Medine'den İstanbul'a Uçuşta İki Zemzem Koli Teslim Edilmemesi

21 Temmuz 2026 tarihinde Ajet ile Medine’den İstanbul’a yaptığım uçuşta, bagaja verdiğim iki adet zemzem kolim tarafıma teslim edilmedi. Üzerlerine özellikle işaret koyduğum bu iki koli, daha sonra yaptığım görüşmeler sonucunda Medine’den hiç uçağa verilmemiş olduğunun tarafıma bildirildi.

Uçuş sonrası havalimanında tutulan “Delayed Bag / Property irregularity Report” raporunda da bagaj problemim kayıt altına alındı, ayrıca ilgili uçuşa ait bilet ve rezervasyon bilgilerim de mevcuttur. Buna rağmen şu ana kadar ne kolilerim tarafıma ulaştırıldı ne de tatmin edici bir çözüm sunuldu.

Üzerine işaret koyduğum, bana ait iki adet zemzem kolimin acilen bulunarak adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.