
Agesa Bireysel Emeklilik Çıkış Ödemesi Gecikmesi Ve Maddi Mağduriyet

Agesa bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için yaklaşık 8 gün önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında tarafıma ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Şu anda maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim için birikimimi çekmek zorunda kaldım ve bu s...
Otomatik Katılım Sözleşmesi İptali Ve Birikim İadesi Telefonla Sağlanamıyor

Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesinde, işverenim Bauhaus üzerinden 23.06.2023 tarihinde başlatılan Otomatik Katılım Sistemi kapsamındaki bireysel emekli...
Agesa Bireysel Emeklilik Hesabına Erişemiyorum Ve Yetkiliden Cevap Gelmiyor
Polonya’da yaşamaktayım ve Agesa bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 100.000 TL birikimim bulunmasına rağmen, Türkiye hattım kapalı olduğu için uzun süredir sisteminize erişemiyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme adımını tamamlayamıyor, telesekretere giriş yapam...
Agesa BES Çıkış İşlemi Sonrası Banka Bilgileri Uyuşmazlığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Agesa BES'ten çıkış işlemi yaptım. Banka bilgileri uyuşmadığı için paranın yatmadığını iletişime geçmem gerektiği yönünde mesaj aldım arıyorum ancak k...
Agesa Bireysel Emeklilik Çıkış Ödemesinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme

16.03.2026 tarihinde Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yaptım. Buna rağmen ödememin işleme alınması için bir sonraki ay başını beklem...
Agesa Bireysel Emeklilikte 3 Yılda Kesintisiz Ana Para İadesi Talebi

Agesa’da yaklaşık 2 senedir, iki farklı bireysel emeklilik ürünü ile düzenli olarak birikim yapan bir müşteriyim. Tamamen birikim yapma ve geleceğimi güvence altına alma amacıyla, iyi niyetle sisteme katıldım. Ancak bugün, 11.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Kesilen 990 TL Emeklilik Katkısı Hesaba Yansımıyor

İşe başladıktan sonra iş yerim tarafından Agesa üzerinden otomatik bireysel emeklilik hesabım açıldı. 23 Aralık’ta işe başladım ve Aralık ayında çalıştığım süreye ait 234 TL, Ocak maaşımdan kesilerek bireysel emeklilik hesabıma aktarıldı. Online sistemden baktığımda bu tutarı açıkça görüyordum. Anc...
BES Çıkışı İçin Sürekli Bekletilme Ve İade Talebi

Agesa Hayat Emeklilik’te çalıştığım dönem otomatik BES’e dahil edildim, şu an işten ayrılmış durumdayım ve sistemden çıkmak istiyorum. Biriken tutarım...
Agesa Hayat Ve Emeklilik Açıklanmayan Erken Çıkış Kesintisi 11.782 TL İade Talebi

2025 yılının 4. Ayında Akbank mobil şube üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemine giriş yaptık. Sistemde yaklaşık 8 ay kaldıktan sonra 09.01.2026 tarihinde bireysel emeklilikten çıkış işlemi gerçekleştirildi. Çıkış sonrasında, tarafımdan 5 yıllık süre dolmadan ayrıldığım gerekçesiyle 11.782 TL t...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Açık Olmayan Kesintiler Nedeniyle BES Sözleşmesi İptalinde Büyük Sıkıntı

Akbank Arnavutköy Şubesi’nde banka işlemi için bulunduğum sırada bana Agesa bireysel emeklilik ürünü, yanlış ve eksik bilgilendirme ile adeta araya sıkıştırılarak satıldı. Plan157 D‑1271665 ve Plan157 D‑1271669 numaralı iki ayrı sözleşme için “Beğenmezseniz çıkar, hiçbir kaybınız olmaz, bir deneyin”...
Akbank Bireysel Emeklilikte Yüksek Kesintiler Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği

Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla Aşağı Bireysel Emeklilik Sistemine (AGESA) dahil oldum ve D-236528 numaralı sözleşmem kapsamında yaklaşık üç yıl boyunca her ay düzenli olarak ödeme yaptım. Sisteme girerken bu kadar yüksek kesintilerin olacağı, yatırdığım paranın neredeyse tamamına yakınını ka...
Zorunlu Sigorta Poliçesinin Tam Kesinti Yapması Ve Söz Verilen İade İmkânının Olmaması

Yaklaşık 5 ay önce, Temmuz ayında konut kredisi kullanırken tarafıma Agesa “Her İhtimalin Sigorta Poliçesi”nin zorunlu olduğu söylendi ve bu nedenle poliçeyi yaptırdım. Ayrıca Akbank kredi kartını da kullanmak zorunda bırakıldım ve ödemelerin sadece bu kredi kartı üzerinden yapılabileceği belirtildi...
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Çıkışında Aşırı Kesintiler Ve Şeffaf Açıklama Talebi!

Agesa üzerinden yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nden tamamen çıkmak istediğimde, tarafıma bildirilen kesinti tutarları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 24.000 TL ödemem ve fon birikimim bulunmasına rağmen, cayma ve çıkış işlemi sonrası elime geçecek tutarın yalnızca 9....
Eksik İade Ve Şeffaf Olmayan Kesintiler Nedeniyle Mağduriyet

Agesa üzerinden Ekim ayında bireysel emeklilik için toplam 2.000 TL tutarında altın fonlu birikim oluşturdum. Sözleşme yapılırken müşteri danışmanı bana herhangi bir cayma süresi veya yüksek kesintiden bahsetmedi, istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi ve o günkü altın artış oranına göre paramın i...
Emeklilik İptalinden Sonra Ödemem Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Agesa Bireysel Emeklilik sisteminde yaklaşık 3 yıl kaldıktan sonra 15 Aralık’ta çıkış talebinde bulundum. İptal işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım ve tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini...
BES’te Yüksek Kesintiler Nedeniyle Birikimimin Neredeyse Tamamı Eriyor

Agesa aracılığıyla Akbank Artvin Arhavi şubesinin yönlendirmesiyle bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 01.2025’ten itibaren yaklaşık 1 yıl boyunca her ay düzenli olarak 1000 TL ödeyerek toplamda 10.000 TL yatırdım. Sisteme girerken de bu kadar yüksek kesintilerin olacağı, yatırdığım paranın ne...
Otomatik Katılım BES Çıkışında Sürekli Ertelenen İşlemler Mağduriyet Yaratıyor

İşverenim tarafından başlatılan, başlangıç tarihi 02.01.2025 olan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak Agesa üzerinden bir türlü çıkış işlemi gerçekleştiremiyorum. Cayma süresi dolduğu için mesajla yapılan başvurularım işleme alınmıyor, müşteri temsilcileriyle yapt...
Bireysel Emeklilik İadem Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

30 Ekim tarihinde Agesa bireysel emeklilik sisteminden çıkış başvurusu yaptım. Telefonda müşteri temsilcisi, çıkış iademin 10 iş günü içerisinde hesab...
BES Hesabımdan Çıkışta Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

01.10.2025 tarihinde Agesa Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış talebi oluşturdum. Birkaç gün sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve IBAN numaram sözlü olarak istendi. Daha önce başka firmalarda aynı işlemi evrak üzerinden ve mail yoluyla yapmıştım, param kısa sürede hesa...
BES Aktarım Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

26/08/2025 tarihinde agesa Hayat ve Emeklilik’te adıma açılmış d549780 ve d552549 numaralı iki BES sözleşmesinden çıkış işlemi başlattım. Tüm süreci çağrı merkezi üzerinden yürüttüm. Ancak süreçte ciddi aksaklıklar yaşadım. Öncelikle, Anadolu Hayat Emeklilik’ten emeklilik hakkı kazandığım bilgisi ve...
BES Çıkış İşlemlerinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Agesa Hayat Emeklilik’te kendim ve kızım adına bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve düzenli olarak yatırım yaptım. Ancak maddi sıkışıklık nedeniyle, 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla hem kendi hem de kızımın BES sözleşmelerinden çıkış işlemi başlattım (Başvuru numaralarımız: e293...

