Ajet'in Bagajıma Hasar Vermesi Ve Sorumluluğunu Üstlenmemesi



28.03.2026 tarihinde Anadolu Jet’in Ankara – Ordu – Giresun saat 08:10 uçuşu ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Bileti Giresun merkezde, internet üzerinden Biletbayisi.com aracılığıyla, kredi kartımla tek seferde 3.790 TL olarak ödedim. Ancak uçuşum son anda iptal edildi ve bu durum beni hem maddi...

25.03.2026 tarihinde 22.30–00.05 saatleri arasındaki TK3147 COV–SAW uçuşumuzda, PNR kodu 3T7M7T olan 2042450512676 bilet numarasıyla eşim F**** G*** ve ben C**** Ş**** G***, Çukurova Havalimanı’nda iki adet küçük kabin boy valizi (10–12 kg aralığında) bagaj olarak teslim ettik. Mavi renkli valizimin...
28.03.2026 tarihli wf3311 sefer sayılı Samsun Çarşamba – İstanbul Sabiha Gökçen Ajet uçuşum tam bir rezalet olarak geçti. Uçağımız 03:55’te kalkacakken tam 5 saat rötar yaptı. Önce yakıt kaynaklı aksaklık olduğu söylendi, ardından bu kez hava şartları öne sürüldü. Sonuç olarak 03:55 uçağına ancak 09...

AJet’ten 29 Mart tarihli Elazığ–Ankara uçuşu için yaklaşık 2.000 TL tutarında bilet satın almıştım. Uçuştan 4 gün önce, 26 Mart’ta bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 49 TL iade edildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir detaylı bilgilendi...

28.03.2026 tarihli Trabzon–Ankara uçuşum için düzenlenen biniş kartında ve Ajet mobil uygulamasında biniş saati 04:45 olarak belirtilmişti. Buna rağmen 04:55’te kapıda hazır bulunmama rağmen, kapının kapandığı söylenerek uçağa kabul edilmedim ve uçuşa alınmadım. Tarafıma sunulan bilgilerde belirtil...
27.03.2026 tarihli a Jet 3037 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumda bebeğimle birlikte çok zor durumda bırakıldım. Uçağa binerken bebek arabamı uçak kapısında teslim etmek üzere vermiştim, ancak inişte kapıda teslim edilmedi ve bagajdan almam gerektiği söylendi. Kucağımda uyuyan bebeğim, kol çantam, bebe...

27.03.2026 tarihli Ajet vf3127 DLM–SAW uçuşum için (PNR: 3uslma) hiçbir gerekçe açıklanmadan önce 40 dakika, ardından tekrar 40 dakika olmak üzere iki kez rötar yapıldı. Toplam bekleme süresi boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ben kanser has...

27.03.2026 tarihli vf3308 sefer sayılı Ajet uçuşumda yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Uçuş öncesinde terminalden uçağa götürülmek üzere otobüse alındık ve 10–15 dakika boyunca otobüsün içinde bekletildik. Bu süre boyunca ne olup bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yol...

18 Mart saat 11:35’te gerçekleşmesi gereken VF57 sefer sayılı AJet Berlin uçuşum, 17 Mart gecesi saat 00:00 civarında tarafıma uçuşun iptal edildiği bilgisi verilerek iptal edildi. Bu ani iptal sebebiyle hem zaman hem de maddi anlamda ciddi mağduriyet yaşadım. İptal sonrası bana Berlin yerine Hambu...

27/03/2026 tarihinde saat 18.45’te Sabiha Gökçen – Erzurum hattında a Jet ile yapacağım uçuş için uçağa zamanında binmeme rağmen, uçak içinde yaklaşık bir saattir bekletiliyoruz. Sadece gecikme olduğu söylendi ancak uçağın ne zaman kalkacağına dair net bir bilgi paylaşılmadı, tahmini kalkış saati da...

27.03.2026 Cuma günü Ajet ile gerçekleştirmeyi planladığım Sabiha Gökçen – Ankara uçuşumda hem bankodaki personelin hem de çağrı merkezinin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum vf3004 numaralı seferdi ve 14:50 kalkışlı bu uçuş için 402-a kapısına 14:35’te geldim. Buna rağmen kapının 14...

