Akbank Axess Visa Üzerinde Faizsiz Kredi Taahhüdü Yerine Getirilmedi
"Çözüldü teşekkür ederim"
"Çözüldü teşekkür ederim"
29 Haziran 2026 tarihinden önceki pazartesiden bu yana Akbank Bodrum Şubesi’ne defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum.... İlk aradığım pazartesi günü telefon bir kez açıldı, ancak o günden sonra şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bana verilen dahili numaradan operasyon yetkilisini aradığımda da tele
Yaklaşık 6 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Akbank Axess kredi kartımın Haziran 2026 hesap ekstresinde 1.504 TL tutar...ında “kredi kartı aidat kesintisi” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ekstre borçlarımı her zaman gününde ve düzenli olarak ödüyorum. Bu işl
2026 yılında birçok banka kart aidatı almazken veya kolayca iade ederken, Akbank hiçbir ön bilgilendirme yapmadan 22.06....2026 tarihinde kredi kartıma 1.504,50 TL kart aidatı yansıttı. Kartı kullanırken bu ücretin tarafıma yansıtılacağı konusunda ne sözlü ne de yeterli yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Mart 2026 tarihinde Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattından aranarak, yatırım fonu kampanyasına katılmam halinde 2.500 TL... hediye fon ve 750.000 mil puan kazanacağım açıkça tarafıma bildirildi. Bu beyana güvenerek aynı gün 25.499,55 TL tutarında Akbank Altın Fonu satın aldım. Ayrıca aynı kampanyadan y
Akbank kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde yurt dışı kaynaklı para çekilmiştir. 19.06.2026 tarihinde fark eder etmez it...iraz dilekçesi yazmış bulunmaktayım. Para çeken harcama yapan firma dolandırıcı ismi (Hilton advpurch802367 memphis Usa 5.629.57 TL ) alışveriş yapmış bulunmakta. Alışverişlerimde
20.05.2026 tarihinde Akbank telefon bankacılığı üzerinden görüşme yaparak emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank Bahçe...şehir Şubesi’ne taşıdım. Görüşme sırasında tarafıma emekli maaş promosyonu olarak 20.000 TL ödeneceği, bu tutarın maaşımın ilk kez Akbank’a yatmasıyla birlikte hesabıma yatırılacağ
Akbank tarafından tarafıma Axess Platinum kredi kartı teklif edilmiş, herhangi bir talebim olmaksızın kartı kullanmaya b...aşlamam sağlanmıştır. Kartın ilk kullanımı 11.06.2026 tarihinde gerçekleşmiş olmasına rağmen, henüz ilk ay dahi dolmadan 26.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.504,50 TL tutarında “kart
Akbank Axess Wings kredi kartımla ilgili olarak tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir faiz ve ödeme süreci yaşıyorum. 1...3 Haziran’da kart borcumu ödediğimi belirtmeme rağmen, banka ısrarla sadece 50 TL ödeme yapıldığını ve borcun ödenmediğini söyledi. Buna rağmen 18 Haziran’a kadar yeniden ödeme yap
Akbank’a ait 6671 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı... kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kesinti sonradan ekstreme yansımıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
26.06.2026 tarihinde gece saat 04.48’de Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.560 TL tutarında yurt dışı pos... satışı işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir SMS ne de herhangi bir şifre gelmemiş olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İşlem tamamen bilgim dışında gerçek
Akbank Axess Business, 8255 ile biten kredi kartıma Mayıs ekstresinde 1692 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ett...ikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sonucunda kayıt oluşturuldu ancak daha sonra tarafıma SMS ile talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi.
Yaklaşık 2 ay önce Akbank’a kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım basıldıktan sonra teslimat için Kuryenet’e verildi... ancak yaklaşık 2 ay boyunca kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca teslimat sözü verilmesine rağmen kartım ulaştırılmadı ve tarafıma herhangi bir sağlıklı bilgi
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapıyor ve bankaya avantaj sağlayan işlemlerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen

26.06.2026 tarihinde saat 05:47:34’te Akbank banka kartımdan, YDS Birch Pop Ltd adına yaklaşık 5.671,68 TL tutarında “yu...rt dışı pos satışı” şeklinde bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşmiş, herhangi bir alışverişim ya da ödeme talebim olmamıştır. İşlem sırası
Akbank’ın Chip Para kampanyalarına katıldım, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim chip paralar hes...abıma yüklenmedi. İlk olarak 500 TL alışverişe 250 TL Chip Para kampanyasına kayıt oldum, belirtilen tarihler içinde gerekli harcamayı yaptım fakat Chip Para yüklenmedi. Ardından
Akbank’ta mobil onaylı açılmış bir hesabım bulunuyor. 29 Mayıs’ta müşteri temsilcisini arayarak kredi kartı başvurusunda... bulundum. Görüşme sırasında, toplam kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu, mevcut kart limitlerimi düşürdüğüm takdirde başvurunun otomatik olarak onaylanacağı bilgisi verildi. Bu
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce babamı, emekli maaşını Akbank’tan almak üzere “Davet Et Kazan” ka...mpanyası kapsamında davet ettim. Bu kampanyadan hediye chip-para kazanmam gerekirken, hesabıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan -1.000 TL chip-para borcu yans
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazlarım banka tarafından onaylanmış görünüyor ve toplamda yaklaşık 8.0...00 TL için “iade yapıldı” ifadesi yer alıyor. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu tutar kartıma veya hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Müşteri hizmetleri ile defala
Akbank Axess Platin kredi kartımı Mart ayından beri yoğun faiz yansıtılması nedeniyle kapatmayı düşünüyorum. Şubat 2026 ...döneminden itibaren her ay düzenli olarak ekstreme “dönem faizi” adı altında yüksek tutarlarda kesintiler yansıtılmaya başlandı. Yaklaşık 4–5 aydır 900 TL, 1.000 TL, 1.200 TL, 1.18
Uzun süredir cep telefonu faturamı Akbank üzerinden Vodafone hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile ödüyordum. Artı...k Akbank’ı aktif olarak kullanmadığım ve başka bir bankaya geçmek istediğim için bu otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak aylardır bir türlü iptal edemiyorum. Akba
Akbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabım için geriye dönük 5 yıllık hesap hareketlerimi talep ediyorum, ancak ne mobil ...uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden bu bilgiye erişemiyorum. Sistem en fazla 1 yıllık hareket göstermeye izin veriyor, daha uzun dönem istediğimde sanki 50 yıllık arşiv b
Akbank’ın Haziran 2026 döneminde duyurduğu sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanamıyorum ve bu süreç...te hem bilgilendirme hem de başvuru yönetimi açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Akbank telefon bankacılığı üzerinden yapılan bilgilendirmede, kredi kartı başvurusu yapmam du
Uzun süredir Akbank maaş müşterisi olmama rağmen bir türlü kredi kartı alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem online kanallar... üzerinden hem de şubeden başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç ya da net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Buna karşın başka bir bankada yeni hesap açar açmaz hemen kredi kartı v
