Soyadı Hatası Nedeniyle Online Checkin Engeli Ve Cevapsız Geri Bildirim

A Jet üzerinden Ankara’dan Bodrum’a bugün saat 19:05’te gerçekleşecek uçuşum için PNR No: 4L2J7N ile bilet aldım. Bileti alırken soyadımı yanlış yazdığım için online check-in yapamıyorum ve uçuş saatim yaklaştığı halde bu sorun bir türlü çözülemedi.

Durumu kendilerine ilettiğimde geri bildirim oluşturmam istendi ve 1005019 numaralı kayıt üzerinden başvuru yaptım. Ancak aciliyetine rağmen bu geri bildirime herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Acil olarak biletimdeki soyadımın kimliğimde yazdığı doğru haliyle düzeltilmesini ve online check-in veya uçuşuma engel olmayacak şekilde bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.