to read complaints and reviews, or file yours. 
4442525 numaralı Akbank müşteri hattından müşteri temsilcisi T*** isimli bayan insanları yanıltmaya çalışıyor. 'Ek kart kampanyamız var, 250 TL. Kaybolmayan Chip Para veriyoruz' diye ek kart başvurusu yaptırdı. Onaylarken '2000 TL' harcamanız karşılığında veriyoruz dedi. En başta 'harcama karşılığı ...
Akbank'ta geçerli yakınınızı akbanklı yapın 250 Chip Para kazanın kampanyasından yararlanmak için kardeşimi kendi davet kodumla davet linki göndererek akbanklı yaptık. Defalarca uygulamaları hata vermesine rağmen her defasında davet kodunu girerek yeniden üyeliği tamamladık. En sonunda üyeliği tamam...
Akbank müşterisi olduğum halde yeni kredi kartı çıkartmam durumunda 0 faizli 15.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklindeki kampanya görmem üzerinde müşteri hizmetlerinden sesli olarak yaptığım ve müşteri temsilcisinin kredi kartı limitimin en az 15.000 TL olarak onaylanması durumunda ka...
Bıktığım yanıltıldığım tek banka Akbank annemin koduyla online müşteri oldum. Anneme puan yüklenmedi. Neymiş kodun süresi geçmiş mazerete bakın! Kredi kartına puan diye aranıldım tamam dedim neymiş sizin kartınıza var yok 10kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şikayete gelen cevap size kart sunulmu...
Akbank belirtikleri şartları yerine getirmem takdirde 1500 TL Chip Para yüklemesi yapacağını iletti. Bu şartlar her ay 5000 TL transfer, fatura için otomatik ödeme talimatı, Artı Para ve Akbank karttı. Bu şartları yerine getirmeme rağmen kampanyanın 8. Ayında yüklediği chip parayı Artı Para limitine...
Akbank müşterisi oldum ve Axess kredi kartına sahip oldum. Karta sahip olduğum tarihten beri Axess Chip Para kampanya mesajları geliyordu. Kartı kullanmaya başladım ve 200 TL'ye varan ilk alışverişte 100 TL lik Chip Para hediye edileceği söyleniyordu. Alışverişi gerçekleştirdim müşteri hizmetlerine ...
Akbank'ın geçen ay yapmış olduğu 4 farklı günde 250 TL yakıt alımına 60 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Fakat chip paramı yüklemedi. Buna istinaden telefon ile müşteri temsilcisini aradım inceleme kaydı oluşturdum. Fakat bugün mesaj yolu ile tarafıma olumsuz olarak geri dönüş yapıldı. Ben 60 TL ...
Nisan ayında maaş müşterisi olduğum Akbank tarafından ek kart kampanyası için arandım. Kampanya ek kart başvurusu ile Mayıs ayı içerisinde ilk 1000 TL harcamaya 200 TL Chip Para olarak beyan edildi. Bende kabul ettiğimi söyleyerek eşim adına çıkarttırmak istediğim ek kart başvurum alındı. Ek kartın ...
Akbank Müşteri Hizmetlerini kredi kartı şifremi almak için aradım. Bana özel kampanya olduğunu ek kart çıkarttığımda ve 2000 TL tutarında alışveriş yaptığımda 1100 Chip Para kazanacağımı söylediler. Ek kartı çıkarttım 1000 TL limitli olarak çıkarttım. Puanın ne zaman yatacağını sormak için müşteri h...
Axess e başvurana 1250 TL Chip Para kampanyası kapsamında Axess başvurdum kartım onaylandı ve bana ulaştı ama kampanya tanımlanmamış müşteri temsilcisine yazıyorum kampanya kapsamında değilsiniz diyor kampanya kapsamında değilsem neden telefonla arayıp kampanyadan bahsediyorsunuz ya da oraya koskoca...
Akbank'ın kredi kartı satmak için yalan/yanlış bilgi paylaşımı yapıyor. 22.06.2023 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranıp kredi kartı çıkartırsam bana özel bir kampanyaları olduğunu ve ilk 2000 TL'lik alışverişimde 1250 TL Chip Para kazanacağımı söylediler. Aynı telefon görüşmesinde k...
