to read complaints and reviews, or file yours. 
Sistemdeki birikimimi çekerek sözleşmeden ayrılmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Telefonda yönlendirmeler yapılmasına rağmen gerekli şifreler gelmiyor, SMS ve e-posta yoluyla da erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şifre ile işlem yapmam gerektiği söyleniyor fakat şifre tarafıma ulaşmadığı için ne sisteme girebiliyorum ne de ayrılma/birikim çekim talebimi tamamlayabiliyorum. Bu nedenle birikimime fiilen erişemiyorum.
Agesa’dan birikmiş tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını ve sisteme giriş, şifre ve erişim sorunlarımın ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinden beri Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimi almak istiyorum ancak sistemden çıkış yapamıyorum, paramı alamıyorum. Sözleşme numaram 641182’dir. Hem internet şubesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca çıkış talebinde bulundum. Buna rağm...
Agesa’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptal edilmesi ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesi için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Çalışan biriyim ve bu işlem için sürekli zaman ayırmak zorunda kalıyorum ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Her gün defalarca a...
AgeSA ile iş yeri üzerinden otomatik Katılım Emeklilik sistemi kapsamında bulunan birikimimi almak ve emeklilik sigortamı sonlandırmak istiyorum; ancak uzun süredir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Telefonda her aradığımda önümde 30–40 kişi olduğu söyleniyor ve beklememe rağmen bir türlü müşteri temsil...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için 28 Kasım’da ayrılma/iptal talebi verdim. Tarafıma işlemin 10 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi iletildi. Ancak bu bekleme sürecinde birikimim içindeki ana paramda zarar oluşmaya devam ediyor, sistemden hemen çıkışım sağlanmadığı için mağdur ediliyorum....
Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş tutarımı yaklaşık bir yıldır alamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyor ve doğrulama kodu sürekli eski numarama gittiği için hem numara güncellemesi hem de para iadesi işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri...
Yorumlar