AJet mağduriyet

24 Mart tarihinde Ankara çıkışlı Diyarbakır uçuşu saat 19:00’daki Anadolu Jet uçuşum için online işlemler üzerinden check‑in başlangıcıyla birlikte sisteme girip koltuk seçimi yapmak istedim. Tüm koltuklar dolu görünce çağrı merkezini aradım ve telefonla koltuk seçimi yaptırdım. Bu işlem sırasında, ...

24.03.2026 tarihli AJet ile yaptığım VF4178 sabah ve VF3223 akşam uçuşlarında yaşadıklarım nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Bu firmadan sürekli olarak rötarlı uçuşa maruz kalıyorum ve artık rötarsız uçuş yapmak neredeyse imkânsız hâle geldi. Ayrıca ücretini ödeyerek koltuk satın almama ...

19.03.2026 tarihli ajet vf507 Ankara–Belgrad uçuşumda, uçuş öncesinde kredi kartıyla ücretini ödeyerek satın aldığım “Grilled Baby Chicken” yemek hizmeti tarafıma hiçbir şekilde sunulmadı. Uçuş boyunca 4a numaralı koltuğumda oturdum, herhangi bir koltuk değişikliği yapmadım, yerimden dahi kalkmadım....

23 Mart 2026 tarihli vf4126 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Çanakkale uçuşum için PNR kodu 3trbge olan biletimle seyahat ettim. Check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra tarafıma verilen biniş kartında uçağın 103 numaralı kapıdan kalkacağı belirtilmişti ve ben de bu bilgiye güvenerek ilgili kapıda bek...

23.03.2026 tarihli CDG – ESB VF516 seferli AJet uçuşumuzda, eşim, çocuğum ve ben ücret ödeyerek yan yana koltuk seçmemize rağmen, uçak değiştiği için koltuklarımız hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmiş ve ailecek ayrı yerlerde oturmak zorunda kalmış bulunuyoruz. Bu durum, özellikle çocukla s...

Ajet ile bugün gerçekleştirdiğim İstanbul - Van uçuşunda teslim ettiğim sırt çantamı, bagaj tesliminde kol kısmı resmen kesilmiş ve kopmuş şekilde aldım. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan çantam, bana kullanılamaz halde geri verildi. Hasarı fark eder etmez havalimanında Ajet görevlilerine ba...

Ajet üzerinden 2 Nisan Perşembe tarihli uçuşum için bilet aldım. Bilet alırken adım sistemde “İ*** O***” olarak görünüyor, ancak kimliğimdeki doğru hâli “N***** İ*** O***” şeklinde. Bunun düzeltilmesi için işlemi başlatmak istedim. Uygulama veya sistem üzerinden kimlik yükleme alanına gerekli belge...

23 Mart tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na saat 12.00’de gerçekleşen a Jet uçuşum için 11.03’te havalimanında oldum, giriş biletimi aldım ve sonrasında bagajımı teslim etmek istedim. Kontuara gittiğimde sistemsel hata olduğunu söyleyerek beni başka bir noktaya yönlend...

21 Mart 2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşumda bebek arabamı hasarlı ve özensiz bir şekilde teslim aldım. Uçuş için teslim ettiğim bebek arabasını Erzurum’da bagaj teslim noktasında aldığımda üzerinde belirgin çizikler olduğunu, ayrıca tamamen çamurlu ve ıslak durumda olduğunu görd...

23.03.2026 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yapacağım, PNR kodu 3URL0Q olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce saat 11.15’te havalimanında hazırdım ve orada bulunan yetkili bir hanımefendiye İstanbul için bagaj alıp almad...

24 Mart 2026 saat 08:55 Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşu için ajet’in web sitesinden bilet almak istedim. Ödemeyi 1.458,72 TL tutarında banka kartımla gerçekleştirdim, ödeme bankam tarafından onaylandı ve hesabımdan para çekildi. Ancak ödeme sonrası sitede hata mesajı aldım, biletim oluşturulmadı ve her...

15.03.2026 tarihinde AJet’in vf6752 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kars uçuşu ile seyahat ettim. Kars’taki olumsuz hava koşulları nedeniyle uçağın Rize‑Artvin Havalimanı’na yönlendirilip buraya iniş yapması anlaşılabilir bir durumdur, ancak bu aşamadan sonra yolcuların yaşadığı mağduriyet kab...

AJet ile yaptığım uçuşlarda bir süredir sürekli rötar problemi yaşıyorum. İlk olarak 30 Ocak tarihindeki uçuşumda başlayan bu durum, daha sonraki tüm uçuşlarımda da devam etti ve neredeyse her seferinde en az 30 dakika ile 1 saat arasında gecikme oldu. Son olarak 23 Mart 2026 tarihinde Ankara Esenb...

Bugün saat 19.10 Ankara – Ordu Giresun iç hat uçuşum için saat 18.30 civarında havalimanındaydım. Buna rağmen, uçuştan hâlâ yaklaşık yarım saat varken kapıların kapandığını söyleyerek uçağa alınmadım. Görevliler kapının kapandığını söylemek dışında herhangi bir çözüm sunmadılar ve uçuşuma alınmadım...

21 Mart tarihinde İstanbul–Amsterdam uçuşumda a Jet ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firmanın internet sitesinde yer alan bagaj kurallarına göre bir adet sırt çantası ve bir adet koltuk altına sığacak çanta hakkım bulunmasına rağmen, uçağa biniş kapısında benden haksız şekilde 50 Euro talep edildi....

23 Mart 2026 tarihinde saat 19:00’da gerçekleşen vf4270 sefer sayılı, 2042450288960 bilet numaralı Ankara – Rize uçuşum öncesinde Ankara Havalimanı’nda AJet personeli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşa binişten önce kabin boyu çocuk arabamızla ilgili olarak AJet kontuarındaki görevlilere...

2023 Eylül ayından bu yana Cuma günleri Sabiha Gökçen – Şanlıurfa GAP Havalimanı arasındaki Ajet seferlerini takip ediyorum. Ancak Cuma günleri sadece saat 18.00’de tek bir uçuş olması, özellikle çalışan yolcular açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Normal mesai saatlerinde çalışan birinin 1...

23.03.2026 tarihli VF4270 sefer sayılı AJet uçuşumuz öncesinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, yaklaşık saat 07.00 civarında bebek arabamız nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Daha önce hem AJet hem de THY uçuşlarında bebek arabamızı kabin boy olduğu için uçağın üst bagaj gözüne...

18.03.2026 tarihinde ajet vf4171 sefer sayılı Elazığ–Ankara uçuşum sonrasında Ankara Havalimanı’nda bagaj alımı sırasında bavulum ciddi şekilde hasar görmüştür. Bagaj bantlarından hızlıca kayarak etrafında konumlandırılmış sert bir plakaya çarpması sonucu bavulun tekerleği tamamen kırılmış, dış aksa...

21 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda uçağın kapısına girmeden önceki güvenlik kontrolü sırasında AJet ile ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kontrolde görevli güvenlik personeli benimle sürekli emir kipiyle konuştu, yüksek ses tonuyla gereksiz şekilde baskı kurmaya ça...

10.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı’na yapacağım, PNR numarası 3SBR2F olan Ajet uçuşuma biniş sırasında, uçağa çıkan merdivende ciddi bir mağduriyet yaşadım. Merdivenin köşe kısmında jilet gibi keskin ve bozulmuş bir parça vardı ve bu parça montumu yırttı. Ola...