Akbank başvuru

Akbank Axess kredi kartımdan bugün haksız yere kart aidatı tahsil edildi. Durumu fark eder etmez, mobil uygulama üzerinden iki kez itiraz talebi oluşturdum; ancak her iki başvurum da aynı gün içinde gerekçesiz şekilde iptal edildi. Bunun üzerine hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile iletişi...

19 Şubat 2025 tarihinde turumbu.com üzerinden toplamda 1700 Euro tutarında bir yurt dışı turu satın aldım. Ödemelerin 1000 Euro’luk kısmını Akbank kredi kartımla (son dört hane: 4571) üç taksit halinde, kalan 500 Euro’yu Akbank banka kartımdan (son dört hane: 4723) iki ayrı havale ile, 200 Euro’luk ...

Akbank’tan müşteri hizmetleri aracılığıyla, özellikle aidatsız olması için talepte bulunarak aldığım sarı renkli kredi kartıma, 20.10.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir durum yaşanmış, aidatsız kart gönderilmesi için tekrar başvurum üzerine ...

24.09.2025 tarihinde Akbank pos cihazımdan 900 TL tutarında beklenmedik bir ücret kesintisi yapıldı. Oysa Akbank a. Ş.'nin 2024 yılı pos kampanyası kapsamında, yeni müşterilere 1 yıl masraf muafiyeti sunulmuştu ve ben de bu kampanyadan 14.11.2024 tarihinde yararlandım. Normal şartlarda 14.11.2025 ta...

20.10.2025 tarihinde saat 19:11’de, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0415) limitinden “Şenler Ticaret” adına 44.000 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartım kaybolmadı, tamamen benim kontrolümdeydi ve bu işlem için bana hiçbir onay kodu ya da bilgilendirme gelmedi. Ayrıca, ...

Akbank dijital müşteri hizmetleri tarafından aranarak Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Tarafıma, ilk kez kredi kartı çıkartırsam 8.000 TL chip-para kazanabileceğim söylendi. Hem telefonda hem de uygulamada kampanya bitiş tarihi olarak 15 Kasım belirtildi. 29 Eylül’de de bu bilginin geçerli olduğu...

Akbank Axess kredi kartıma 20.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, ücretin yalnızca yarısını CIP para olarak ve kartın 6 ay boyunca açık kalması şartıyla iade edebileceklerini ...

09.10.2025 tarihinde Akbank şubesine giderek ipoteğin kaldırılması için başvuruda bulundum. Kredi ödememin tamamlanmasına rağmen, fek işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Şubeyle iletişime geçebildim ancak müşteri hizmetlerine u...

22 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi (Platinum) kartıma 1149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Diğer kartım olan Akbank Axess Troy Kartıma da 1016 TL toplamda 2270 civarı kart aidat ücreti kesilmiş bu ne demek oluyor uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir aidat kesint...

14 Ekim'de Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans başvurusu yaptım. Ancak kredi kartım bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden de nakit avans kullanamıyorum çünkü kartın teslim edilmiş olması gerekiyormuş. Kartın sadece bana teslim ed...

17.09.2025 tarihinde saat 19:19-19:34 arasında, Akbank’ın 0851 222 25 25 numarasından arandım ve kartımda yoğun işlem hareketleri olduğu gerekçesiyle tarafıma şifre gönderilip, bu şifreleri paylaşmam istendi. Görüşmede kartlarımın iptal edileceği ve işlemlerin iptalinin sağlanacağı söylendi. Şifrele...

2024 yılının Temmuz ayında, hesabımda para olmamasına rağmen, Ekşi hesap üzerinden 63.050 TL param çekildi. Anında itiraz etmeme rağmen, Akbank itirazımı dikkate almadı. Tüketici mahkemesinden, söz konusu bakiyenin tarafıma iadesi yönünde karar çıktı; ancak param yine iade edilmedi. Bir üst mahkemey...

Akbank ile çalışmaya başladım ve Trendyol mağaza hak edişlerimi Akbank’a taşıdıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tüm hesaplarım bloke oldu. Bankayı aradığımda genel müdürlük personeli hesabımın açılmasının mümkün olmadığını ve tarafıma tebligat çıktığını söyledi. Ancak herhangi bir yanlışım olmadığı içi...

14.10.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Muğla/Fethiye Foça Mahallesi Yerguzlar Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, Akbank kartımla 5.000 TL çekmek isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında Akbank müşteri temsilcisiyle telefonda görüşerek yönlendirme alıyordum. Ancak ATM süresi...

20 Ağustos 2025 tarihinde araç kilometre bilgisi sorgulamak isterken kredi kartımın (son dört hanesi: 9914) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim ve hesabımdan MoneyPay üzerinden 62.696,20 TL tutarında tek seferlik bir harcama gerçekleştirildi. Durumu hemen fark edip hem müşteri hizmetlerini arad...

Babamın adına kayıtlı Akbank Axess kredi kartı için, başvuru sırasında aidat ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak Ekim ayı ekstresinde 1300 TL aidat ücreti yansıtıldığını gördük. Daha önce benzer bir durum yaşandığında aidat iptal edilmişti, bu kez müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ücretin i...

Yıllardır Akbank Free kart kullanıcısıyım. 18/10 tarihinde mail adresime “ilk defa Axess Troy kart alana 25.000 TL, 3 ay 0 faizli taksitli nakit avans” kampanyası bildirimi geldi. Başvuru yapmak istediğimde, Free kartımın olup olmayacağını özellikle sordum ve kesinlikle sorun olmayacağı bilgisi veri...

20 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6961) üzerinden Lidio Asis adına 524,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir fatura, dekont veya bilgilendirme yapılmamıştır. Lidio Asis ile daha önce hiçbir al...

Akbank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 9901 ile bitmektedir. 20.10.2025 tarihinde hesabıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Aidat iadesi yapılmadığı takdirde kredi kartımı iptal etmek zorunda olduğumu üzülerek bel...

Akbank Axess Troy kredi kartı başvurusu için müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, kartım ne kadar yüksek limitle onaylanırsa limitin yüzde 5'i oranında chip-para verileceği bilgisi verildi. Bu nedenle diğer bankalardaki kartlarımın limitlerini düşürdüm. Kartım onaylandı ve kullanmaya başladım,...

19.10.2025 tarihinde Akbank İzmir Konak Basmane Şubesi'ne bağlı bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim dışında MKK ücreti adı altında 58 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleşti. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve tamamen bilgim dışında olduğunu belirtmek isterim. İşleme ait dekon...