to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğimiz İzmir–Ankara–Bakü yolculuğumuzda fazla bagaj ücreti ve personel davran...ışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş numaramız vf4027 olup uçuşumuzun İzmir kalkış saati 09:35 olarak planlanmıştı. İzmir Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında kiş
Ajet üzerinden 2 Eylül tarihine, aynı saate olacak şekilde Ankara–İstanbul ve İstanbul–Ankara yönlerinde iki ayrı uçak b...ileti almışım. Yani aynı saat için gidiş ve dönüş yönünde bilet kesilmiş durumda ve bunu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde ya
08.07.2026 tarihinde Ajet Hava Yolları ile yapmamız gereken Hatay – Medine uçuşumuz iptal edildi. Uçuş iptali sonrasında... yasal hakkımız olan uçuş tazminatı için firma ile iletişime geçerek başvuruda bulunduk ve bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde e‑posta yoluyla defalarca ilettik. Bu başv
29.08.2026 tarihli a Jet vf4220 sefer sayılı ESB–KSY uçuşum yaklaşık 5 saat rötar yaptı. İlk 2 saat boyunca uçuş ekibi y...olcularla ilgilenmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaşanan gecikme ile ilgili sorularımıza karşı son derece umursamaz bir tavır sergilendi. Bu süreçte ne net bir açıklama ala
2 Eylül tarihinde Kuzey Kıbrıs’tan Ankara’ya AJet mobil uygulaması üzerinden bilet almak isterken kabul edilemez bir fiy...at artışıyla karşılaştım. Kişi başı 2.766 TL olarak gördüğüm bileti seçip ödeme aşamasına geçtiğimde, tam ödeme yaparken fiyat bir anda kişi başı 3.166 TL’ye yükseldi. Fiyatın ekr
29.08.2026 tarihinde saat 08:40’ta Diyarbakır’dan Anadolu Jet ile yaptığım uçuşta, uçağa biniş kapısında benden haksız y...ere 2.520 TL ek bagaj ücreti tahsil edildi. Biletimi alırken bagaj hakkımı aşmadığımı ve ek bir ücret ödemem gerekmeyeceğini düşünüyordum; buna rağmen kapıda ödeme yapmam istendi v
29.08.2026 tarihinde saat 07:50’deki Kars vf3250 seferli Ajet uçuşum için yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Uçuştan yak...laşık 15 saat önce online check-in işlemlerimi tamamladım, havalimanına da zamanında gittim. Havalimanında cihazlardan biniş kartımı ve bagaj etiketimi aldım, ardından bagaj teslim
AJet’in internet sitesi üzerinden 4 Eylül saat 02:25 uçuşu için bilet almak istedim. Tüm adımları sorunsuz tamamlayıp kr...edi kartımla 8.134,49 TL ödemeyi yaptım, ancak ödeme çekilmesine rağmen ne e-posta ile PNR bilgisi ne de SMS olarak herhangi bir bilet bilgisi tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müş
28 Ağustos tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Edremit Havalimanı vf5364 seferi için bilet aldım. Bu uçuşta özellikle dah...a fazla ücret ödeyerek 2d geniş koltuğu satın aldım ve bu koltuk için 699 TL fazladan ödeme yaptım. Uçuştan önce 28.08 tarihinde saat 15:17’de gelen mail ile koltuğumun tek tarafl
28.08.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda ajet ile Şırnak’a yapacağımız uçuş için saat tam 09.00’da havalimanı...nda hazır bulunduk. Uçağın 10.15’te hareket edeceği söylenmişti, karekod okutarak giriş yaptık ve aşağı kata indik. Uçuşuma ait Ankara Esenboğa – Şırnak biniş kartım da elimdedir.
