Agesa Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptali Talebi
13.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak agesa tarafından düze
13.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak agesa tarafından düze
"Hızlı çözüm ve müşteri temsilcimizin gösterdiği hassasiyet ve ilgi alaka için teşekkür ederim."
Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında AgeSA Hayat ve Emeklili...k tarafından 3112835 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poli
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla 11....03.2026 tarihinde kullandığım kredi sırasında hesabımdan 5.608,47 TL tutarı
Agesa bireysel emeklilik sisteminden 03.03.2026 tarihinde çıkış yaptım ve görüşme sırasında paramın 10 gün içinde hesabı...ma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerek
AgeSA üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla bugün, 13.03.2026 tari...hinde kullandığım kredi sırasında hesabımdan 9.026,87 TL sigorta primi kesi
10.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak A...geSA tarafından düzenlenen, poliçe numarası s307959000 olan bireysel kredili hayat sigortası için hesabımdan 17.997,86 TL prim tahsilatı yapıldı. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebli
Akbank Konya Zafer Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri tarafından tarafıma agesa hayat sigortası poliçesi satışı... sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası ı044**8 olan bu ürün, Akbank müşteri temsilcisi aracılığıyla
Agesa’da yaklaşık 2 senedir, iki farklı bireysel emeklilik ürünü ile düzenli olarak birikim yapan bir müşteriyim. Tamame...n birikim yapma ve geleceğimi güvence altına alma amacıyla, iyi niyetle sisteme katıldım. Ancak bugün, 11.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
Agesa Hayat Emeklilik tarafından kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek için bugün 09.00–11.00 sa...atleri arasında defalarca çağrı merkezini aradım, ancak 1 saat 12 dakikalık bekleme süresine rağmen bir kez bile canlı bir temsilciye bağlanamadım. Sürekli telesekreter kaydı dinle
Agesa’nın Kumbara birikim ürünü için yaptığım başvuru sonrasında, Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 110 dolar çekildi. İş o...rtağımla anlaşamadığımız için bu üründen vazgeçmek zorunda kaldım ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmede poliçe numaram olan 446791 üzerinden i
"Sorunu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
11 Mart 2026 tarihinde Akbank üzerinden yeni müşteri olarak kullandığım kre...di sırasında, bilgim ve onayım dışında AgeSA tarafından s3094008 numaralı h
Akbank üzerinden 6 Şubat 2022 tarihinde kredi kullandım. Bu krediyle birlikte, benim bilgim ve açık onayım olmadan Agesa... Hayat ve Emeklilik adına sigorta poliçesi kesintisi yapılmış. Bu durumu uzun süre sonra tamamen tesadüfen fark ettim; daha önce tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığı için böy
Akbank Binevler şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak Avivasa’nın 30.11.2025 tarihli s2056766-0 poliçe numaralı Kr...edim Güvende Kredili Hayat sigortası bulunuyor. Kredimi 07.03.2026 tarihinde erken kapattığım için bu sigortanın iptalini talep ettim ancak süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım 45.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak, 11.03.2026 tarihinde hesabımda...n kredi hayat sigortası primi adı altında 2.486,30 TL tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin poliçe numaram S3091647’dir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüket
İlk başlarda 1 aylık yönlendirilecek tutar oluyordu uzun zamandır aylardan beri hep 2aylık tutar yatırıma yönlendirilmek... için bekletiliyor. Zaten agesa birikimli hayat sigortası vardı 2 tane. Biri 51 dolar biri 55 dolar aynı zamanda girdim. Çıkış tarihimde öyle. 55 dolar yatırdığımdan daha az çıkış
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Akbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak AgeSA üzerinden hayat sigortası... yapılmış ve ilk prim ödemesi bugün kredi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sig
28 Şubat 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı... sırasında Agesa Sigorta üzerinden s297200500 numaralı poliçe ile 3.497,81 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Kredi sürecinde bu sigortanın zorunlu olduğu
Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, kredi kullanımım sırasında ise bilgim ve açık onayım dışınd...a AgeSA hayat sigortası adı altında 000067962 numaralı poliçe ile 5.611,56 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve tarafıma açık, net bir b
Agesa’ya ait kredi hayat sigortamın iptali için 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre boyunca... hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Yaklaşık 15–20 dakika hatta bekletilip sadece müzik dinletildi ve görüşme sağlanamadı. Kredi hayat sigortam Akbank üzerinden yapılmış olup
Agesa BES’e 2023 yılında giriş yaptım. Sisteme girerken 3. Yılın sonunda ayrılmak istersem, devlet katkısının yüzde 15’i...yle birlikte kendi ödediğim ana paramı alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme devam ettim. Bugün Agesa müşteri hizmetlerini aradığımda ise tamamen farklı bir t
Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. İle yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. İ-387649 numaralı poliçeme ait p...rim ödemelerine ara vermek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizden sonra tarafıma gönderilen talep formunu doldurup kendilerine ilettim. Tüm bu işlemleri yapmış olmama rağ
Agesa Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabıma sadece ödediğim katkı payı tutarını artırmak isterken, bana bilgi ve onayı...m dışında “Her İhtimalin Sigortası” adı altında sigorta poliçesi düzenlendiğini Şubat 2025’te fark ettim. Benim talebim sadece mevcut BES ödememi artırmak yönündeyken, bunun dışınd
Akbank üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim... ödemesi” adı altında hayat sigortası başlatılmış ve 28.01.2026 tarihinde hesabımdan 7.200 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işleme dair bana hiçbir sözleşme, poliçe, aydınlatma m
Yaklaşık 10 gündür agesa bireysel emeklilik hesabımda befas fonlarına geçiş yapmak için internet üzerinden fon değişikli...ği talebi veriyorum. Ancak befaş fonlarını içeren değişiklik taleplerim günlerce “beklemede” görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Aynı kanaldan agesa’ya ait fonları seçtiğim

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100