to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 4829 ile biten kartıma, 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ticari kart kullanıcısı olarak bankaya farklı kalemlerde zaten gelir sağlayan bir müşteri olmama rağmen, bu kad
Akbank’a ait Axess Business kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmı...ştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve yapılan kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Elazığ Merkez şubesinin müşterisiyim ve ilgili kartımın sonu 0529 ile bitme
Akbank kurumsal kredi kartıma ait borcum, gecikmeden dolayı bugün (13.03.2026) bir varlık yönetim şirketine devredildiği...ni şubeden öğrendim. Ancak devir sırasında borcun tutarı, beklediğimden çok daha yüksek bir rakama çıkarılmış durumda. Kartın asıl borcu ve gecikme faiziyle birlikte ödenmesi gere
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik “Akbanklı ol, 12 taksit ile %0,99 faizle 100.000 TL” ihtiyaç kredisi kampanyasından f...aydalanmak için mobil uygulamayı indirerek adım adım talimatları takip ettim; ancak başvuru sırasında uygulamada hata ile karşılaştım. Bunun üzerine en yakın şube olan Çamdibi Şube
9 Mart 2026 tarihinde Akbank Nevşehir şubesinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma y...attıktan sonra başka bir bankaya transfer işlemi yaptım; ancak bu transfer alıcı hesaba ulaşmadı ve hemen ardından hesabıma kısıtlama getirildi. Kısıtlama nedeniyle mobil bankacılı
Akbank’ın 25.000 TL sıfır faizli kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, 25.000 TL sıfır ...faizli tutarı kullanabilmem için kredi kartı başvurusu yaptırdı ve kart limitimin 100.000 TL’nin üzerine çıkarılması gerektiğini söyledi. Bu süreçte diğer bankalardaki toplam 120.
13 Mart günü saat 14:50 civarında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Akbank ATM...’sinden banka kartıma para yükleme işlemi yaparken, 40.000 TL tutarındaki p
Akbank’ta devam eden ihtiyaç kredim bulunuyor ve önümüzdeki aylarda gelir durumumdaki değişiklik nedeniyle aylık taksit ...ödemelerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün mobil kanaldan müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime daha uygun, daha esnek bir
03.03.2026 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek banka müşteris...i oldum ve bu kapsamda hesap açtım. Müşteri olduktan sonra mobil uygulama üzerinden 80.000 TL’ye kadar ön onaylı kredi limitimin bulunduğunu gördüm. Kredi detaylarını kontrol eder
Akbank Axess Gold kredi kartımın hesap kesim tarihinde yaklaşık 6–7 aydır düzensizlik yaşıyorum. Normalde hesap kesim ta...rihim her ayın 11’i olması gerekirken banka her ay keyfi şekilde farklı günlerde hesap kesimi yapıyor. Örneğin bu ay hesap kesim tarihi 11’i olması gerekirken 13’üne alınmış. Hesa
13 Mart 2026 Cuma günü Akbank Bodrum Halikarnas şubesine, nakit karşılığı kredi kartı başvurusu yapmak için geldim. Anca...k bireysel bölümde görevli çalışanların yetersizliği, yavaşlığı ve lakayıtsız tavırları nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi uzayınca durumla
Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 1 ay önce arandım ve emekli maaşımla ilişkili hesabım için her fatura ödem...esi başına 1.000 TL chip-para kazanacağım söylendi. Görüşme sırasında özellikle iki kez sordum, daha önce bu kampanyadan faydalanmış olmama rağmen yine chip-para kazanıp kazanamaya
Akbank da yapılandırma yaptığım bir kredi kartım vardı; 18 taksit yapılmış, 18. taksiti Mayıs ayında biten. 12.03’te 16.... taksiti ödedim. Gelecek dönem ekstresine mobilden baktığımda 12.04 17. taksit tutarı 13.352, 12.05 18. taksit tutarı 13.352 olarak görünüyordu. Son iki taksiti erken ödeyip borcum
Teknosa’dan yaklaşık 2–3 hafta önce bir telefon satın aldık ve ödeme sistemlerinin Akbank üzerinden olduğu, faturayı Akb...ank’a ödeme yaparak tamamlamamız gerektiği söylendi. Bize, Akbank’ın IBAN bilgisini mail ile göndereceği ve ödemeyi o hesaba yapmamız gerektiği aktarıldı. Kabul ettik, ancak satın
11.03.2026 sabah saatlerinde Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’indeki hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan EFT/havale ...işlemi yapıldığını banka tarafından gönderilen SMS ile fark ettim. Tanımadığım K***** İ*** isimli kişiye hesabımdan 20.000 TL gönderilmiş olduğunu gördüm. Bu işlem tamamen bilgim d
Akbank’tan kullanmış olduğum s2703231 numaralı kredimi 09.03.2026 tarihinde erken kapatma yoluyla tamamen kapattım. Anca...k hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek bir erken kapama işlemi için 289 TL olmak üzere iki kez erken kapama ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Tek bir işlem için aynı ücre
Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için Akban...k’ta hesap açtım ve 12 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir detay verilmeden doğrudan reddedildi. Bu kampany
Akbank’ta bulunan 5 adet kredim ve 1 adet KMH (kredili mevduat hesabı) borcum için yaklaşık 494.000 TL tutarında toplam ...borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda çözüm sunarken, Akbank’ın bu kadar sorum
Yaklaşık dört ay önce Akbank ile 750 TL’lik kalma sözü vererek kullanmaya devam ettiğim Axess Platin kartımın, tamamen m...üşteri hizmetlerinin hatalı işlemi sonucu kapatılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Kapanan kartımın son dört hanesi 8220 olup, müşteri temsilcisine özellikle bu kartın açık kalması
Akbank Mobil üzerinden katıldığım "QR ile Para Çekme İşlemine 150 TL Chip-Para" kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. Kampanyaya katılım sağlamış olmama, kampanya tarihlerinin devam etmesine ve herhangi bir kota sınırı bulunmamasına rağmen; işlemi gerçekleştirmek için uygulamaya g
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın limiti, yaklaşık 2 yıldır 2.000 TL olarak sabit tutulmakta ve her ay düzenli olar...ak yaptığım limit artış taleplerim mobil kanaldan sürekli reddedilmektedir. Banka tarafından tarafıma verilen tek gerekçe “puanınız yetersiz” şeklindedir. Aylık net gelirim yaklaş
Akbank Konya Zafer şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri b** hanım ve s**hanım tarafından tarafıma agesa hayat sig...ortası poliçesi satışı sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası 04**8 olan bu ürün, Akbank müşteri tems
Akbank’ta bulunan emekli maaş hesabımdaki para, yaklaşık 10 gündür borç nedeniyle tamamen kullanım dışı bırakıldı. Emekl...i maaşıma fiilen el konulduğu için faturalarımı ödeyemiyor, temel yaşamsal ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Banka ile hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de farklı kanallar a
Akbank banka kartımın son kullanma tarihi dolduğu için tarafıma yeni kart gönderilmiş, ancak bu konuda bana ne SMS ne de... herhangi bir arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Bugün PTT’den gelen mesajla kartımın tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Mesajda “Sayın Fatma K*** T. C. … Akban