Cep telefonumdan kredi çekilmiş sabah fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bilgileriniz güncel değil, yardımcı olamayız dedi, hanımefendi cep telefonumdan kredi çekilmiş bilgilerim değiştirilmiş bu yüzden bilgilerim güncel değil diyorum hesaplarımın bloke edilmesini istiyorum bilgileriniz...
Akbank müşterisi olduğumdan Hepsiburada sitesinden cep telefonu almak istedim. Alışveriş kredisi faizsiz olduğundan onay vermedi. Faizli kendi üzerinden 100 bine ön onaylı kredi veren banka faizsiz olduğundan 10bin liraya onay vermedi. Onay vermeme nedenlerini bile bilgi veremediler.
İş yeri olarak maaş müşterisi olmak için Akbank şube ile görüştük. Promosyon tutarında anlaştık. Ofise gelindi hesaplar açıldı sözleşmeyi okuyup teslim edeceğimizi söyledik. 23 ocakta hesaplar açıldı kredi kartları gönderildi 21 marttayız tam 2 aydır maaşımızı yatırmak ve promosyonumuzu almak için A...
Akbank ın Maaş müşterisiyim. İkametgahım deprem bölgesi olan Kahramanmaraş da bulunmaktadır. Deprem sonrası BDDK kararı ile bir takım düzenlemeler yapılmıştı. Akbank da cep telefonuma 'değerli Akbank'lı, ülkece yasamakta olduğumuz deprem felaketi nedeniyle derin bir üzüntü içindeyiz. Bu Zorlu süreçt...
Yaklaşık 2-3 aylık Akbank müşterisiyim cep telefonuma Akbank'tan gelen SMS'e istinaden SMS te içeriği paylaşılan kampanyaya katılım sağladım. SMS içeriğinde otomatik fatura ödeme talimatına ilk faturanıza 100 TL Chip Para ikinci üçüncü ve dördüncü faturanıza da toplamda 275 TL Chip Para verileceği b...
Akbank'a yapmış olduğum kredi başvurusu olumlu sonuçlanıp, 13/03/2023 09.09 da müşteri temsilcisi tarafından arandım. Şartları ve vade toplam tutarını konuştuk. Saat 14.00 gibi beni aramasını ve onay vereceğimi söyledim. Saat 14:51 de ben tekrar aradım. Müşteri temsilcisi ile kredimin 1,42 faiz oran...
Akbank'tan çektiğim kredi sonrasında aynı gün yaptığım havale yerine ulaşmadı, bana da geri dönmedi. Cep mobil internet bankacılığı kapatılmış giremiyorum, şifre alsamda girilmiyor, müşteri hizmetleri kart şifreniz olmadığı için hizmet veremiyorum diyor kimseye telefonu bağlamıyor, kayıp çalıntı böl...
10 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada'dan cep telefonu aldım 5000 TL'ye geç geleceği için iptal ettim 2 gün sonra. Hepsiburada iadeniz yapılmıştır bankanıza diye mesaj yolladı. İş yoğunluğu ve sık alışveriş yaptığımız için gözümden kaçan bu iadeyi pazartesi günü ekstreyi incelerken gördüm. Hepsiburada...
Akbank ürünleri kullanıyorum. Cep telefonumu değiştirdim. Eski numaramı şu an kullanamıyorum bu yüzden mobil şubeye girmeye çalıştığımda ya da müşteri hizmetlerini aradığımda eski telefon numarama mesaj geliyor eski hattımı kullanamadığım için ikisine de bağlanamıyorum. Çalıştığım için hafta içi şub...
Cep telefonumun Fabrika ayarlarına geri döndüm sıfırladım. Akbank. Mobil uygulamasını tekrar yükledim. Fakat tekrar mobil uygulamayı giriş yapamıyorum.
Akbank kredi limitimi arttırmak istiyorum ama iş yeri telefonu eklemiyor ekran boş diğer seçenekte cep telefonumu istiyor oluyor ama iş telefonu olmuyor sorunu nasıl çözeceğimi araştırmama rağmen hiçbir bilgi yok sorunun hemen çözülmesini istiyorum hemen
Akbank mobil şifremi hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız çünkü benim Akbank kartım yok sürekli bana Akbank kart numaramı ve şifremi soruyor olmayan bir kart numarasını ve şifreyi nasıl vereyim? Ben sadece internet bankacılığı kullanan biriyim. Kimliğim var ...
Akbank nakit- avans ile alınan kredide yazılı beyan ettiği toplam geri ödemeden çok daha fazlasını talep ediyor. 1 aylık vadede, her 30.000 TL'ye BSMV dahil toplam geri ödeme 30.330 TL diye yazılı beyan eden banka, 1 ay sonra ödeme günü geldiğinde anapara yanında 330 TL yerine değişik isimler adında...
Akbank'ın ilk defa kredi kartı kullanacak müşterilerine özel 1000 liraya kadar her 1000 liralık harcamasına 200 lira Chip Para kampanyası için kredi kartı çıkardım. Kredi kartına Akbank mobildeki 1000 lira Chip Para fırsatı linki üzerinden başvurdum. 1000 liralık harcama yapmama rağmen çip para gelm...
Merhabalar ben cep telefon numaramı değiştirdim müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz sanki bize süper Mario oynatıp prensesi kurtarttiracaklar en sonunda ise telefon kapanıyor. Cebinize gelen şifreyi girin diyorlar zaten cep telefonu numaramı değiştireceğim onun için arıyoruz ATM'den de olmuy...
Amcam t***b****'nun talebi doğrultusunda, 20 Şubat tarihinde görselde de görüldüğü üzere 8020319150 bildirim numaralı talebimde, 0002473047 üye iş yeri numaralı pos cihazıma şubat ayı hakkımız olan bir top slip talep etmiştim. Konu ile ilgili 2 iş günü içerisinde geri dönüş olmayınca dünde yeni bir ...
29.09.2022 tarihinde telefon numaramı değiştirdim, şubeye gidip eski numaramı tamamen kaldırttım. Akbank mobil uygulamasında kredi kartıma kayıtlı numara eski numaram gözüküyordu. İletişim telefonu ve cep şifre telefonu güncel numaram olduğu için sorun teşkil etmeyeceğini söylediler. Şu an ise inter...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.