to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 22 Nisan 2026 tarihinde emeklilik hakkı kazandım. Hesabımda bulunan yaklaşık 296.000 TL birikimime rağmen, üzerinden 6 gün geçmiş olmasına karşın ödemem hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak ödemenin neden geciktiği ve süreçle ilgili net ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Emeklilik hakkı kazanmış olmama rağmen ödememin bu şekilde gecikmesi hem finansal hem de psikolojik açıdan mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
E1831826 numaralı sözleşmem/başvurum kapsamında sürecin ivedilikle incelenmesini, ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve gecikmenin sebebi ile süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
2013 yılında Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve 2023 yılı itibarıyla bireysel emekliliğe hak kazandım. 08.01.2026 tarihinde sistemden çıkış yaparak birikmiş paramın tamamını almak için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 997180’dir. Paramı çekmek için önce bankaya gittim,...
Agesa Bireysel Emeklilik ile yapmış olduğum 1281167 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içerisinde, 24 Aralık 2025 tarihinde sonlandırdım. Bu işlem sonrası iade edilecek tutarın yaklaşık 3.000 TL olduğunu, müşteri temsilcilerinin ise 2.961 TL civarında bir rakamdan bahsettiğini öğren...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. Devlet katkısı ile birlikte toplam birikimim yaklaşık 19.000 TL idi. Kendi cebimden, kredi kartı ile ödediğim ana para tutarı ise yaklaşık 13.400 TL olmasına rağmen, iptal sonrası bana sadece 3.900 TL iade edildi. Müşteri hizmetle...
Agesa’dan aldığım bireysel emeklilik hizmeti kapsamında, 15.01.2026 tarihinde BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödememin ne zaman yapılacağına dair de net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 18-20 bin tl civarında bir...
2025 Kasım ayında Akbank müşterisi olmam nedeniyle, bireysel emeklilik sistemi yaptırmam ve iki ay boyunca 2.000 TL ödeme yapmam karşılığında hesabıma veya kredi kartıma 2.000 TL yatırılacağını belirten bir kampanya mesajı aldım. Kampanya şartı gereği BES’in AgeSA üzerinden yapılması gerekiyordu. Bu...
Yorumlar