttım. Akbank mobil uygulamasında kredi kartıma kayıtlı numara eski numaram gözüküyordu. İletişim telefonu ve cep şifre telefonu güncel numaram olduğu için sorun teşkil etmeyeceğini söylediler. Şu an ise inter...

profile
703
04 Şubat
Çisil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör