Doğum Tarihi Hatası Nedeniyle Bilet Alımında 7 Gün Bekleme

Anadolu Jet’e üye olurken bilet alabilmek için hızlıca kayıt yapmam gerekti ve bu sırada doğum tarihimi yanlış girdim. Sisteme 30.10.1949 olarak kaydedildi, oysa doğru tarihimin 30.11.1949 olması gerekiyor. Bu basit hata yüzünden şu an biletimi alamıyorum.

Konuyla ilgili olarak hemen geri bildirim oluşturdum ve 986269 numaralı dosya açıldı. Ancak işlemin 7 gün süreceği söylendi. Sadece bir tarihin düzeltilmesi gerektiği ve bunun aslında birkaç dakikalık bir işlem olduğu çok açıkken, 7 gün beklemek zorunda bırakılmam beni mağdur ediyor çünkü acil olarak bilet almam gerekiyor.

Doğum tarihi bilgilerimin hemen düzeltilmesini ve biletimi vakit kaybetmeden alabilmem için hesabımın acil olarak güncellenmesini talep ediyorum.