to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026 döneminde Akbank mobil uygulaması üzerinden verilen fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında... fatura talimatı verip otomatik ödemenin gerçekleşmesi durumunda 500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Kampanya koşullarını yerine getirmeme ve faturamın otomatik öde
Akbank Emekli Promosyonu: "Söz Verilen Aylık 1.000 TL Ödenmedi ve Yanıltıldım"Şikayet Metni:"Ben B**** B*****. Emekli m...aaşımı Akbank’tan almaya devam etmek için promosyonumu yeniledim. Bana bu yenileme karşılığında, maaş promosyonuna ek olarak 5 ay boyunca her ay maaşım yattığında hesabıma 1.000 TL
Akbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapıl...amıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve maaş promosyonu için anlaşma yapmıştım. Geçen yıl yatması gereken maaş promosyo...numun toplamda 30.000 TL olması gerekirken hesabıma sadece 15.000 TL yatırıldı, yani promosyonun sadece yarısı ödendi. Mersin Silifke'deki hesabım üzerinden tanımlanan bu promosyo
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasında kullandığım kredi için yapılandırma seçeneğini görmek istiyorum; ancak yaklaşık ...iki aydır uygulamada hiçbir şekilde yapılandırma seçeneği görünmüyor. Uygulamaya her giriş yaptığımda ilgili alana bakmama rağmen herhangi bir buton ya da menü çıkmıyor. Bu duruml
Akbank Axess kredi kartımla One Tatil Turizm Acentası üzerinden 2025 yılının başlarında erken rezervasyon kapsamında bir... tatil/hizmet satın aldım ve ödemenin tamamını 26 Mart 2025 tarihinde kartımdan 10.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere toplam 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon tarihin
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan, 8 Şubat 2026 tarihli ekstreme “dönem faizi” adı al...tında 617 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı borcumu her zaman son ödeme tarihinden önce ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, neye istinaden bu faiz tahsilat
"Teşekkür"
Akbank’ın iPhone 17 Pro Max çekiliş kampanyasına Ocak ayı boyunca toplam 59 bin tl harcama yaparak katıldım ve sistemde ...107 çekiliş hakkım görünüyordu. Buna rağmen çekiliş sonucunda bana hiçbir ödül çıkmadı. Daha sonra bir Akbank çalışanından, çekilişte ödüllerin şube çalışanlarına ve onların yakın
Akbank internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla tarafımca gerçekleştirilmemiş iki adet işlem yapılmış ve kartımdan ...2.641,05 TL ve 9.507,85 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda para çekilmiştir. Söz konusu işlemler gerçekleşmeden önce sistem üzerinden defalarca işlem denemesi yapılmasına rağme
Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihinde uzun süredir düzensizlik yaşıyorum. Hesap kesim tarihimin her ayın 10’u olar...ak görünmesine rağmen, Şubat 2026 döneminde ekstre yine 11’inde kesildi. Bazı aylarda gününde erken saatlerde kesilirken, bazı aylarda geç kesiliyor ve hangi ay ne olacağını öngöre
Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için ...06.02.2026 tarihinde Bursa’da cep telefonum üzerinden Akbank müşterisi oldum. Kampanya duyurularında belirtilen şartları sağlamama rağmen, bu kredi tarafıma tanımlanmadı ve 06.02.2
Akbank ile problem yaşamaktayım her ay düzenli yatırdığım kredi kartıma son 2 aydır harcama yapmamama rağmen kullanabili...r limitim kendi kendine azalmakta ve yatırdığım limitin nereye gittiği ile ilgili şikayet için aradığımda nedenini bilmediklerini söylüyorlar. İnsanları küçük limitlerle yanıltılma
Akbank kartımla yurt dışında konakladığım bir otelde alınan depozito ödemesinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Otel çıkışı sonrası depozito iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ve 23 Ocak 2026 tarihinde 350 İsviçre Frangı tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak
02.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru onay ekranında, ilk kartım olduğu için 8.000 TL chip-p...ara tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu ibareye güvenerek kartımı onayladım ve hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem başvurumun onaylandığını hem de 8.000 TL chip-
Akbank banka kartımla 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 2.900 TL tutarında yaptığım bir internet alışverişi için iade süreci...nde mağduriyet yaşıyorum. İşlemin iadesi ilgili firma tarafından onaylandı ve referans numarası bankaya iletildi, ancak Akbank bu iade tutarını bir türlü hesabıma yansıtmıyor. 04.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50 civarında gram altın hesabı açarak 41 gram al...tını 294.000 TL karşılığında aldım. Altını alır almaz, saniyeler içinde hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemde yaklaşık 15.000 TL değer kaybı olduğunu gördüm. Yatırım amacıyla yaptığ
11.02.2026 tarihinde saat 18.29’da Akbank mobil uygulaması üzerinden fast ile iki ayrı işlem yaptım. Eşimin başka bankad...aki hesabına yaklaşık 50.000 TL nakliye ücreti, kendi farklı bankadaki hesabıma ise 7.000 TL gönderdim. İşlem üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para ne gönderdiğim hesaplara geçti
11.02.2026 sabah saat 10.00 civarında Aksigorta tarafından 423385344 numaralı DASK poliçemin oluşturulduğuna ve ödemenin... kredi kartımdan yapıldığına dair mesaj aldım. Ancak Yapı Kredi bankasındaki tek kredi kartımın provizyon hareketlerinde bu işleme dair hiçbir kayıt bulunmamaktadır. Durumu netleş
Merhaba, şirketimin anlaşmalı olduğu, 3 yıldır müşterisi olduğum Akbank ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla payla...şmak istiyorum. Tarafımca, Akbank’taki kendi hesabımdan 1.000.000 TL tutarında nakit para çekimi gerçekleştirmek üzere bir gün öncesinde E** (E***) Hanım tarafından rezervasyon ol
Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 11.02.2026 tarihinde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Age...sa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında hesabımdan 5.906,02 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem kredi kullanımım sırasında tarafıma açık ve net bir şekil
Akbank’ın ihtiyaç kredisi için sunduğu “hoş geldin kredisi” kampanyasından şikayetçiyim. Kampanyada herkese, herhangi bi...r ek şart veya puan koşulu olmadan 0,99 faizli ve hatta 0 faizli kredi verilebileceği söyleniyor. Buna güvenerek hesap açtım ve başvuru yaptım, ancak kredi başvurum Findeks puanım
Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sırasında tarafıma Wings kredi kartı verilebileceği ve bu kartla birlikte... 7.500 mil puan hediye edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartım elime ulaştıktan sonra online bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi ve pua
10.02.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Akbank hesabıma bağlı sonu 3814 ile biten banka kartımdan, onayım ve bilg...im olmadan ydshıntapp. COM/XXXX3814 açıklamasıyla Hintt adlı uygulama üzerinden 1.300 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu uygulamayı daha önce hiç kullanmadım, herhangi bir ü
