to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank kredi kartı ve Artı Para hesabımda son derece yetersiz bir limit sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki yıld...ır kredi kartı ve Artı Para limitim 2.000 TL gibi çok düşük bir seviyede tutuluyor ve bu süre boyunca düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanm
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra “Akbank Emekliye Özel Fırsat” kampanyasından faydalandım. Bana, 5 adet otomatik... fatura ödeme talimatı vermem halinde 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi ve ben de tüm talimatlarımı bu koşula uygun şekilde oluşturdum. Toplam 5 adet otomatik
Akbank ile çalışırken kullanmış olduğum pos cihazını, Ağustos ayında Akbank Biga şubesine teslim etmeme rağmen, hesabımd...an “kayıp pos bedeli” adı altında bugün yaklaşık 15.222 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Şubeye pos cihazını teslim ettiğimde banka görevlisi bana herhangi bir teslim evrakı veril
Akbank Axess Troy kredi kartıma 24 Eylül 2026 tarihinde “Fatura Kampanyası Bedeli” açıklamasıyla 600,00 TL tutarında bir... ücret yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden gördüm. Herhangi bir kampanyaya katılım, iptal veya benzeri bir işlem yapmadığım halde bu bedelin alınmış olmasını kabul etmiyo
Akbank İstanbul Kağıthane Gültepe şubesinde yaklaşık iki yıldır kimlik numaram ve soy ismimle ilgili güncelleme talebind...e bulunuyorum. Bunun için defalarca şubeye gitmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Şubeye gittiğimde talebimle ilgili net bir açıklama yapılmıyor, sessizlikle karşılaşıyorum ve ned
"Bankadan gelen bilgilendirme ile taksitlendirme işlemim gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Akbank Müşteri Hizmetleri Bizi Kandırıyor Akbank kredi kartımın kullanıma kapalı olması üzerine 25 Eylül günü saat 16:...44’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, kartımın tekrar kullanıma açılması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini özellikle sordum. Bana, gecikmiş bir b
Akbank hesabımda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım 50.000 TL Artı Para limitim, herhangi bir gecikmem veya ödeme...de problem olmamasına rağmen hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 30.000 TL’ye düşürüldü. Cumartesi akşamı mobil uygulamaya girdiğimde kullanılabilir bakiyemi ve Artı Para limit
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın limiti 20.000 TL iken, 25 Eylül tarihine kadar bu şekilde kullanmama rağmen limiti...m hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 16.754,78 TL’ye düşürüldü. Bu işlem sonucunda hesabımda yaklaşık 3.500–4.000 TL civarında nakit kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum
Akbank kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde 1.504 TL “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm.... Uzun süredir aynı kartı kullanıyorum ve daha önce bu şekilde yüksek tutarlı bir üyelik ücretiyle karşılaşmamıştım. Bu ücretin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi
Akbank’ın QR ile ödeme kampanyası kapsamında 25 Eylül tarihinde QR ile ödeme yaptım. Kampanya koşullarına göre 400 TL ch...ip-para kazanacağım belirtilmişti. İşlem sonrası hesabıma 400 TL chip-para yüklendi ancak çok kısa bir süre içinde bunun 150 TL’lik kısmı banka tarafından otomatik olarak geri alın
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL tanımlanmış durumda. Tekirdağ Çorlu’da oturuyo...rum ve başvurularımı mobil uygulama üzerinden yapıyorum. Hiçbir bankaya ödenmemiş borcum yok, buna rağmen yaptığım her limit artırımı veya yeni başvuruda sistem doğrudan ret veriyo
Akbank nezdindeki hesabım, kripto para alım satımı ve transferleri yaptığım gerekçesiyle, yaklaşık iki haftadır Akbank G...enel Müdürlük kararıyla bloke edilmiştir. Bu süre zarfında bankanın şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bloke'nin kripto para işlemlerim nedeniyle uygulandığını, genel mü
17.09.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımda bulunan tl ve thf paylarımı saat 13.30’dan önce satmak üzere mobil/onli...ne bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak satış emrim sistem tarafından gerçekleştirilmedi ve işleme dönüşmedi. Bu durum üzerine aynı gün banka nezdinde bir şikayet ka
9 Eylül akşamı saat 21.50 civarında Garanti BBVA’ya ait İstanbul Ümraniye’deki bir ATM üzerinden Akbank hesabıma QR kod ...ile 7.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranında “şubenizle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Ertesi gün öğleden sonra Akbank şu
Akbank’ın Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz derecede saçma ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Banka, l...imitim olmadığı halde bana 0 TL limitli bir kredi kartı tanımlıyor, ben de bu kartın iptal edilmesini açıkça istiyorum. Buna rağmen kartı kapatmıyorlar ve limit olmayan bu karta ek
Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy Birinci Serbest Fon paylarım için 17.09.2026 tarihinde saat 10:...30 civarında mobil uygulamadan satış emri vermek istedim. Ancak emir talebim alınmadı. Bunun üzerine özel müşteri temsilcimi arayarak hesabımdaki tly ve thf fonlarını satmak istedi
26.09.2026 tarihinde Prime Mall İskenderun AVM içerisinde bulunan Akbank ATM’sinden hesabımdaki 5.000 TL’yi nakit olarak... çekmek istedim. İşlem banka sisteminde başarılı göründü ve hesabımdan 5.000 TL düşüldü, ancak ATM parayı vermedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için daha uzun vadeli bir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, yaklaşık 2 aydır bu ...talebim hiçbir kanaldan olumlu sonuçlanmıyor. Şube, çağrı merkezi ve mobil/İnternet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde sadece 12 ay vade ile yapıla
17 Eylül 2026 Perşembe günü saat 06:47 civarında, ben uyurken Akbank kredi kartımdan tarafımdan yapılmayan birkaç kez iş...lem yapılmaya çalışılmış ve bunların ikisi başarılı olarak kartıma yansımıştır. İşlemlerin usa üzerinden yapıldığını gördüm ve bu çekimlerin hiçbirini benim yapmadığımı, kart bilgi
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ancak yaklaşık iki gün önce yapılan bir telefon görüşmesinde, banka görevlisi bana Akba...nk’ın benimle artık çalışmak istemediğini iletti. Bunun gerekçesi olarak da geçmişte yapılmış bir havaleyi öne sürdüklerini söylediler. Yaklaşık bir senedir ilgili şubeden ne haval
Akbank’tan 1.000 TL Migros–Macrocenter hediye çeki kampanyası için özel SMS aldım. Kampanya 30 Eylül 2026 tarihine kadar... geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, bugün Akbank mobil girip SMS ile yönlendirildiğim kampanya ekranından kod almaya çalıştığımda “Kampanya kodları tükendi” uyarısı ile karşılaş
Akbank’ta bulunan malulen emekli maaşımın yattığı hesabım, kredi ve kredi kartım yasal takipte olduğu gerekçesiyle 26.09....2026 tarihi itibarıyla hiçbir onayım ve iznim olmadan tamamen kilitlendi. Hesabım üzerinden ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir transfer işlemi yapabiliyorum. Malulen emekli
23.09.2026 tarihinde Akbank Access kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “Fatura kampanya bedeli”... adı altında 1.874 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem sonrasında 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak destek talebi oluşturdum. Daha sonra tarafıma e-posta ile dön
