to read complaints and reviews, or file yours.Akbank nezdinde bulunan bir adet kredi kartı ve bir adet kredili mevduat hesabımdan oluşan toplam 325.000 TL tutarındaki... borcumu, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun belirlediği şartlar çerçevesinde 48 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 225.000 TL, KMH borcum i
Akbank kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde Sophyandlilylondon isimli yurt dışı bir iş yerinden 400 sterlin tutarında..., toplamda yaklaşık 25.217 TL’ye denk gelen izinsiz bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bu işyeriyle hiçbir alışverişim olmadı. Durumu fark eder etmez Ak
Akbank’taki açık kredi kartı borcum için, BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda yapılandırma talebinde bulundum. Gecikmem ...70 günü aşmış olmasına rağmen ve şartları taşıdığımı düşünmeme rağmen talebim kabul edilmiyor. En vahimi de şu: “Neden reddedildi? ” diye sorduğumda net, açık ve mevzuata dayalı hi
Akbank Bankası nezdinde kullanmış olduğum kredi/kredi kartı borçlarım için, BDDK düzenlemeleri kapsamında yapılandırma t...alebinde bulundum. Ancak talebim 444 5 880 herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedilmiş / değerlendirilmemiştir. BDDK tarafından getirilen düzenlemeler çerçevesinde tüketici
Akbank kredi kartım için Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun tanıdığı yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma ...talebinde bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür banka bünyesindeki yapılandırma birimine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca girişimde bulunmama rağmen s
Akbank Axess sonu 5004 kredi kartı müşterisiyim. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, özellikle Mart 2...026 ekstresi ve öncesi tüm aylara ait ekstrelerimde “toplam dönem faizi” adı altında her ay düzenli olarak faiz yansıtıldığını görmekteyim. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar so
11.04.2026 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 100.000,00 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa Emeklilik üzerinden poliç...e numarası s341078900 olan 5.396,43 TL tutarında hayat sigortası için hesabımdan para çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BD
Akbank İstanbul Yıldızposta şubesi ve müşteri hizmetleri ile ilgili yaşadığım kredi kartı ve Artı Para yapılandırma soru...nu hakkında yazıyorum. Ocak 2026’da kart ve Artı Para borcum için bir yapılandırma yapıldı. Daha sonra BDDK kapsamında borçlulara yönelik yeni bir düzenleme çıkınca, bu haktan yara
BDDK’nın aldığı karara göre, borçlarını ödeyemeyenlere %3,11 faiz oranı ile yapılandırma imkanı sunulmasına rağmen, Akba...nk bu karara uygun şekilde KMH hesabımı yapılandırmıyor. Yaklaşık 30 gündür bu süreçle uğraşıyorum; her gün faiz işlemeye devam ediyor ve borcum büyüyor. Müşteri numaram 19492218’
Konu: Akbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Yaşanan Sistemsel Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı hakkında Şikayet ... Merhaba, Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir mobil bankacılık uygulamanız üzerinden ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaşanan problemlerin hem sistemsel hem de müşteri hizmetler
10.04.2026 günü saat 09:11 civarında Akbank Alibeyköy şubesinde hisse işlemi için virman yaptığımda, benden 2.700 TL tut...arında fahiş ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir virman ücreti talep edildi. Bu tutarın, Akbank’ın kendi resmi internet sitesinde yer alan virman ücreti bilgileriyle kesinlikle ört
Akbank’tan İstanbul Fatih şubesinden çekmiş olduğum bireysel ihtiyaç kredimle ilgili BDDK kapsamında yapılandırma talebi...m ısrarla reddediliyor. Toplam yaklaşık 145.000 TL tutarında, 24 ay vadeli olarak kullandığım bu kredinin 5 taksitini ödedim, şu an 45 gündür gecikmem bulunuyor ve gelirimin olmama
Akbank Platinum kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde, döviz borçlarımın yansıtılmasında açık bir mükerrer kayıt sorunu b...ulunmaktadır. 31.03.2026 tarihinde ödeme yapmama rağmen, ödeme sonrasında ekstre borcumun düşmesi gerekirken toplam borç tutarı hatalı şekilde yüksek görünmeye devam etmektedir. K
Akbank kredi kartı borç yapılandırmam, BDDK kararlarına aykırı bir faiz oranı üzerinden ve yanıltıcı bilgilendirme ile y...apıldığı için şikayetçiyim. Bugün çağrı merkezi üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimde, BDDK kapsamında azami faiz oranının %3,11 olması gerekirken, tarafıma %3,75
"Teşekkürler. Jet hızıyla para iadesi yapıldı."
14.03.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Altınova Mahallesi’nde bulunan z2748202 numaralı Ziraat tam ATM’sinden kendi Akban...k hesabıma 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM bütün parayı aldıktan sonra bir hata vermeden normale döndü, ne makbuz verdi ne de ekranda herhangi bir uyarı veya işlem numara
Akbank ihtiyaç kredimle ilgili olarak 13 Mart 2026 – 3 Nisan 2026 tarihleri arasında Akbank Mobil uygulamasının yanıltıc...ı arayüzü nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada erken kapama ekranı olmadığı için, kredimin taksitlerini tek tek ödeyerek kapatırsam erken kapama yapmış olacağımı düşü
Akbank bünyesinde aktif bir müşteri kaydım, imzalı sözleşmem veya herhangi bir bankacılık ürünüm bulunmamasına rağmen, y...aklaşık iki senedir kişisel verilerim (özellikle GSM numaram) açık rızam olmaksızın pazarlama amaçlı SMS gönderimleri için kullanılmaktadır. Ortada 6698 sayılı KVKK’nın 5. maddesin
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için 28 Mart 2026 tarihinde Axa Sigorta’dan, dain-i mürtehini Akbank olacak şekil...de ve krediye uygun, aynı özelliklerde bir hayat sigortası poliçesi yaptırdım. BDDK düzenlemelerine göre sigortamı istediğim şirketten yaptırma hakkım olmasına rağmen, bu poliçe Ak
Akbank’ta bulunan kredi ve Artı Para borcumun BDDK’nın çıkardığı düzenleme ...kapsamında yeniden yapılandırılmasını talep etmeme rağmen olumsuz dönüş alı
Akbank nezdindeki yaklaşık 651.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum, yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle 18 Ocak...'tan bu yana 74 gündür gecikmede bulunmaktadır. Kanuni takip (icra) sınırına yalnızca 16 gün kalmış olmasına rağmen, banka tarafında çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. Aylık a
Akbank’a ait Wings kredi kartı borcumu yapılandırmak için 2026 yılı Mart ayının ilk haftasından bu yana defalarca görüşm...e yapıyorum. BDDK’nın Şubat 2026’da aldığı ve Nisan ayı sonuna kadar geçerli olan %3,11 azami faiz oranı varken, tarafıma yalnızca %4,25 faiz oranı üzerinden yapılandırma yapılabil
"Çok teşekkür ederim"
Krediye Bağlı Sigorta Prim Kesintisinin İadesi ve Poliçe İptali Talebi 19 ...Mart 2026 tarihinde Akbank şubesi üzerinden yeni müşterilere özel 45.000 TL
"Teşekkür ediyorum"
Akbank maaş müşterisiyim. Bankanızın mart ayı emekli promosyon kampanyası k...apsamında 21 Mart tarihinde promosyonumu yeniledim. Nakit promosyon ödemesi