2 Nisan 2026 tarihinde AJet ile yaptığımız Antalya–İstanbul dönüş uçuşunda, oğlumun bagaja teslim ettiğimiz akülü arabası hasarlı şekilde tarafımıza teslim edildi. Uçağa vermeden önce sağlam olan akülü arabanın özellikle joystick kısmının özenle korunmasını rica etmemize rağmen, bagajdan aldığımızda...

22.03.2026 tarihinde Ajet Havayolları ile İstanbul–Roma vf73 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında, sağlam teslim ettiğim cengizpakel marka valizim bagaj tesliminde kırık ve hasarlı olarak tarafıma verildi. Havalimanında gerekli tutanaklar tutuldu, fotoğraflar çekildi ve tüm belgeler Ajet’e iletildi. ...

27 Mart 2026 Cuma günü 40Y9Q9 rezervasyon numarasıyla Ajet’ten Adana–İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, İstanbul–Düsseldorf uçuşu için tek kişilik bilet aldım. Bulgaristan vizemle seyahat edeceğimi Adana’da biletleme ve check-in sırasında özellikle belirttim, herhangi bir sorun olmayacağı, rahatlıkla...
26.03.2026 tarihinde AJet ile gerçekleştirmem gereken VF3207 sefer sayılı Erzurum – İstanbul uçuşum 5 saatten fazla gecikmiş ve bu nedenle İstanbul ak...

26 Mart tarihli Erzurum – Sabiha Gökçen 20:55 Ajet uçuşum için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımız hiçbir net ve doyurucu açıklama yapılmadan 21:55’te kalktı. Buna rağmen uçuşun 1 saat 45 dakika süreceği söylendi, fakat biz 27 Mart gece yarısı 00:15’te Sabiha Gökçen’e iniş yapt...

16 Mart 2026 tarihli, VF4033 numaralı AJet İzmir‑Ankara uçuşu için kızım adına 20.10 saatine bilet satın almıştım. Uçuştan önce tarafımıza önce 2 saatlik gecikme bilgisi, ardından 50 dakikalık ek bir gecikme bilgisi gönderildi. Bu sürenin sonuna doğru ise uçuşun tamamen iptal edildiği bildirildi. İ...

O Biletten uygulaması üzerinden AJet’in 26 Mart Ankara–İzmir 19.25 seferi için yaklaşık 3.000 TL ödeyerek iki adet uçak bileti satın aldım. Biletimin gününü değiştirmek istediğimde o Biletten müşteri hizmetlerini aradım. Bana, biletimde değişiklik hakkım olmadığı, yalnızca iptal edip tekrar gönderil...
26.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda AJet ile gerçekleştireceğim uçuş için uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanında hazır bulunmama ve bagajım olmamasına rağmen, personel eksikliği ya da kapının erken kapatılması gerekçesiyle uçağa alınmadım. Check‑in ve kapı işlemleri için...
AJet 22.03.2026 tarihinde hty SAW PNR: vf5293 22:45 uçağına; havalimanında oluşan trafik nedeni ile yetişemedim. Yaklaşık 1,5 saat önce havalimanında olmama rağmen umre uğurlamaları nedeniyle uçağıma ulaşamadım. İlgi yazıhaneye gittiğimde kimseye ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

3 Mart tarihinde Sabiha Gökçen – Şırnak uçuşumda Ajet ile seyahat ettim ve varışta bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Hasarlı bagajımın yenisiyle değiştirilmesi için 20 gündür Ajet ile iletişim halindeyim ancak süreç boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi ve valizim hâlâ değiştirilmedi. Bu süre i...

15.03.2026 Pazar günü saat 10:55 kalkışlı, VF6752 kodlu İstanbul–Kars AJet uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız öncelikle planlanan saatten önce rötara girdi, daha sonra uçuş sırasında bize Kars’taki olumsuz hava koşulları nedeniyle iniş yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak aynı saatlerd...