Uçuş Gecikmesi, Hasarlı Valiz Ve Kayıp Sırt Çantasıyla Araç Anahtarı Kaybı

29.07.2026 tarihinde Roma’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf74 sefer sayılı Ajet uçuşu ile seyahat ettik. Uçağımız yaklaşık iki saat gecikmeli kalktı. İkiz küçük çocuklarımla birlikte zaten bu gecikme nedeniyle oldukça zorlandık.

İniş sonrasında bagajlarımızı teslim almak için yaklaşık 30 dakika bekledik. Bir valizimiz ve bir sırt çantamız vardı. Valizimiz tamamen paramparça halde geldi, sırt çantamız ise maalesef kayıptı. Kayıp olan sırt çantamızın içinde tüm tatil alışverişimiz, ürünler sıfır ve etiketleri üzerindeydi, ayrıca powerbank ve arabamızın anahtarı bulunuyordu.

Arabamızın anahtarını bulamadığımız için aracımızı teslim alamadık ve çocuklarım aç bir şekilde havalimanında yaklaşık üç saat daha beklemek zorunda kaldık. Tüm bu yaşananların sonunda bize yalnızca valiziniz yok, bulunca adresinize göndereceğiz denildi. Bu yaklaşımı kesinlikle yeterli bulmuyorum ve yaşadığımız mağduriyetin karşılığını yansıtmadığını düşünüyorum.

Hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde zarara uğradım. Hasarlı valiz, kayıp sırt çantası ve içindeki eşyalar ile araç anahtarı nedeniyle oluşan tüm zararımın, ayrıca bu süreçte İstanbul’da taksiyle oradan oraya gitmek zorunda kalmamız ve yaşadığımız manevi yıpranmanın Ajet tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Kayıp bagaj ile ilgili tutanak düzenlenmiştir. Süreçteki gelişmeleri takip ederek gerektiğinde tüm platformlarda paylaşacağımı da belirtmek isterim.