AJet mağduriyet

Ajet Havayolları’ndan yaklaşık 5 ay önce, 8 kişilik umre seyahatimiz için Malatya – İstanbul uçuşu bileti satın aldık. 23 Ocak 2026 tarihli bu uçuşumuz, hiçbir kusurumuz olmamasına rağmen, Ajet tarafından uçuşa yaklaşık 7 saat kala iptal edildi. Uçuş iptaline ilişkin yolcu ve PNR bilgilerimiz; Büny...

01.02.2026 günü Ajet firması üzerinden almış olduğum Ankara/Iğdır havalimanına olan uçuşum ben Ankara Esenboğa havalimanında iken olumsuz hava koşullarından dolayı iptal edilmiştir mesajıyla iptal edildi bilgisi verildi. Ajet firmasının Esenboğa Havalimanı alt katında bulunan şirket ofisine yönlendi...

Ajet’in internet sitesi üzerinden 17.02.2026 tarihinde saat 17.20 kalkışlı Bursa–Erzurum uçuşu için yaklaşık 2.400 TL tutarında, kredi kartıyla bilet almaya çalıştım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet veya PNR oluşturulmadı. Yaklaşık 6 saattir defalarca müşteri hizmetlerini aram...

23 Nisan 2025 tarihli Ankara–Paris gidiş uçuşumuz için Ajet’in kendi sitesi üzerinden 2 kişi ekonomi sınıfı, toplam 25.000 TL tutarında bilet satın aldık. 3 Şubat 2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden SMS ile uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi ve bu iptal, konaklama d...

28 Ocak 2026 tarihli saat 13:30 Bingöl–Ankara uçuşu için, PNR: 3zpauh numaralı biletimi, uçuşa yaklaşık 3 saat kala, 10:50 civarında tamamen yanlışlıkla iptal ettim. İptal işlemini yaptıktan sonra hatamı hemen fark ederek, yaklaşık 5 dakika içinde hem Obilet hem de AJet çağrı merkezleriyle iletişime...

4 Şubat 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet VF3187 seferiyle Diyarbakır’a uçuşum vardı. Uçağın kalkışına 30 dakika kala kapıya gittim; ancak kapıdaki görevli, artık uçağa alınamayacağımı söyleyerek beni içeri almadı. Aynı görevlinin hemen ardından başka bir yolcuya “20 dakika kala kapa...

4 Şubat 2026 tarihinde Ordu‑Giresun Havalimanı’ndan Ankara’ya Anadolu Jet’in VF4261 seferi ile seyahat edecektim. Uçağın kapı açılış saatini yalnızca 5 dakika geçmemiş olmama rağmen uçağa alınmadım. Kapıda önce valizim için ekstra ücret talep edildi; bunu kabul etmeme rağmen bu kez valizim hiçbir şe...

31.01.2026 tarihinde tek PNR ile aldığım, Amsterdam–Sabiha Gökçen 13:35 ve devamında Sabiha Gökçen–Gaziantep 20:45 aktarmalı a Jet uçuşumda valizim kayboldu. Aradan günler geçmesine rağmen valizim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum. Havalimanında kayıp bagaj başvurusunu yaptı...

01.02.2026 tarihinde Almanya Hannover’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet ile gerçekleştirdiğim uçuşta, ekstra ücret ödeyerek bagajımda taşıttığım Siemens marka elektrikli ocak, varışta kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün tarafımdan 600 Euro bedelle satın alınmış olup, ekstra bag...

26.01.2026 tarihli Medine – Ankara VF570 sefer sayılı, PNR numarası 3JF157 olan Ajet uçuşumuzda umre dönüşü çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız Ankara yerine hiçbir açıklama yapılmadan Kayseri’ye indirildi; ilk etapta yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yapılan açıklam...

1 Şubat Pazar günü saat 12.00'de Ankara–Iğdır uçuşumuz Ajet tarafından iptal edildi ve bize ertesi gün, 2 Şubat Pazartesi günü, rezervasyon yapıldı. Ancak 2 Şubat’taki uçuş da havaalanında tekrar iptal edildi. İkinci iptalin ardından bize konaklama ve karayolu hakkı tanındığı söylendi, fakat Ağrı’d...