Yeni evlendim ve eşime Ajet firmasından Esenboğa Havalimanı’ndan Şanlıurfa’ya 28.08.2026 tarihli, saat 08.35 uçuşu için ...bilet aldım. Eşim soyadımı aldığı için bileti de resmi kayıtlarda geçerli olan yeni soyadı ile aldım. Havalimanında check-in yapmak istediğimizde sistem “soy isim uyuşmuyor” şeklin
28.08.2026 tarihli AJet vf4003 Antalya (AYT) – Ankara (esb) uçuşu için oğullarım M******* B**** Y**** ve Y**** Y**** adı...na 4MR1GA PNR kodlu bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında ek ücret ödeyerek özellikle uçağın ön sıralarından 2A ve 2B numaralı koltukları seçtim ve bu koltukların ücretini peşi
26.08.2025 tarihli saat 21:45 İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşunuz için 28a ve 28b koltuklarını özellikle seçer...ek satın aldım. Daha sonra tarafıma gelen check-in SMS’inde koltuk numaralarımın satın aldıklarımdan farklı olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Ajet müşteri hizmetlerini defalarca,
09.08.2026 tarihli Ankara–Van uçuşum sonrasında Ajet’e teslim ettiğim bebek arabam kırık şekilde tarafıma teslim edildi.... Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bebek arabası, uçak önüne kadar sağlam bir şekilde götürülüp orada görevlilere teslim edilmesine rağmen bagajdan çıktığında ciddi hasarlıydı. H
25.08.2026 tarihli saat 18.35’te Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na Ajet ile yapacağım uçuş için bilet alırken... 420 TL ödeyerek 20 kg ek bagaj hakkı da satın aldım. Ancak havalimanında check-in sırasında bu 20 kg ek bagaj hakkım sistemde görünmedi. Ödemesini yaptığım ek bagaj hakkım tanıml
Türk Hava Yolları ile eşim ve küçük çocuğumu Kars’tan Ankara’ya vf4221 sefer sayılı uçuşla gönderdim. Uçuş sonrası bagaj... tesliminde büyük valizimizin tekerleğinin kırıldığını fark ettik ve bu durum için ajet tarafından hasarlı bagaj raporu düzenlendi. Havalimanında bize valizi dışarıda tamir ettiri
8 Ağustos 2026 tarihinde vf161 sefer sayılı Ajet uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yaptığı...m uçuş sonrasında valizimi teslim aldığımda, orta boy valizimin bir tekerinin tamamen kopmuş ve valizin kullanılmayacak durumda olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez Ercan Havali
23.08.2026 tarihli, vf5226 numaralı uçuşum için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na giriş yaptığımda valizlerimi Ajet f...irmasına teslim etmek üzere kontuara gittim. İki valizimin ağırlığı 25 kilo olarak ölçüldü, üçüncü valizim ise kabin boy olmasına rağmen yanımda taşıyamayacağım ve bagaja verilmesi
20.08.2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan’a 18:55 uçağına çocuğumla birlikte seyahat etme...k üzere havalimanına geldim. Yanımda bir adet kabin boy valizim ve poşetlere üç kat sarılıp bantlanmış tekstil ürünüm vardı. Kontuarda, bu şekilde alamayacaklarını, mutlaka streçle
21 Ağustos 2026 tarihinde Ankara–Bodrum 19.15 uçağı için a Jet firmasından H**** T****** adına 4lft 6k PNR numaralı uçuş...a exit koltuğu satın aldım ve bu koltuk için 600 TL ek ücret ödedim. Sağlık durumum ve uçuş kuralları açısından exit koltuğunda oturmama engel bir durum bulunmamasına rağmen, uçağa
1 Ağustos 2026 tarihinde a Jet hava yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Londra Stansted Havalimanı’na, PNR numaram...ın yer aldığı SAW–STN uçuşumda bagajım kayboldu. Londra’ya indiğimde bagaj bandında valizimi bulamayınca havalimanında görevli bir muhatap aradım ancak ilk anda kimseye ulaşamadım.
10 Temmuz Cuma günü saat 18.50’de Ankara’dan Diyarbakır’a gerçekleşen, dıyvf16353 numaralı a Jet uçuşunda sırt çantam uç...ak içinde hasar gördü ve ciddi şekilde yırtıldı. Uçaktan indiğimde durumu hemen havaalanındaki kayıp–eşya/bagaj birimine bildirdim, orada tutanak tutuldu ve süreç sisteme yansıtıld
29 Temmuz 2026 tarihinde Ankara–İzmir uçuşumda ajet kaynaklı yanlış yönlendirme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle 1.6...00 TL tutarında bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Uçağın kalkış saati 21.05 idi. İç hatlarda bagaj ve check-in işlemlerinin 45 dakika kala sona erdiği ajet’in resmi sitesinde y
01.08.2026 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya uçuş gerçekleştirdik. Antalya’ya indiğim...izde üç kişilik ailemize ait bagajlarımızın hiçbirinin gelmediğini öğrendik. Havalimanı yetkililerine sorduğumuzda bagajların kendilerinde olmadığını söylediler, İstanbul tarafını
