to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma sözleşme oluşturulduğunu SMS ile öğrendim. Mesaj içinde hangi ürün ya da sözleşme türü olduğuna dair hiçbir detay yer almıyor, ayrıca gelen linke güvenlik nedeniyle tıklamıyorum. 28 Nisan 2026 tarihinde saat 09:16 civarında gelen bu SMS dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dahilinde değildir ve açık rızam olmadan böyle bir sözleşme oluşturulmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili agesa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İzinsiz olarak oluşturulan bu sözleşmenin derhal iptal edilmesini, bu kapsamda işlenen kişisel verilerimin silinmesini, tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme ve teyit verilmesini ve mutlaka aranarak detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu işlemin tarafımın onayı olmadan nasıl gerçekleştirildiğinin incelenmesini ve tekrarının yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
17.04.2026 tarihinde saat 19.23’te Turkcell bireysel hattıma agesa tarafından “Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaşabilirs...
27 Nisan 2026 tarihinde saat 13:33’te agesa tarafından, bilgim ve iznim dışında adıma düzenlenmiş bir poliçeye ilişkin SMS aldım. Mesajda 168858480 numaralı sözleşme/poliçeye atıf yapılmaktaydı. Bu poliçe hakkında öncesinde hiçbir talebim, onayım, başvurum ya da imzam olmamasına rağmen kişisel veril...
Agesa isimli şirketten yaklaşık 11 saat önce cep telefonuma bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde sözleşme veya poliçeme ilişkin bilgilere agesa Mobil’den ulaşabileceğim yazıyordu ve bir link ile birlikte mersis numarası paylaşılmıştı. Ancak ben Agesa ile daha önce hiçbir şekilde çalışma yapmadım, herhang...
Yorumlar