01.02.2026 tarihli Ajet uçuşum iptal oldu, bunun üzerine 02.02.2026 tarihine yeniden bilet aldım ancak bu uçuş da iptal edildi. Sonrasında bu kez sorun yaşamamak için 03.02.2026 tarihli Ağrı seferine bilet aldım ve uçak Ağrı’ya sorunsuz indi. Ancak bu kez de Ajet firmasının yolcu sayısını servise y...

30.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ağrı’ya yaptığımız seyahatte ajet’e teslim ettiğimiz bagajlarımız tarafımıza 5 gün gecikmeyle ulaştırılmıştır. Bugün teslim aldığımız bavullarımız ciddi şekilde hasarlı çıkmıştır. Valizlerin dışı kırılmış, içerisindeki cam şişeler tamamen p...

10 Ocak tarihli vf3008 sefer sayılı Prag–Sabiha Gökçen–Ankara Esenboğa uçuşumuzda, uçağın kapısında teslim ettiğimiz Jane -Crosswalk marka bebek arabamız tarafınızca hasara uğratılarak tamamen kullanılamaz, pert hale getirildi. Ankara Esenboğa Havalimanı’na inişimizin ardından durumla ilgili rapor t...

22 Ocak 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kayseri (SAW–ASR) uçuşunda Ajet firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kabin boy olan Maxi Cosi Lara2 bebek arabamız, uçak içinde elimizden kabinde yer olmadığı gerekçesiyle zorla alındı. Kayseri’ye indiğimizde aynı anda teslim ettiğimiz scooterı kayıp b...

29 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan uçuşum iptal edildi. Alternatif olarak en yakın tarihe, 31 Ocak 2026 için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a bilet aldım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanına ulaşıp eşyalarımı teslim edip biniş kartımı al...

28 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ım ile ajet üzerinden 21.298,96 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlem öncesinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden ajet bilet alımlarına 6 taksit imkanı sunan kampanyaya katıldım, ancak buna rağmen bu alışverişime herhangi bir taksit uygulanmadı ve...

30 Ocak 2026 tarihli vf4156 Ankara – Erzurum uçuşum, gece saat 02:00’de tarafıma gönderilen bir e-posta ile “elde olmayan nedenler” gerekçesiyle iptal edildi. Bu mailin gece saatinde gönderilmiş olması nedeniyle gözden kaçtı ve sabah planlandığı gibi havalimanına gittik. Havalimanında, uçuşumuzun ip...

02/02/2026 tarihinde ajet ile Ankara–Van uçuşumda (PNR: 3krf02) çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uçak Ankara’dan zamanında kalkmasına rağmen Van’a iniş yapamadı; kaptan hava koşullarının kötü olduğunu belirterek Erzurum’a iniş yaptı ve ardından uçuşun iptal edildiği, uçağın Ankara’ya geri döneceği söyl...

03.02.2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Bodrum’a Ajet firmasına ait VF4054 seferi ile saat 08.25’te uçmam gerekirken, uçuşun 2,5 saatlik rötar yaparak 10.55’e ertelendiği bilgisini aldım. Hava açık ve sakin olmasına rağmen bu kadar uzun bir rötarın yaşanmasını anlamlandırmakta zorlanıyorum. S...

Ajet’ten yaklaşık on gün önce ileri tarihli, aktarmalı bir uçuş için bilet aldım. Ankara – Çanakkale uçuşlarımı içeren bu rezervasyonlarımın PNR kodları 3ksjcp ve 3Z22FD’dir. Bugün tarafıma herhangi bir onayım alınmadan sadece bilgi verilerek uçuş saatlerimin değiştiği bildirildi. Yapılan bu değişi...

03.01.2026 tarihinde Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşunda ajet ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajım kayboldu. 09.01.2026 tarihinde gerekli tüm evrakları tamamlayarak 2600004119 numaralı dosya ile bagaj kayıp başvurumu yaptım. Buna rağmen 21 günlük yasal süre dolduğu halde ne bagajımın akıbetiyle i...

02.01.2026 tarihinde ajet ile Şanlıurfa’dan İstanbul’a, Ankara aktarmalı uçuşumuzda bagajlarımızın Ankara’da unutulduğu bilgisi verildi. Bagajlarımızın ilk uçakla İstanbul’a gönderileceği ve aynı akşam adreslerimize teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra yaptığımız aramada bu kez akşam dağıtım...