to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ancak artık eskisi kadar kampanya ve fırsatlardan yararlanamıyorum.... Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce kartıma yaklaşık 1.200–1.300 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı ödemek istemiyorum. Aidat yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetl
Uzun süredir Akbank Axess Üniversiteli kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda 2.000 TL limit tanımlandı ve limiti...mi istediğim zaman artırabileceğim özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık bir yıldır defalarca denememe rağmen limit artışı yaptıramıyorum ve bu durum beni hem kullanım açısından hem
Akbank’tan Axess Platinum kredi kartı için 30 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum, başvurum onaylandı ve 2 Temmuz ...2026’da kartımın dağıtım için kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu şikayeti oluşturduğum tarih olan 26 Temmuz 2026 itibarıyla, yani 24 gündür kartım hâlâ elime ulaşma
2013 yılından beri Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 13 yıldır da maaş müşterisi olarak bankayla çalışıyorum. Bu süre boyu...nca kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ödedim, hiçbir gecikme yaşatmadım ve kredi skorum da iyi olmasına rağmen, kredi kartı limitimde herhangi bir artış yapılmıyor. Yıllard
Akbank’ın Güvenli Ödeme sistemi üzerinden cumartesi günü 555.000 TL tutarında bir araç satışında satıcı olarak işlem yap...mak istedim. Noterde satış için hazır bulunmamıza rağmen para transferi gerçekleşmediği için noter işlemi başlatamadı ve satış yapılamadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank mobil ka
19 Temmuz sabah saat 02.00 sularında Akbank Şanlıurfa şubesine bağlı vadesiz hesabımdan “MKK ücreti” adı altında 18,64 T...L kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yatırım hesabım, hisse senedi veya benzeri bir sermaye piyasası işlemi bulunmadığı halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyo
Akbank tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan 24.07.2026 tarihli, 7. ay ekstresinde 1.504,50 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yeterli şekilde bildirilip bildirilmediği hususu tartışmalıdır. Kredi kartı yıllık üyelik ücr
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 14.07.2026 tarihinde kartımın blokeli ol...duğunu fark ettim. Bu durumla ilgili olarak 21.07.2026 tarihinde 8051162678
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL tutarında üyelik ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücreti onayladığım herhangi bir işlem veya sözleşme değişikliği bulunmamaktadır ve bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İşlemi fark eder etmez Akbank
Şahsıma ait, kullandığım ve 7813 ile biten Akbank kredi kartıma Temmuz 2026'da 1.329,50 TL yıllık kart üyelik ücreti ekl...enmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil
24 Temmuz tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım. Daha önce de beni arayıp kredi kartı isteyip istemediğimi sormu...şlardı ve o görüşmede açıkça kart istemediğimi, denemek de istemediğimi söylemiştim. Buna rağmen 24 Temmuz’da tekrar arandım ve bu kez “bankamız size kredi kartı yollayacak, adrese
Akbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi talebimle ilgili yazıyorum. Sonu 2348 ile biten kredi kartımdan 24.07.202...6 tarihinde 1.504,51 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüke
Akbank kredi kartı için yanlışlıkla başvuruda bulundum. 25.07 tarihinde saat 12:58’de yaptığım bu başvurunun ardından ka...rt başvurumun onaylandığı ve bir kod ile kartı teslim alabileceğim yönünde SMS aldım. Ancak bu kartı kesinlikle istemiyorum ve başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Bugün te
18.07.2026 tarihinde Akbank’ta eşimin adına tanımlı ek kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan toplamda y...aklaşık 15.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Normalde çok küçük tutarlı işlemlerde bile 3D güvenlik ve SMS onayı isteyen Akbank, bu yüksek tutarlı işlemleri üç kez üst üste gerçe
Akbank kaynaklı şahsi borcum nedeniyle ailemin aranması sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Borçlu kişi olarak benimle ilet...işime geçmeleri gerekirken, annem aranarak “oğlunuza ulaşamıyoruz, bizi arasın” denilmiş ve ailem bu şekilde rahatsız edilmiştir. Aramanın 21.07.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 ara
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde “Ulvi Kumaş üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.329,50 TL tutarında ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilmesini kabul etmiyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında tara
Akbank’a kayıtlı Axess Troy kredi kartımdan 24 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarın, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında tarafıma ilk yıl ücretsiz olacağı
Akbank Wings kredi kartı kullanmaktayım ve yaklaşık 4 aydır hem kredi kartı limit artışı hem de Wings Black karta geçiş ...taleplerimde sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Aylık ortalama 350-400 bin tl civarında harcama yapmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen defalarca limit artışı talebinde bulund
22.07.2026 tarihinde Akbank İkitelli Şubesi’nden 600.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Ertesi gün krediyi iptal e...tmek istediğimde, krediyi ancak yaklaşık 80.000 TL masraf ödeyerek kapatabileceğimi söylediler ve bu tutar tarafıma masraf olarak yansıtıldı. Kredi kullanıldıktan sadece bir gün s
Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 2931 olan kartımdan 18 Temmuz ile 24 Temmuz tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışı...nda “Facebook/Facebook” adı altında arka arkaya toplam 71 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da bu harcamalar için hiçbir şekilde kullan
Konu: M*** Hanım’ın tehdit, baskı ve aile huzurumu bozucu nitelikteki davranışları hakkında şikayet ve inceleme talebi ...Yetkili Makama, Akbank nezdinde bulunan ve kefil olduğum kişinin borcundan kaynaklanan takip süreci nedeniyle uzun süredir ciddi bir maddi ve manevi baskı altında bulunmaktayım. B
Akbank kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Eski kartımda yüklü olan chip paraların yeni kartıma a...ktarılacağını düşünüyordum ancak 19 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bu chip paralar yeni kartıma tanımlanmadı. Sorunun fark edilmesi üzerine işlemin ilk günü Akbank müşteri hizmetl
Akbank İzmir Öskanlar Şubesi’nde bulunan maaş hesabımda, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır blokaj ka...ldırılmıyor. Hesabıma 20.07.2026 tarihinde vergi dairesi kaynaklı blokaj konuldu, 21.07.2026 tarihinde ise vergi dairesine ödememi yaparak borcumu tamamen kapattım. Diğer çalıştığı
Akbank’a olan kredi borcumda 10 günlük bir gecikme bulunuyor. Buna rağmen bugün aynı gün içinde tam 5 kez telefonla aran...dım ve bu yoğun aramalar nedeniyle işime konsantre olamadım, sinirlerim bozuldu. Borcumun farkındayım; ancak bu şekilde sürekli aranmaktan çok rahatsız oldum. Ben Akbank’tan, eğer
