to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım, sonu 1982 ile biten World mastercard kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde 1....609 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi yaklaşık 10–12 gün önce fark ettim ve ekstrede görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2000 TL limitli kredi kartımdan 2 gün önce yaklaşık 1300 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kullandığım limitin neredeyse tamamına yakın bir tutarda aidat yansıtılması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Bu işlem sonrasın
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Wings kredi kartımın haziran ekstresinde, 8.000 TL limitli karta 2.000 TL kar...t aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre oldukça yüksek bulduğum bu aidat için itiraz ettiğimde, talebim kabul edilmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam dahi, işlemin yasal old
Akbank’a ait Axess kredi kartımın toplam limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, 1300 TL gibi fahiş bir tutarda kart ai...datı yansıtılmış durumda. 2000 TL limitli bir karta 1300 TL kart aidatı çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurmama rağmen herhangi bir
Şençelik Dayanıklı Tüketim Malları Vestel bayisi olarak Akbank pos kullanıyoruz. 9704201 numaralı pos üzerinden 10.05.20...25 tarihinde 22.500 TL tutarında 9 taksitli müşteri ödemesi aldık. Vestel ile anlaşmalı komisyon oranlarına göre bu işlemden yaklaşık %9,10 oranında kesinti olması gerekirken, %20
4812 ile biten Axess Platin kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 1500 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş. Ücretin iadesi s...ağlanmadığı takdirde; Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikler
Akbank’a ait, sonu 5644 ile biten kredi kartıma Haziran 2026 döneminde, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 1.567 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kart, işe girerken verilen ve yaklaşık 4 yıldır yanımda olan bir kart, bugüne kadar herhangi bir harcamada kullanmadım.
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve son dönemde yansıtılan kart aidatı ücretinden dolayı ciddi anlamda... mağdur oldum. Haziran ayında kesilen ekstreme, Mayıs dönemi için 1500 TL’nin üzerinde kart aidatı yansıtıldı. Farklı bankalarda de kredi kartlarım olmasına rağmen hiçbirinde bu ka
Sonu 0541 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmişt...ir. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüket
Akbank Axess Gold kredi kartıma, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 14.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldı ve kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitimin büyük kısmı bu aidatla doldurularak hesabım eksiye düşürüldü. Kartı ilk aldığımda müşteri olurken
Sonu 5383 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir, ü...stelik bu işlem QR kod ile ödeme esnasında yanlışlıkla Axess kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor, ai
"Teşekkürler ilgi ve alakadan dolayı 🙏"
Sonu 0321 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücret...inin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31
"Akbank a teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 05.06.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesild...iğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 8853’tür. Aidat kesintisi öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kartı aldığım dönemlerde de bu tu
Akbank Axess kredi kartımın süresi dolduğu için banka tarafından arandım ve kartımın yenileneceği, tarafıma yeni kart gö...nderileceği söylendi. Bu görüşmede kartın ücretsiz olduğu ve aidat yansımayacağı ifade edildiği için kabul ettim ve yeni gelen kartı kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladık
18.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca ücretin yarısının iade edilebileceği, tamamının iadesinin mümkün olma
Akbank’a ait son 4 hanesi 3753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 18.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. K
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum, son 15 aydır ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen kredi ...kartı limitim 5.000 TL olarak sabit tutuluyor ve bir türlü artırılmıyor. Kredi notum 1280 olmasına rağmen, aynı ay içinde kartın mevcut limitinden çok daha fazla harcama yapıp borc
Akbank’a ait son 4 hanesi 9761 olan Axess Gold kredi kartıma, 22.09.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kred
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde 2.000 TL limitli kartımdan 1.329,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm ve bu tutarın kart limitime göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4420 ile biten kartından 16.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almad
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 06.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.329 TL tutarında y...ıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, aidat
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1.300 ...TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar 05.06.2026 tarihinde düzenlenen Mayıs dönemi ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesinti, kart limitime g
