Ajet Uçuşunda Kaybolan Valizler Ve Yetersiz Bilgilendirme

20.07.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara aktarmalı olarak Sırbistan Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’na ajet ile yaptığımız uçuş sonrasında Belgrad’a indiğimizde üç adet valizimizi teslim alamadık. Belgrad Havalimanı’nda tarafımıza “kayıp bagaj tutanağı” düzenlenerek kayıt açıldı ancak bu süreçte net bir bilgilendirme yapılmadığı için hem maddi hem de tatilimizin keyifli geçmemesi nedeniyle manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık.

Kayıp valizlerimiz tatilimizin son günü konakladığımız otele teslim edildi, valizlerde herhangi bir hasar ya da eksik olmamasına rağmen, tatil süremizin büyük kısmını bu problemle uğraşarak ve eşyalarımızdan mahrum kalarak geçirmek zorunda kaldık. Türkiye’de ajet ile yaptığımız görüşmelerde de mağduriyetimizi giderebilecek, tatilimizi kaybettiğimizi telafi etmeye yönelik net ve tatmin edici bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Yaşadığımız bu aksaklık ve tatil süremiz boyunca eşyalarımızdan mahrum kalmamız nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesi için ajet’ten geri dönüş bekliyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilerle iletişime geçerek süreç başlatacağımı bilginize sunarım.