to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde 27ocak-5şubat 2026 tarihleri arasında %4,25 yerine %0(sıfır) faiz oranı ile Artı Para kullanabilirsiniz diye kampanya mesajı geldi. Bunun üzerine belirtilen tarihte 27ocak2025'de saat 15:00 civarında Artı Para kullandım. Kullandığımda müşteri hizmetlerini arayarak faiz oranını t...
Akbank’tan 24 Ocak tarihinde “27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında %4,25 yerine size özel %0 faiz oranıyla Arti Para kullanmak için Arti Para limiti tanımlamanız yeterli” şeklinde kampanya SMS’i aldım. Ancak Akbank mobil uygulamasında Arti Para faiz oranı hâlâ %4,25 olarak görünüyor. SMS’ten sonra ...
"Problem çözüldü, teşekkürler"
Akbank İzmir Girne Şubesi’ndeki ticari hesabıma bağlı TR34**************************59 IBAN numaralı hesabım için 10.12.2025 tarihinde, 20.12.2025 tarihine kadar 200.000 TL tutarında 10 gün süreyle faizsiz Artı Para kullanabileceğime dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj elime ulaştıktan sonra...
15.01.2026 tarihinde çalıştığım iş yerinden 7.500 TL avans aldım ve bu tutar Akbank’taki maaş hesabıma yatırıldı. Bu parayı çekmek istediğimde hesabımdan kullanamadan Artı Para faizi olarak kesildiğini gördüm ve parama ulaşamadım. Bunun üzerine 444 25 25’i arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüğüm...
Akbank Kayseri Erciyes şubesi hesabımda tanımlı Artı Para ile ilgili olarak müşteri hizmetleri yetkilisi, artı parayı faizsiz kullanabileceğimi açıkça belirttiği için bu limiti kullandım. Ancak buna rağmen 30 Ekim tarihinde hesabımdan 1.500 TL ve 30 Kasım tarihinde yine 1.500 TL olmak üzere faiz kes...
Emekli maaşımın yattığı Akbank Silivri/İstanbul şubesine bağlı hesabımda tanımlı 28.000 TL artı para limitim bulunuyordu. 31.12.2025 tarihinde artı para hesabımın faizi her zamanki gibi kesildi, faizi tahsil edilmesine rağmen 01.01.2026 tarihinde hesabıma yatan yaklaşık 18.500 TL tutarındaki emekli ...
Akbank banka kartıma bağlı olan Artı Para hesabımdan 28.11.2025 tarihinde yalnızca 48 dakika kullanılan ve aynı gün kapatılan Artı Para borcu için 370 TL, 24.12.2025 tarihinde ise yalnızca 3 dakika kullanılan ve yine aynı gün kapatılan borç için 245 TL faiz yansıtılmıştır. Her iki işlemde de borç, a...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturdum. Uygulamada “mobilden BES açana faizsiz 25.000 TL Artı Para” şeklinde bir kampanya vardı ve şartlarında BES açılacağı, ödemenin yapılacağı ve daha önce Artı Para kullanılmamış olması gerektiği belirtiliyo...
Akbank tarafından bugün sabah saatlerinde tarafıma, 2 Ocak – 31 Ocak tarihleri arasında 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, taksitli Artı Para kullanımında faiz oranının %1,99 olacağına dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Kampanyadan faydalanmak için Akbank mobil uygulamasına girip Artı Para faiz ...
Akbank mobil üzerinden Aralık ayında yapılan bir kampanyaya katıldım. Buna göre, BES’e başvurmam ve para yatırmam halinde Ocak ayında hesabıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli taksitli Artı Para tanımlanacağı söylendi. Kampanyadaki tüm taahhütleri yerine getirmeme rağmen, şu anda 4,25 o...
Akbanklı Kadınlar uygulamasına telefonumdan üye olarak sıfır faizli Artı Para kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığıma dair mesaj aldım, ardından emin olmak için müşteri hizmetlerini arayıp ayrıca onaylattım. Bana, onay mesajını beklemem ve daha sonra kullanmam gerektiği söylendi. 05.12.2025 t...
29 Aralık saat 19.38 sularında İstanbul Ümraniye Yamanevler’de bulunan Akbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı. Toplam 24.000 TL yatırırken para ATM’de kaldı ve bu tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine 8050157061 numaralı başvuru...
