Akbank Akses Gold Kart Aidatının Limit Üzerinden Alınması Ve İadesi
Akbank’a ait Akses Gold kredi kartımın kart limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, 31 Temmuz tarihli ekstreme 1.350 TL kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitimden bile yüksek bir kart aidatı alınmasını hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum.
Konu ile ilgili olarak Akbank ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak “yapamayız” denilerek kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Hem alınan tutarın fahiş olması hem de kart limitimden yüksek bir ücret kesilmesi nedeniyle bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Alınan 1.350 TL kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.












