AJet ödeme yapamıyorum

14 Ekim 2025 tarihinde VF105 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Basel uçuşu için Ajet’ten XL koltuk satın aldım ve bu hizmet için 95,87 frank ödeme yaptım. Ancak, uçak değişikliği gerekçesiyle bana standart koltuk verildi. Konuyla ilgili olarak bilet bilgilerim (PNR: 36JQCH) ile Ajet’e e-posta attım fakat...

13 Kasım gidiş, 18 Kasım dönüş olacak şekilde Hatay-Ankara arası iki adet gidiş-dönüş biletini Ajet’in mobil uygulaması üzerinden, 17 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla satın aldım. Biletlerden birinin PNR numarası 3BSJ7L (m** b** adına), diğerinin ise 3bulya (h** h**adına) ve toplamda 6.450 TL ödem...

Obilet uygulaması üzerinden Ajet’in 4192 numaralı uçuşu için biletimi açığa almak istedim. Toplamda 1502 TL değerinde kuponum ve ek olarak 1637 TL hesabımdan ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında sadece 310 TL iade edildi. Geri kalan tutar için ise bana, firmanın belirlediği bir kural olduğu ve bu ne...

19 Ekim 2025 tarihinde, 3C13PH rezervasyon numaralı ve 09:35 kalkış saatli Erzurum–Ankara Anadolu Jet uçuşum için 2,5 yaşındaki oğlum A***** ile birlikte seyahat edecektim. Sabah saat 09:00’da Erzurum Havalimanı’nda hazır bulundum, tüm giriş ve güvenlik işlemlerimi zamanında tamamladım. Ancak küçük ...

05.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, online check-in yapıp mobil biniş kartındaki saate göre havaalanına vardım ve bagaj teslimi için sıraya girdim. Ancak bagaj tesliminin kapandığı söylenerek valizimi teslim almadılar. Görevli, ücret karşılığı ba...

18 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 12:05’te Basel’den İstanbul’a yapılacak Ajet uçuşuna (rezervasyon kodu: 2ycuaj) çocuklarımla birlikte bindikten sonra, kızımın yüzünde kızarıklık olduğu gerekçesiyle havalimanı personeli ve pilotun isteği üzerine uçaktan indirildik. Bu süreçte, sanki suç işlemişiz gi...

AnadoluJet’in 3ausrj rezervasyon numaralı Ankara-Malatya uçuşum için bilet değişikliği yapmak istedim. Aldığım bileti, bir sonraki gün aynı saatteki uçuşla değiştirmek istediğimde, kişi başı 1.441,65 TL, toplamda iki kişi için 2.883,30 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, önceki uçuşumda kolt...

16 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf5 sefer sayılı uçuşunda, satın aldığım 1d numaralı koltuk yerine bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 32f numaralı koltuk verildi. Koltuk seçimi için ayrıca ödeme yapmıştım ve sadece yer parası olarak ödediğim miktar tarafıma iade edildi. Ancak bu değişiklik nedeniyl...

17 Ekim 2025 saat 17.45’teki Ajet’in 30n957 PNR numaralı Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşum için özellikle en ön ve cam kenarı olan 2f koltuğunu seçerek ek ücret ödeyip satın aldım. Ancak kontuardan geçerken koltuğumun değiştiği ve 2e olduğu söylendi. Ben en ön ve cam kenarı koltuğu aldığımı belirttim, ...

16 Ekim 2025 tarihinde annem, Ajet’in Ankara-Muş (vf4242) seferi için saat 08:45 civarında biniş kapısı 303’te hazır bulunmasına rağmen uçağa alınmadı. Annem tansiyon hastası ve yalnız seyahat ediyordu. Görevliler, 45 dakika öncesinde orada olmamız gerektiğini söyleyip başka hiçbir şekilde yardımcı ...

Kabin valizimi kabine kabul etmeyerek, bilet parasından daha fazla ücret alındı. 10 kg olan bagaj valizim için, benimle gelen arkadaşlarımın da benzer valizleri vardı ve onlar kabin bagaj yerlerine valizlerini yerleştirerek yolculuklarına devam ettiler. Bana ise, valizim küçük olmasına rağmen 'kabin...

