AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri

28.04.2026 tarihinde Agesa’dan “Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaşabilirsiniz” içerikli bi...r SMS aldım. Bugüne kadar Agesa ile hiçbir bireysel emeklilik, hayat sigortası ya da benzeri bir sözleşmem veya poliçem olmadı, herhangi bir başvuru ya da talepte de bulunmadım. Bu...

Yaklaşık 6 yıl önce Agesa üzerinden bir hayat sigortası yaptırdım. Bu süreçte poliçem kapsamında yıllarca birikim oluştu...ğunu düşünürken, geçtiğimiz aylarda birikmiş param üzerinden çok yüksek oranda kesinti yapıldığını öğrendim. Toplamda yaklaşık 3.300 dolar tutarında birikmiş param varken, bana öde...

27.04.2026 tarihinde saat 19.41’te Türk Telekom bireysel hattıma Agesa tarafından “Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgile...rinize Agesa Mobil'den ulaşabilirsiniz” şeklinde, içinde link ve mersis numarası bulunan bir SMS aldım. Bu hattın fatura sahibi benim ve bugüne kadar Agesa ile hiçbir kanaldan bire...

Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 22 Nisan 2026 tarihinde emeklilik hakkı kazandım. Hesabım...da bulunan yaklaşık 296.000 TL birikimime rağmen, üzerinden 6 gün geçmiş olmasına karşın ödemem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyin” de...

Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma sözleşme oluşturulduğunu SMS ile öğrendim. Mesaj içinde hangi ürün ya da ...sözleşme türü olduğuna dair hiçbir detay yer almıyor, ayrıca gelen linke güvenlik nedeniyle tıklamıyorum. 28 Nisan 2026 tarihinde saat 09:16 civarında gelen bu SMS dışında tarafıma...

27.04.2026 tarihinde saat 11.35’te agesa’dan gelen SMS ile, açık rızam olma...dan adıma bir sigorta poliçesi oluşturulduğunu fark ettim. Herhangi bir baş...

27 Nisan 2026 tarihinde saat 13:33’te agesa tarafından, bilgim ve iznim dışında adıma düzenlenmiş bir poliçeye ilişkin S...MS aldım. Mesajda 168858480 numaralı sözleşme/poliçeye atıf yapılmaktaydı. Bu poliçe hakkında öncesinde hiçbir talebim, onayım, başvurum ya da imzam olmamasına rağmen kişisel veril...

24.04.2026 tarihinde saat 09:03’te gelen SMS ile, Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma bir hayat sigortası pol...içesi oluşturulduğunu öğrendim. Mesajda y-5437332 numaralı hayat poliçesi bilgisi yer almakta ve poliçe tamamen benim adım ve soyadım üzerine düzenlenmiş durumdadır. Daha önce Ages...

Agesa bireysel emeklilik fonumdan yaklaşık 1 aydır çıkış yapamıyorum. SMS ile çıkış yapmaya çalıştığımda sistem, sözleşm...em için 2 aylık çıkış süresi olduğu gerekçesiyle beni 444 11 11 numaralı çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezi ise tekrar SMS ile işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve bu dön...

Avivasa’da birikim yaptığım Avivasa Altın Katkı Fonu’nda, 03.02.2026 tarihinden bu yana özellikle cuma günleri ons altın... fiyatlarındaki artışların fon tabelasındaki birikimime yansımadığını fark ettim. Altın fiyatları yükselmesine rağmen, fondaki tutarımda bu artışa paralel bir yansıma göremiyorum. ...

Agesa otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. SMS ile, mobil uygulam...a üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyorum ve iptal işlemi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda...

Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından, ihtiyaç kredime bağlı olarak 295288400 numaralı hayat sigortası poliçesi yaklaşık 3... ay önce tarafıma düzenlendi. Ancak zaten mevcutta başka hayat sigortalarım bulunduğu için bu poliçenin iptalini ve ödediğim primlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigortacıl...

Akbank üzerinden konut kredisi kullanırken, zorunlu olduğu söylenerek Agesa’dan “Her İhtimalin Sigortası” adı altında 12... yıllık bir birikimli hayat sigortası poliçesi yaptırmak durumunda kaldım. Bu kapsamda 05.02.2025 tarihinde dolar kuru üzerinden I387227-0 ve I387181-0 numaralı iki ayrı yatırım he...

Avivasa bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 8 Nisan tarihinde emeklilik işlemlerini başlattım. Aradan bu kadar z...aman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve cep uygulamasında da param görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin fon bozma sürecinden kaynak...

14 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağ...lı olarak AgeSA Emeklilik tarafından düzenlenen, poliçe numarası S3432937 olan ve 000503269 dekont numarası ile görülen 5.827,99 TL tutarında “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Pri...

12.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. 14.04.2026 tar...ihinde hayat sigortamın iptali için başvuruda bulundum ancak bugüne kadar ödediğim primin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 19.000 TL civarındaki prim tutarımın iadesini talep ediyorum. ...

2025 yılı ekim ayında Agesa’nın “Her ihtimalin sigortası” poliçesine başladım. Poliçe yapılırken, özellikle ayrılmak ist...ediğimde uygulanacak çıkış şartları ve yapılacak kesintiler hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Tüm süreci bir kahve dükkanında Agesa danışmanı ile yürüttük ve danışmanın...

İş yerim üzerinden Agesa tarafından başlatılan otomatik BES sözleşmemin ipt...ali için 6 Nisan’da mobil online kanal üzerinden başvuruda bulundum. Bu tar...

Agesa bireysel emeklilik sisteminde yaşadığım yüksek kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17.04.2024 tarihi...nde başlatmış olduğum ve numarası d412490 olan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Sistemde yaklaşık 20.000 TL birikim görünmesine rağmen, ayrılık sonrasınd...

Agesa Hayat Emeklilik’in “Her İhtimalin Sigortası” ürünü için 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptal ...edilmesini talep ettim. Görüşmede iptal talebimin alındığı belirtildi ve “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. B...

21.03.2026 tarihinde Agesa tarafından hesabımdan 988,05 TL tutarında “kredi...li ilk prim tahsilatı” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hangi ...

AgeSA Hayat ve Emeklilik’in Akbank üzerinden bağlantılı olan bireysel kredi...li hayat sigortası poliçeme ait ilk prim tahsilatı, tarafıma hiçbir şekilde...