AJet ödeme yapamıyorum

31.12.2025 tarihli Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için AJet’ten Premium paket bilet satın aldım ve bu bilet için toplam 8.600 TL ödeme yaptım. Bu rezervasyona ait PNR kodum 3BJAEC’tir. Daha sonra bileti iptal etmem gerekti ve Premium paket kapsamında kesintisiz iade yapılması gerekirken, ...

03 Aralık 2025 tarihli, 3YHK6B PNR numaralı Ajet uçuşum için 2.500 TL ödeme yaptım. Uçuşumu iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 305 TL kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında yalnızca 305 TL’nin hesabıma yatırıldığını gördü...

Bugün saat 14.10'da gerçekleşmesi gereken VF4221 numaralı Kars-Ankara Ajet uçuşumuz, uçuşa yalnızca iki saat kala gönderilen bir SMS ile iptal edildi. Bu iptal öncesinde bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve uçuşa çok az süre kalmışken haberdar olduğumuz için alternatif üretme şansımız neredeyse ka...

24.11.2025 günü saat 16.57’de, 02.12.2025 tarihli ISG–Rize/Artvin 07.55 uçağı için 2 kişilik bilet ve evcil hayvan bileti almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Temsilci, müsaitlik olduğunu söyleyip rezervasyonumu yaptı. Evcil hayvanımı uçak altında taşımak istediğimi özellikle belirttim. Görüşme ya...

05.12.2025 tarihinde AJet’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek aldığım bilet için iade talebinde bulundum ancak herhangi bir şekilde iadem yapılmadı. Yaşadığım süreçte firmadan ne şeffaf bir bilgi aldım ne de güven veren bir yaklaşım gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorun...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 04.01.2025 ve 05.01.2025 tarihlerine, H****** K****** ve L**** K****** adına uçak bileti satın aldım. 04.01.2025 tarihinde yaptığım ilk biletleme işleminden sonra, ne uygulamadan ne de e-posta yoluyla herhangi bir bildirim ve PNR kodu gelmediği için bileti alamadığımı...

03.12.2025 tarihinde Çukurova – Esenboğa uçuşumuz için Ajet kontuarında bagaj teslimi sırasında, ablamın valizinde 4 kg fazla olduğu belirtilerek bizden 760 TL ek ücret talep edildi. Görevli, bu ödemeyi karşı gişeden yapmadan valizi teslim alamayacağını ve acilen ödeme yapmamız gerektiğini belirtti....

Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e bugün saat 23.30’da olan Ajet uçuşum için havalimanına saat 22.40 civarında, yani uçuşa yaklaşık 50 dakika kala geldim. Buna rağmen check-in sırasında bagaj alımının kapandığı, geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmam için zorla 1000 TL ek ödeme yapmam...

04.12.2025 tarihi için Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen Havalimanı – Sivas Nuri Demirağ Havalimanı uçuşuna, 3GT07K PNR kodlu ve 906 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu yolculuğu askerlik sebebiyle yapmak zorundaydım, ancak uçuş iptal edildi ve sonrasında iade süreciyle ilgi...

29.11.2025 tarihinde Erzurum – Sabiha Gökçen hattında planlanan, PNR kodu 3gesuc olan Ajet uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşum için sabah saat 05.00 civarında hava muhalefeti nedeniyle seferin önce 12.45’e, daha sonra da saat 10.00’a doğru 13.45’e ertelendiğine dair SMS...

2 Kasım 2025 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na saat 18.40 a Jet uçuşu için, PNR numarası 3BAC9N olan biletimle seyahat ettim. Kıbrıs’ta 1. Sınıf üniversite öğrencisiyim ve eşyalarım fazlaydı. Bu nedenle biletimi alırken, ailem yanımdayken görevli beyefendiye eşyalarımın fa...

