Ajet Bagajımın Geç Teslimi Ve Hasarı İçin Hızlı Çözüm Talebi

29.08.2026 saat 16.50 Medine–Ankara ve 30.08.2026 saat 07.45 Ankara–Diyarbakır Ajet uçuşlarınızda seyahat ettim. Medine’den Diyarbakır’a bağlanan bagajım uçuş sonrası bana teslim edilmedi ve yanlışlıkla İstanbul’a gönderildiğini öğrendim. Havalimanında bir form doldurtuldu ve bagajımın akşam 20.00’de teslim edileceği bilgisi verildi, ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Valizim bana ancak 20.30 civarında teslim edildi.

Bagajımın içinde temel kişisel eşyalarım ve ilaçlarım bulunuyordu, bu nedenle geç teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik valizimi teslim aldıktan sonra kırık olduğunu fark ettim ve hemen hasarlı bagaj kaydı oluşturduk. Aradan günler geçmesine ve bugün 12 Eylül olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı, her aradığımda da baştan savılır şekilde geçiştiriliyorum.

PNR numaram ve aynı zamanda kayıt numaram 2600096537’dir. Hem bagajımın geç ve bilgilendirme yapılmadan teslim edilmesinden hem de valizimin kırık olmasına rağmen sürecin bu kadar uzamasından dolayı Ajet’ten hiç memnun kalmadım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Hasarlı valizimle ilgili sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 12 gündür bir sonuç alamadığım için valizimin bedelinin tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.