to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilik Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 22 Nisan 2026 tarihinde emeklilik hakkı kazandım. Hesabımda bulunan yaklaşık 296.000 TL birikimime rağmen, üzerinden 6 gün geçmiş olmasına karşın ödemem hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak ödemenin neden geciktiği ve süreçle ilgili net ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Emeklilik hakkı kazanmış olmama rağmen ödememin bu şekilde gecikmesi hem finansal hem de psikolojik açıdan mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
E1831826 numaralı sözleşmem/başvurum kapsamında sürecin ivedilikle incelenmesini, ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve gecikmenin sebebi ile süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