Annem ve babam için 29 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45’teki Erzurum–Ankara uçuşu için A Jet’in internet sitesi üzerinden bilet almaya çalışırken sisteminizde ciddi bir sorun yaşadım. İşlemi yaparken, “süresinde işlemi bitirmediğim” gerekçesiyle bilet numarası oluşturmadan ana sayfaya yönlendirildim....

13 Kasım tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzincan’a Ajet firmasının vf3198 seferi ile uçuşum vardı. Uçuştan bir gün önce, 12 Kasım’da İstanbul Eminönü’nden ega marka yeni bir valiz satın aldım ve bu valizi ilk kez bu uçuşta kullandım. Uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valiz...

24.10.2025 tarihli vf3001 Ankara (esb) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum 3 saatten fazla gecikti ve bu gecikme sebebiyle 100 Euro tazminat hakkı kazandım. Ancak haftalardır bu tazminat ödemesi yapılmadı. Ajet’e geri bildirim oluşturdum, başvurularım alındı ve geri bildirim numaralarım var fakat...

Ajet ile annem için 21.12.2025 tarihli Ercan – Mersin 08:55 uçuşunda tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Tekerlekli sandalye talebimizi Ajet müşteri hizmetlerini arayarak yaptık. Rezervasyon ve ek hizmetler kısmında bu hizmetin ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, bizden 750 TL ek ücret öde...

Ajet ile yaşadığım bu bagaj süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı ve pişmanlık içindeyim. 11.11.2025 tarihli, PNR kodu 3DN2mm olan ajet uçuşum sonrasında iki adet bagajım ciddi şekilde hasar görmüş olarak teslim edildi. Havaalanında ajet yetkilileri tarafından durum tespit edilerek resmi bir ha...

21.11.2025 tarihinde Ajet üzerinden aynı rezervasyon altında iki adet bilet satın aldım. Bu biletlerden birinin iptalinde, kesinti yapılarak da olsa ücretim tarafıma iade edildi. Ancak aynı rezervasyon içindeki diğer bilet için sadece 198 TL yatırılacağı söylendi. Yaklaşık 7 bin tl civarında ödeme y...

18.11.2025 tarihinde 22:00 Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet uçuşum vardı (PNR: 3b91jz). Evcil kedimi yanımda taşımak için 15.11.2025’te kredi kartımla 540 TL ödeme yaptım (kart son dört hane: 7085) ve tüm belgelerimiz eksiksizdi. Aynı kutu ve ölçülerle (45X25 cm ...

19.11.2025 tarihinde Ajet üzerinden 3 adet bilet almak için toplamda 6.150 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, herhangi bir uçuş veya bilet oluşturulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin gerçekleşmediğini ve 7 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağını beli...

17.11.2025 tarihinde 13:25 Sabiha Gökçen-Köln uçuşuna 8+4 kg kabin bagajı ile bilet satın almıştım. Kabin bagajı hakkım iki adetti. Ben de bir kabin valizi ve iki poşet hediyelik pişmaniye almıştım. Oradaki görevli bir bayan arkadaşa sordum, iki tane olması sorun olur mu diye; olmaz dedi. Fakat tam ...

17 Kasım 2025 tarihinde a Jet çağrı merkezi üzerinden iki adet promosyon biletimin iptalini gerçekleştirdim. Toplamda 1200 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak, iptal işlemi sırasında bana promosyon bilet olduğu gerekçesiyle para iadesi yapılamayacağı bildirildi. Bilet alımı sırasında...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Londra’ya gerçekleştirdiğim vf1987 sefer sayılı a Jet uçuşunda, uçuş başladıktan sonra planlanmayan şekilde iki farklı ülkeye (Sırbistan ve Almanya) iniş yapıldı. Yaklaşık 3 saat sürmesi gereken uçuş toplamda 8 saat sürdü. Bu süreçte eşim ve kızım da yanımdaydı ve...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında A Jet’in resmi internet sitesi üzerinden biletleme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve sayfayı yenilememe rağmen sorun düzelmedi. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar denediğimde ise bilet fiyatı 600 TL artmıştı. Benzer bir hatayla daha ...