to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in 3.947 TL Ödeme Teklifi Gecikmesi Ve Sorumluluk İhmali
Samsung Galaxy a23 marka telefonumu 10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e kargo ile gönderdim. EasyCep sisteminde BB11036871348 başvuru numarasıyla 3.947 TL Nakit teklif verildi ve ödemenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu tutar tarafıma hâlâ ödenmedi.
Süreç boyunca Trendyol ve EasyCep tarafıyla görüştüğümde her iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak mağazayla görüşmem gerektiğini söyledi ve somut bir çözüm sunulmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar uzun süre ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
EasyCep’in 3.947 TL tutarındaki ödememi derhal yapmasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmezse yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşımayı düşündüğümü de ayrıca belirtmek istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
