Akbank açıklama

Akbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir kapatma işlemi ve buna bağlı ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için 29 Temmuz Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak kartımın adrese teslim edilemediğini, şubeye yönlendirilmesini talep ettim ve bu talebim...

Akbank’taki tüm kartlarımı kullanıma kapattım. Kredi kartımda bir miktar dönem içi borç bulunuyordu. 5 Ağustos 2026 civa...rında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Karaman ili Merkez ilçesindeki vadesiz hesabımdan kredi kartıma ödeme yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sonrasında vadesiz hesabımdan ...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına 23 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında benim referans kodumla kayıt ...olan her kişi için 500 Chip Para, davet ettiğim kişinin kredi kartını kullanması durumunda ise 1000 Chip Para kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ayrıca kampanya şartlarında otomatik...

23.07.2026 tarihinde saat 13:17’de Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Stonepath Streams Conc adlı firmadan ...481,11 USD tutarında işlem çekilmiştir. O sırada bankanın güvenlik birimi tarafından arandım ve yapılan harcamanın kesinlikle bana ait olmadığını açık ve net şekilde söyledim. Görü...

Akbank ile yıllardır devam eden müşteri ilişkim, 28 Temmuz 2026 Salı günü saat 11:05 itibarıyla uyum birimi kararıyla ta...mamen ve habersiz şekilde sonlandırıldı. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabım, kredi kartım, mobil bankacılık erişimim ve müşteri iletişim merkezi dahil tüm kanallarım kapatı...

Akbank mobil uygulamasında ön onaylı ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama arayüzünde “100....000 TL ön onaylı krediniz mevcut” ibaresini gördüğüm için 27.07.2026 tarihinde bu kredi için başvuru yaptım, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Ardından yaklaşık bir hafta sonra bu...

Akbank Axess Kredi Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Yeni Başvurum Da Onaylanmıyor Yaklaşık üç hafta önce Akbank müşte...risi oldum ve Axess kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartımın gelmesi için bekliyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tek aldığım cevap, kartın...

14.06.2026 tarihinde saat 17.26’da Akbank mobil bankacılık üzerinden oturduğum sitenin yönetimine ait olduğunu düşündüğü...m hesaba, açıklama kısmına “Site ek yatırım bütçesi” yazarak 2.000 TL tutarında para gönderdim. Daha sonra bu hesabın kapatıldığını, ilettiler ve gönderilen ücret tarafına iletilme...

Akbank’ın “size özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve kampanyadaki tüm görevleri eksiksiz olarak yerine geti...rdim. Kampanya kapsamında verilen bilgiye göre, görevleri Haziran ayında tamamladığım için chip-paranın Temmuz ayında kartıma yansıtılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 2 ayı aşkın s...

Akbank internet bankacılığı üzerinden dış kurum fon alımları yaptığım süreçte, ale fonunda nemalanan tutar üzerinden son... derece yüksek stopaj kesintileriyle karşılaştım. 12 Temmuz tarihinde iki farklı işlemle 100’er bin tl’lik dış kurum fon alımı talebim sırasında, ale fonuna yönlendirilen tutarda s...

Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti artık sitem ederek paylaşmak zorunda kalıyorum.... Kampanya şartlarına göre, başka bankadan Akbank’taki vadesiz tl hesabıma aylık 100.000 TL ve üzeri transfer yaptığımda, ertesi ay 2.000 TL Chip Para kazanacağım açıkça belirtilmiş...

06.08.2026 tarihinde Akbank’a ait, 3909 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplamda 350.000 TL tutarında... harcama yapılmıştır. Bu harcamalardan yalnızca 29.999,00 TL tutarındaki ve işlem detayı “Apple online store” olarak görünen kısmına ilişkin SMS bildirimi tarafıma ulaşmıştır, anca...

Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatına davet et kazan kampanyasına katıldım. Promosyon kodumla 2 arkadaşımı otomatik... fatura ödemeye davet ettim, faturaları otomatik ödendi; ayrıca 3 farklı arkadaşımın promosyon koduyla 3 fatura talimatı daha verdim. Ancak bu toplam 5 talimattan sadece 1’i için C...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Mayıs–Haziran döneminde “Akbanklılara özel 3000 TL Chip Para ödülü” kampanyasına ka...tıldım. Kampanya koşullarında belirtilen en az üç şartı yerine getirdim. Havale işlemi yaptım, yatırım işlemi gerçekleştirdim ve kredi kartı ile alışveriş yaptım. Tüm bu şartları s...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL’ye kadar 3 taksit ve %0 faizli Artı Para kampanyasından yararlanmak için bugün... ilk kez Akbank müşterisi oldum. Kampanyanın anlatıldığı mobil uygulama sayfasından başvurumu yaptım, hesabım açıldı ve kart başvurum alındı. Ardından müşteri hizmetlerini arayara...

Akbank Axess kredi kartı borcumu daha önce yapılandırdım. Yapılandırma yapılırken özellikle sorduğumda, dilediğim zaman ...yapılandırmayı bırakıp borcumu erken kapatabileceğim açıkça ifade edildi. Ancak şu anda borcumu erken kapatmak istediğimde bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. 444 5 880 Akba...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 4287 ile biten kartımdan 23.07.2026 tarihinde 475.000 TL tutarında bir çekim yapıldı. B...u işlem 27.07.2026 tarihinde iptal edildi ve tutar iade edildi. Ancak 24.07.2026’da kesilen kredi kartı ekstremde bu tutar borç olarak görünmeye devam etti. Bankanın bu iade tutar...

1 Haziran’da şirketim tarafından Akbank’taki maaş hesabıma çip para yüklendi. Daha sonra kartımın çipinde sorun yaşadığı...m için kart değişimi talebiyle bankaya gittim. Şubede görevli kişi, yeni kartımı verebilmek için eski, çipi bozuk kartımı sistemde kayıp/çalıntı olarak işleme aldı ve bu işlem sonr...

25 Temmuz 2025 tarihinde Akbank banka kartımın tamamen kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle... kartımın kapatılmasını istediğimi birkaç kez teyit ettim ve temsilci bana kartın kapatıldığını söyledi. Buna rağmen 06 Ağustos 2026 günü saat 14.51’de kartımın döneminin değiştiğ...

21 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Akhisar şubesine taşıdım. Maaş taşıma sırasında, her fatura talimatı için ...2.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi ve bu kampanya aynı şekilde 24 Nisan 2026 tarihli Habertürk haberlerinde de yer aldı. Bu bilgiye güvenerek 4 adet otomatik öde...

Akbank kredi kartımda tanımlı otomatik fatura ödeme talimatını, faiz yansıtıldığını gördüğüm için 1 Ağustos tarihinde ip...tal ettim. Bu işlem sonrasında kartıma dönem içi işlemlerde görünen 387,83 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını iptal etmemin ardından bu şek...

05.08.2026 tarihinde saat 20.05 sularında İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde, Avliya Boşnak Mutfağı’nın açık oto...parkında bulunan, 10576 numaralı Akbank ATM’sinden hesabıma 45.600 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma aktarılmadı. Olayın hemen ardından Akbank ...