to read complaints and reviews, or file yours.Akbank ile sorun yaşadım yaşıyorum. ATM den para yatırdım ve arızalı olduğu için parayı yuttu ve sayımda 5400 TL fazla ç...ıktı diyerek 2600 liramın üzerine kondu. CİMER'e BDDK ve bankanın genel merkezi olmak üzere bir çok başvuru yaptım paramın tamamını ödemiyorlar CİMER şikayet detayım şöyle: Akbank
19.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akbank ortak ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma QR kod ile 15.000 TL para yat...ırmak istedim. ATM’de teknik arıza nedeniyle para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Aradan üç gün geçmesine rağmen söz konusu 15.000 TL hesabıma geçmemiştir. Bankayla yaptığım telefo
21.01.2026 tarihinde Akbank İstanbul şubesine bağlı hesabımdan Akbank ATM'si üzerinden 10.000 TL üzerindeki para çekme i...şlemi yaptığım için hesabımdan 138 TL masraf kesildi. Artık tüm bankalarda olduğu gibi ATM'lerden günlük para çekme limitimin 20.000 TL olduğunu biliyorum ve bu limitin tüm bankala
Akbank ATM de 57.200 TL sıkıştı denilerek param geri verilmedi ve de hesabımada yatmadı. Arama yaptığımda4 iş günü içind...e incelemeler yapılıp, size yatacak denildi. Kendi cihazları kendi hataları ne hakla hemen incelenmiyor ve paramı vermiyorlar. Kendi hataları için benim param neden 4 gün bankada k
21 Ocak gecesi saat 00.00–00.20 arasında İzmir Ulukent’te bulunan Akbank ortak ATM’sinden Kuveyt Türk bankasına ait bank...a kartımla işlem yapmak istedim. ATM herhangi bir arıza uyarısı vermediği halde kartımı yuttu ve hem kartımı geri alamadım hem de işlem yapamadım. Olaydan sonra kartımı güvenlik a
15.01.2025 tarihinde İstanbul Fatih Sirkeci Marmaray çıkışında bulunan Akbank ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 7.800 TL ...para koydum. ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı aldı ve ardından arıza moduna geçti. Aradan 6 gün geçtikten sonra hesabıma sadece 4.800 TL yatırıldığını gördüm. Yani tarafı
16.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sine 10.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. ATM parayı sayarken 200 TL’lik banknotlardan birini plastiğe sıkıştırıp yırttı, ardından para sıkışması hatası verdi. İşlem sonunda paramın yalnızca 4.800 TL’lik kısmını ger
17.01.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde, şube içi olmayan bir Akbank ATM’sinden kartsız olarak kendi ...hesabıma 16.600 TL yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya para iadesi de olmadı. Hemen ardından Akba
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 14.00–15.00 sularında Akbank Keşan şubesindeki ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak i...sterken param ATM’de sıkıştı. Hemen şube içine girerek durumu görevliye bildirdim, paramın sıkıştığını söyledim. Bana paranın koruma altına alınacağı söylendi, bir belge imzalatıla
9 Ocak günü saat 22.00 civarında İstanbul Fatih Molla Gürani, Turgut Özal Millet Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinde par...a yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ATM bir anda dondu, ekranda banknotları tanımlayamadık şeklinde bir uyarı çıktı, yaklaşık 10 dakika sonra ATM tamamen ka
13 Ocak’ta İzmir Konak’ta bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Akbank hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi yapmak ister...ken ATM paramı içeri alıp sadece kartımı iade etti. Para hesabıma geçmedi ve işlem başarısız olmasına rağmen tutar tarafıma geri verilmedi. Aynı gün, 13 Ocak’ta bu işlemle ilgili
31.12.2025 tarihinde Akbank’taki ek hesap borcumu ATM kanalıyla tamamen ödedim. Elimde bu işleme ait dekont ve işlem bil...gileri de mevcut olmasına rağmen tahsilat birimi, yatırdığım parayı görmediklerini ve borcun banka tarafından ödenmemiş göründüğünü iddia etti. Bu nedenle ek hesabıma 5 günlük faiz
21.11.2025 tarihinde İstanbul Haraççı Akbank ATM’sine Yapı Kredi kartımla 5.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’nin ...elektriği kesildi ve para yatırma işlemi tamamlanmadan param askıda kaldı. O günden beri ATM’nin sayımı yapılmasını ve tutarın hesabıma geri yansıtılmasını bekliyorum. Tarafıma 45
10.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Akbank ATM’sinden para çekerken 10.000 TL tutarındaki işlemim sırasında para... ATM’de sıkıştı. ATM parayı vermemesine rağmen hesabımdan tutarın çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Olay anında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana
12.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Akbank Atakum Yeni Mahalle Atatürk Bulvarı No:53 adresindeki ATM’den kendi Akb...ank kartımla yaklaşık 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Acelem olduğu için 200 TL’leri saymadan doğrudan ATM’nin para haznesine koydum. ATM parayı saydı, sadece iki adet 200 TL’
04.01.2026 tarihinde saat 00:11 sularında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan bir Akbank ATM'sinden Getir Finans hesabıma 7....500 TL yatırmak isterken ATM para yatırma işlemi sırasında parama bloke koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, ATM sayımı yapılac
30 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak iste...rken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim tutar ATM’de askıda kaldı. İşleme dair ATM numarası elimde mevcut, ayrıca kamera kayıtlarıyla da durumun teyit edilebileceğini düşünüyorum
18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki bir Akbank ATM’sine bireysel Akb...ank kartımla (son 4 hanesi 3949) 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak 2.000 TL hesabıma geçmedi. Durumu hemen Akbank’a ilettim ve bu işlemle
17.01.2026 tarihinde saat 17.41 civarında Denizli Pamukkale Üniversitesi karşısındaki Akbank ATM’sinden kendi hesabıma, ...banka kartımla para yatırma işlemi yaparken 16.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve paramı aldı ATM normale döndü. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra Ak
"Teşekkür ederim"
17 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 00.10 sularında İstanbul Bahçelievler ...Yenibosna’daki bir Akbank ATM’sinden Fibabanka kartımla 5.000 TL çekmek ist
12.01.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan bir Akbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken 20.000–25.000 TL ar...asındaki tutarım ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM parayı aldı ancak bakiyeme yansımadı. Bu durum üzerine Akbank ile görüştüğümde bana ilk etapta 4 iş
Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan 00010092 numaralı Akbank ATM’sinden dün gece saat 22.00 sularında Akbank mobil uygulama...sı üzerinden QR kod ile 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda “Paranızı koruma altına aldık, müşter
10.01.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bulunan Akbank ATM’sinden, kendi hesabıma kartsız, QR ile yaklaşık 30.000 TL tut...arında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı ancak tutarı hesabıma yansıtmadı, para cihazda sıkıştı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletiş
16.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Osmangazi Yenibağlar bölgesindeki Akbank ATM’sinden mobil bankacılık üze...rinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sistemde başarılı ve para çekildi olarak görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Daha önce de aynı ATM, daha düşük tut
