to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kartıma 12.10.2026 tarihinde “ilk harcama kampanyası” kapsamında 500 TL chip-para yüklenmişti. Ancak bu chi...p-parayı henüz hiç kullanmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aynı tutarın kartımdan geri çekildiğini gördüm. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini
16.10.2026 tarihli Axess Platinum kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tut...arın iadesi için önce yazışma yoluyla, ardından da 19.10.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmeler sonucunda tarafıma yalnızca 755 TL chip-
Akbank Axess Platinum kartımla 13.10.2026 tarihinde Axess – Mavi kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda 300 TL chip-p...ara kazandığıma dair uygulamada bildirim ve ilgili ekranı gördüm. Buna rağmen kazanmış olduğum chip-para hesabıma fiilen yansıtılmadı. Akbank mobil uygulamasında ilgili kampanyada
Akbank Axess kredi kartıma 600 TL Chip Para yüklenmiş ve bu tutarın kullanıldığını iddia ederek dönem sonu borcu olarak ...ekstreme yansıtılmış. Ancak ben bu kartla hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir Chip Para kullanımı gerçekleştirmedim. Hesap kesim tarihim 27 Eylül olarak görü
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafınd...an, kredi kartımı 6 ay boyunca kapatmama sözüm karşılığında 600 TL Chip Para verildi. Özellikle bu chip parayla ekstre borcumu kapatıp kapatamayacağımı sordum, bana açıkça “evet” d
"Şikayetim çok kısa sürede olumlu olarak sonuçlandı. Üyelik ücreti iptal edildi. Teşekkürler."
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son ekstresinde yıllardır alınan kart ...aidatının bu yıl 1504,50 TL gibi çok yüksek bir tutarda yansıtıldığını görd
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ...tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarda alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtı
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın Mavi ile yaptığı kampanyaya katıldım ve Mavi’den toplamda 6.000 TL’nin... üzerinde alışveriş yaparak 500 TL değerinde chip-para/kupon hakkı kazandım. Bu hak Akbank Juzdan uygulamasında “Mavi 500 TL” olarak görünmesine rağmen, alışverişimde kesinlikle ku
Akbank’ın Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’ta Paketi” kampanyasına Axess kredi kartımla katıldım. Kampa...nya koşullarında, Eylül ayı için istenen kredi kartı harcaması, banka kartı harcaması ve hesaba para girişi şartlarını tamamen yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı ke...silmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret kesintisinin üzerinden 3 ay geçtiği için yasal iade süresinin dolduğu söylenmiş, bu gerekçenin yasal h
Akbank’ın 02.10.2026 tarihinde sona eren, DASK priminin yüzde 50’si oranında ve en fazla 2.000 TL chip-para kazanımı sun...an kampanyasına katıldım. 26 Eylül tarihinde Akbank Axess kredi kartımla kampanyaya katılımımı yaptım, 29 Eylül’de ise DASK poliçemi düzenlettim. Kampanya koşullarında poliçenin m
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 10.10.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidat...ı yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve kabul etmediğimi belirtmek isterim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatı iade etmek yerine yalnızca Chip Para t
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limiti 0 TL olmasına rağmen hesabıma 400 TL Chip Para tanımlanmış. Böyle bir kart t...üründe Chip Para verilmesini mantıksız bulduğum için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu chip parayı banka kartıma transfer edebileceğim ve kullanım sağlayabileceğim
Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartı için herhangi bir başvuru yapmamışken, 444 25 25 numaralı hattan müşteri te...msilcisi tarafından arandım. Bu aramada kampanyayı ben talep etmedim, müşteri temsilcisi bana kendisi 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya sundu ve bu kam
Akbank Axess kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 12 Ekim tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar bu şekilde bir ücret yansıtılacağına dair açık bir bilgilendirme veya onayım alınmamıştır. Bankaların tüketicilere yıl
11 Ekim Pazar günü Bolu 14 Burda AVM Mavi mağazasından Axess kredi kartımla yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bu alışveriş sonunda kampanya koşullarına göre 500 TL Mavi chip-para kazanmış olmam gerekirken, Mavi mağazasının pos cihazında chip-param görünmüyor ve bu nedenle hakkım olan chi
Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, 2.10.2026 tarihli ekstreme “üyelik ücreti” adı alt...ında 1.329,50 TL yansıtıldı. Kart limitimin neredeyse tamamına yakın bir tutarda aidat kesilmesi, kartı fiilen kullanılamaz hale getirmiştir. Üstelik bu kartı hiç kullanmadığım hal
Akbank’ın Axess kartı ile düzenlemiş olduğu, 5 işlemden 3’ünü yerine getirme şartı ile 3.000 TL chip-para kazanma kampan...yasına Eylül ayında katıldım. Kampanya kapsamında yatırım hesabı açma, Artı Para açma, kredi kartı harcaması yapma ve seviye atlama gibi benden istenen görevleri yerine getirdim.
Sonu 4601 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti kesilmiştir. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu denli yüksek bir yıllık üyelik ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen tutarın koşulsuz olara
Emekli maaşımı 2023 yılında Akbank’a taşıdım; promosyon 10.000 TL ve fatura talimatı karşılığında hesabıma 2.000 TL chip...-para yattı. Bir müddet sonra fatura talimatını iptal ettim ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde cayma bedelini ödedim. Bu bedeli ödedikten sonra maaşımı başka b
Akbank kredi kartımda bir Chip-para ile ödeme sorunu yaşıyorum ve defalarca bildirmeme rağmen çözüme kavuşturulmadı. Kar...tımın son 4 hanesi 5581’dir. 28 Ağustos’ta Ağustos ayı hesap kesimim gerçekleşti. 29 Ağustos’ta yaptığım giyim alışverişinin 400 TL’lik kısmını 1 Eylül tarihinde Akbank mobil uygul
Akbank Axess kartla ilgili yaşadığımız bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Eşimin Axess kartı için bankadan ...aranarak 4.000 TL alışveriş yapılması durumunda 1.000 TL Bonus (chip-para) verileceği söylendi. Kampanyadan emin olmak için alışveriş yapmadan önce tekrar müşteri hizmetlerini aray
14.10.2026 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess kartımla, Mavi mağazalarında geçerli 500 TL chip-para ve 5... taksit kampanyasına katıldım. Aynı gün saat 13:02’de İzmir Optimum’daki Mavi mağazasından 5.899,97 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemim yalnızca 2 taksit olarak gerçekleşti ve h
"Teşekkürler."
09.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden gelen kampanya bildirimi ile, D...ASK poliçemi Akbank üzerinden yaptığım takdirde poliçe tutarının yarısı kad