05 Ekim tarihinde Ajet ile yaptığımız Verona -Sabiha Gökçen seferinde valizim kırılmış olarak teslim edildi. Ajet ile defalarca iletişim kurdum. Kırdıkları valiz için ödeme yapmadılar. Samsun uçuşuna yetişmek zorunda olduğumuz için rapor tutturamadık.

13 Eylül 2025 tarihine Erzurum-İstanbul uçuşu için annem ve babam adına kendi kredi kartımla Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak isterken yanlışlıkla 13 Ekim 2025 tarihine bilet aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin tarihini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak de...

27 Eylül 2025 tarihli Erzurum-Ankara ve 29 Eylül 2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak üzere ödeme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi, ancak bilet veya PNR bilgisi bana ulaşmadı. Durumu Ajet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, önce ücretin provizyon...

3B2PRJ kodlu biletimle bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda evcil hayvanımla uçağa binmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gündüz saatlerinde Anadolu Jet müşteri hizmetlerini defalarca arayarak muhabbet kuşum için bilet aldım ve özellikle sordum; bana karne, aşı kartı gibi herhangi bir ...

20.09.2025 tarihinde İzmir-Ankara ve İzmir-Batman uçuşlarımda, ekstra silah taşıma ücreti olarak toplamda 1.600 TL (800 TL X 2) ödeme yaptım. 2044225802993 numaralı e-biletim üzerinden, AJET’in önerdiği internet sitesi aracılığıyla bu ödemenin detaylarının yer aldığı bir fatura almak istedim. Ancak ...

05:05 Gaziantep-Ankara AJet uçuşuma 04:40’ta havalimanında olmama rağmen, kapıların kapanmak üzere olduğu ve uçağa alınamayacağım söylendi. Havalimanında mağdur edildim, çok zor durumda kaldım ve ağladım. Ne bir açıklama ne de sakinleştirici bir yaklaşım gösterildi, personelin tavrı kesinlikle yardı...

06.10.2025 tarihinde Hatay Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapacağım Ajet uçuşumda, evcil hayvanımla birlikte seyahat etmek üzere bilet aldım. Uçuş kodum: 39pkd5. Evcil hayvanımı taşımak için gerekli olan kafesin “yumuşak zeminli” olması gerektiği havalimanında bana bildirildi. Ancak bu bil...

02.10.2025 tarihinde Ajet’in b016 sefer sayılı uçuşunda, PNR: 39ln83 ile Tokat Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda bebek arabamın tutma yerinin kırık olduğunu fark ettim. Hasarı hemen yetkililere bildirdim ve havalimanında başvuru yaptım. Ancak, bana sadece çantacıya yönlendirdiler ve çantacını...

08.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nden gerçekleşecek olan vf255 numaralı ajet uçuşum için check-in işlemlerimi tamamladım ve bana belirtilen kapı numarasına zamanında ulaştım. Ancak, kapı değişikliği yapılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bildirim veya anons yapı...

15/09/2025 tarihinde A Jet’in kendi internet sitesi üzerinden, 28/09/2025-04/10/2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ile Rize Havalimanı arasında gidiş-dönüş uçuşu için 38NEUJ PNR numaralı biletimi satın aldım. Toplamda 4.504,69 TL tutarında ödeme yaptım ve satın alma sırasında ...

Ajet firmasından bir daha asla bilet almam! Hayal kırıklığı! Tam bir fiyasko. 04.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet ile yapacağım uçuş için online olarak check-in işlemi yapmıştım. Ancak, haberim olmadan check-in işleminin iptal edilmesi nedeniyle uçağa alınmadım. Bu durum...

23 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in VF3126 sefer sayılı uçuşuyla Dalaman Havalimanı’na indiğimizde, bagaj teslim alanında bebek arabamızın kırık olduğunu fark ettik. Hemen yetkililere başvurduk ve DLMVF12455 numaralı tutanak düzenlendi. O günden beri Ajet ile hem müşteri hizmetleri hem de e-posta üzer...

21.08.2025 tarihinde Ankara-Bodrum uçuşunda a Jet’e teslim ettiğim valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin taşıma aparatı tamamen kırılmış ve derisi yırtılmış durumda, artık kullanılamaz hale geldi. Olay sonrası defalarca başvuruda bulundum, 2500068273 numaralı başvurum üzerind...