to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Otomatik BES Sözleşmem İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetleri Sürekli Bekletiyor
Agesa otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. SMS ile, mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyorum ve iptal işlemi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda dakikalarca bekletiliyoruz ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.
Otomatik BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte hesabımdan kesilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