Yeni müşterilere özel faizsiz 15 bin nakit avans diye başvurdum müşteri oldum ama nakit avans limiti 0 yapmışlar bunu söyleyince konuyu değiştirip 250 TL Chip Para vermeye çalışıyorlar.
"Sorunum çözüldü ama Akbank'ta bu tür sorunlar çok fazla yaşanıyor biraz özenli davranılırsa daha iyi olur bilgi aktarımı konusunda. Teşekkürler..."
Serap b*** adına Akbank'tan bir kredi kartı başvurusu yaptım axesse ilk kez başvuranlara 1000 TL'ye 1250 TL Chip Para veriliyordu 18 Mayıs'ta başvuru ...
Akbank, ilk üyelikte vaat ettiği faizsiz nakit avansı vermeyince müşteri temsilcisi ile görüştüm. Diğer bankalarda kredi kartı limitimi düşürmem gerektiği söylendi. Ertesi gün 79.000 TL'lik kart limitli bir kredi kartını 20.000 TL'ye düşürdüm. İki farklı bankanın da kredi kartını kapattım. Yerine 34...
Akbank 14 Nisan cuma günü "kredi kartınızla limitinizi kolayca artırabilir, en az 5.000 TL artırarak 200 TL chip-para kazanabilirsiniz." içerikli SMS gönderdi. SMS içeriğindeki kampanya koşullarında SMS göndermem ve banka tarafından limitimin 5 bin tl artırılması dışında bir koşul yoktu, koşullar ye...
Axess ile petrol ofisinden 4 adet 250 TL'lik akaryakıt alışverişinize 60 TL Chip Para hediye denildi. Ben de 4 kez aynı yerden 250 TL'lik akaryakıt alışverişi yaptım ama nasıl oluyorsa Axess ile yaptığım 4. alışverişimi saymıyor Akbank. Sebebinin de farklı bir pos cihazından yapılmış alışveriş olmas...
Akbank'tan 31 Mayıs tarihine kadar 1810 TL daha harcama yaparsam 200 TL Chip Para yükleneceği şeklinde SMS gelmişti. Kampanya koşullarını sağlayarak belirtilen tarihe kadar hedef harcaması gerçekleştirdim. Ancak Chip Para yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım hesap kesim tarihinde yükleneceği söyl...
"Kimse iletişime geçmedi fakat düzeltme yapıldı.teşekkürler"
Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 10 gün kadar önce arandım ve kredi kartı başvurusunda bulunmam halinde bana ilk kez axess'li ve maaş müşterisi olduğum için kişiye özel kampanyaları olduğunu belirterek kart kampanyalarını saymaya başladılar. Yıllardır başka bankada kartımın olduğunu mem...
22 Mayıs tarihinde 31/05/2023 tarihine kadar, 3000 TL harcamaya 200 TL Chip Para kazanabileceğiniz kampanya adı altında SMS aldım. Müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her seferinde hala inceleniyor diye komik cevaplar verildi. Daha önce buna benzer şekilde yine sorun yaşamıştım. Yani kampanya siste...
8020914169 bildirim numarasında daha önceden aidat ücreti ile kayıt açmıştım maaş müşterisi olduğum için aidat ücreti alınmaması adına kayıt oluşturmuştum bana Axess'in avantajlarından ve Free kartın avantajlarından bahsedildi ben bunlardan bahsedilmesini istemiyorum maaş müşterisi olduğum için aida...
Akbank müşteri hizmetleri beni aradı Axess Gold kredi kartı için bilgiler verdi. Her 1000 TL alışverişe 250 TL Chip Para kazanacaksınız dedi. Kartı ku...
Akbank Axess üniversite kampanyası dahilinde her 250 TL ve üzeri alışverişlerinizde 100 TL Chip Para toplamda 400 TL Chip Para için kart çıkardım ve müşteri hizmetleri kampanyaya otomatik olarak katılım sağlanıyor dedi, alışveriş yapmama rağmen Chip Para gelmedi
Akbank maaş müşterisiyim, müşteri hizmetleri ile yaptığım bir görüşmede Nisan ayında kredi kartıma bağlı ek kart çıkartmam halinde toplam 5 adete kadar çıkaracağım her ek karttan yapacağım her 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL Chip Para ödülü kazanacağım, ödülün 25 Mayıs ta 2308 ile biten asıl Axess...