Akbank’ın Artı Para ürünüyle ilgili olarak müşterilerine çifte standart uyguladığını düşünüyorum. İki ayrı eski Akbank müşterisinden birine 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli sıfır faizli Artı Para imkanı sunulurken, aynı şartları taşıdığımı düşündüğüm halde bana aynı ürün için yüzde 4,50 faiz oranı y...
Akbank banka kartıma tanımlı Artı Para ile ilgili olarak tarafıma “0 faizli Artı Para kullanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine emin olmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci, özellikle sorduğum halde kullanılabileceğini, ödemenin de 45 gün sonra yapılacağını söyledi...
19.12.2025 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana 50.000 TL Artı Para limitini 3 ay süreyle %0 faizle kullanabileceğim, istersem hemen hesabıma tanımlanabileceği söylendi. Ben de bu şartları kabul ettim, telefonda dakikalarca işlem yapıldı ve müşteri temsilc...
19 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden faizsiz Artı Para kampanyasına katıldım. Uygulama ekranında 150.000 TL limitim olduğu, bu limitin 50.000 TL’lik kısmını 3 ay boyunca yüzde 0 faiz ile kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. 50.000 TL tutar için aylık taksitler e...
Akbank’tan 21‑30 Kasım tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen, Artı Para limitinin yüzde 0 faiz oranıyla kullanılabileceğine dair SMS’ler aldım. İlk mesaj 21.11.2025 tarihinde saat 14.08’de geldi, başta önemsemedim; ancak mesajlar gelmeye devam edince dikkatimi çekti. Banka hakkında daha önce ...
27 Aralık’ta Akbank’ın yeni hesap açanlara özel 0 faizli sınırlı kredi ve Artı Para hesabından %0,99 faiz oranlı kampanya reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden Akbank’ta hesap açtım. Reklamlarda 50.000 TL’ye kadar kullanımlarda faiz oranının 0 ya da %0,99 civarında olacağı belirtiliyordu. An...
"Kendim finans birimine sonraki ilk iş gününde (üç gün sonra) sonunda ulaşabilip derdimi anlatabildim ve telefonu açan olduğu için çözebildim. Şubeye gittiğimde de tamamlayabildim işlerimi. Borcum varken susmayan telefonum sizin tarafta bir sorun olduğunda, şubede ve müşteri temsilcisine kayıt açtırıp buraya yazdığımda hiç çalmadı nedense. Yine de 0.99 dan borçlarımı yapılandırdığım için keyfim yerinde, bunun için teşekkürler. 48 ay sonra görüşürüz. 😂"
25.12 tarihinde saat 17:06 da E*** hanım tarafından arandım. Gecikmede olan Artı Para hesabı bakiyem ile alakalı bir yapılandırma uygunluğu olduğunu özetledi, yapılandırma faizi yüksek olduğundan ilgilenmediğimi söyledim. Kapatmak üzereyken Mert bey üç gün içerisinde şubeye giderseniz şöyle yapabili...
Yaklaşık otuz beş yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar defalarca kredi kullandım. Çoğu zaman kredilerimi erken kapatarak, yüksek faizlere rağmen ödemelerimi aksatmadan yaptım. Findeks puanım oldukça yüksek olmasına ve diğer bankalardan rahatlıkla yüksek meblağlı kredi kullanabiliyo...
Yaklaşık 2-3 aydır Akbank’ın mevcut müşterilere sunduğu sıfır faizli kredi ve Artı Para kampanyalarından faydalanamıyorum. Geçtiğimiz ayki sıfır faizli kampanyadan da yararlanamamıştım, bu ay ise Artı Para için 0 faizli 50.000 TL kampanyası bulunuyor; ancak çevremde birçok kişi bu kampanyadan faydal...
Akbank tarafından faizsiz Artı Para teklifi için arandım. Telefonda yapılan görüşmede, yalnızca faizsiz olması şartıyla kabul edeceğimi açıkça belirttim ve bu şekilde onay verdim. Karşı tarafla bu şekilde anlaştığımızı düşünürken, daha sonra tarafıma gelen SMS ile bu talebin iptal edildiği bildirild...
Yaklaşık 2-3 aydır Akbank’ın mevcut müşterilere sunduğu sıfır faizli kampanyalardan faydalanamıyorum. Geçen ayki kampanyadan da yararlanamamıştım, bu ay da Artı Para için 0 faizli 50.000 TL kampanyası bulunuyor; ancak çevremde birçok kişi bu kampanyadan faydalanabildiği halde ben yine dahil edilemiy...
