to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler, mesajın yayına girmesinden sonra arayıp işlemi hemen yaptılar. Ücret iade edildi"
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından yapılan ...kredi sigortasını aynı gün iptal ettirmek istedim. Kredi işlemleri sırasınd
"İadem yapıldı teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 31.03.20...26 tarihinde s328895100 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlend
03 Nisan 2026 tarihinde Akbank şubesi üzerinden “yeni müşterilere özel” kampanya kapsamında 45.000 TL tutarında, 12 ay v...adeli ve %0,00 faizli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, tarafıma detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadan poliçe numarası s3321055-0 olan Agesa Bireysel Kredili Hay
Akbank’tan 02.04.2026 tarihinde kullandığım kredi, Agesa tarafından sigortalanmış. Bu sigortanın iptalini talep etmeme r...ağmen Agesa iptali gerçekleştirmediği gibi, yapılan kesintilerin iadesini de sağlamıyor. Mobil şube üzerinden yapılan bu sigorta kapsamında poliçe numaram S331616900’dür. Toplam 5
"Son iletişime geçen kişi yardımcı oldu"
AgeSA’dan “Her İhtimalin Sigortası 12 Yıllık” adlı poliçeye sahibim ve bu p...oliçeye ilişkin ödemeleri yaklaşık iki aydır yapıyorum. Poliçemin iptali iç
Agesa ile yapmış olduğum bireysel emeklilik planı kapsamında d113960 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi acil nakit i...htiyacım olduğu için iptal ettim. İptal işleminden önce, vakit kaybı yaşanmaması için tüm fonlarımı para piyasası fonuna çevirdim. Para piyasası fonlarının aynı gün içinde bozulabi
Agesa’da yer alan s3143893 numaralı Kredim Güvende hayat sigortası poliçemin iptali için son 2 gündür defalarca kez müşt...eri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne hatta bağlanabiliyorum ne de herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayabiliyorum. Bu poliçeyi Akbank üzerinden yaptırd
01.04.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlem sırasında AgeSA Si...gorta aracılığıyla s330164800 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek toplamda 10.006,96 TL tutarında kesinti hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Dü
Akbank aracılığıyla Agesa bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ürün bana anlatılırken istediğim zaman sistemden çıkı...ş yapabileceğim, istediğimde iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 4–5 aydır bireysel emeklilik ödemesi yaptım ve toplamda 30 bin tl’nin üzerinde ödeme gerçekl
Bilgim ve onayım dışında agesa tarafından adıma poliçe oluşturulduğuna dair 30 Mart Pazartesi günü saat 09.59’da SMS ald...ım. Mesajda “y-5390465 numaralı grup hayat poliçeniz başarıyla oluşturulmuştur.” ifadesi yer alıyordu. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, aran
Agesa tarafından bireysel emeklilik sürecinde yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek is...tiyorum. 2025 Nisan ayı itibarıyla, İstanbul Eyüp’te ikamet ederken, Agesa’da çalışan “Pınar Duman” isimli bir personel beni cep telefonumdan aradı. Bana BES benzeri bir sistemden
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank mobil şube aracılığıyla yapılan hayat sigortam için ...aylık 5.393 TL prim ödemem gerektiğini öğrendim. Prim tutarının bu kadar yü
Agesa’ya ait s325252100 numaralı Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen henüz dön...üş alamadım. Agesa müşteri hizmetlerini aradım, talebimin Akbank üzerinden iletilmesi ve başvurumu online olarak yapmam gerektiği söylendi; ben de yönlendirme doğrultusunda başvuru
31.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık ile 190.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanı...mı sırasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, Agesa üzerinden 15.306,43 TL tutarında sigorta kesintisi ve 1.092,50 TL kredi tahsis ücreti alındığını sonradan fark
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde yatırdığım katkı payı ödemelerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. E2593754 num...aralı sözleşmemde 28 Şubat tarihi itibarıyla katkı payım 511.300,64 TL olarak görünüyordu. 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 15.000 TL, 10.02.2026 tarihinde yine kredi kartımdan
27.08.2024 tarihinde Akbank üzerinden kullanmış olduğum konut kredisine bağ...lı olarak agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptali için
Akbank konut kredim kapsamında Agesa’dan düzenlenen hayat sigortamın iptal süreciyle ilgili bilgi almak ve iade tutarını... öğrenmek için bugün iki kez Agesa müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da uzun süre hatta bekletildim ve sadece müzik dinledim, müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bir gö
30.03.2026 tarihinde saat 10.18’de telefonuma, benim hiçbir talebim ve bilg...im olmadan y-5405078 numaralı grup hayat poliçesinin oluşturulduğuna dair A
2025 Kasım ayında Akbank müşterisi olmam nedeniyle, bireysel emeklilik sistemi yaptırmam ve iki ay boyunca 2.000 TL ödem...e yapmam karşılığında hesabıma veya kredi kartıma 2.000 TL yatırılacağını belirten bir kampanya mesajı aldım. Kampanya şartı gereği BES’in AgeSA üzerinden yapılması gerekiyordu. Bu
"Teşekkür ederim"
30 Mart 2026 tarihinde saat 10:03’te telefonuma gelen SMS ile, adıma y-5393461 numaralı Grup Hayat poliçesinin AgeSA Hay...at ve Emeklilik tarafından, bilgim ve iznim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Poliçenin başlangıç tarihi olarak SMS’te 30.03.2026 tarihi yer almaktadır. Bu poliçe ile ilgili olara
30 Mart 2026 tarihinde saat 09:53’te telefonuma gelen SMS ile, adıma AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından y-5426849 numar...alı Grup Hayat poliçesinin bilgim ve iznim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe ile ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; her
AgeSA ve Akbank aracılığıyla başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. ...D1166728 numaralı sözleşmem 15 Ekim 2025 tarihinde, D1181240 numaralı sözleşmem ise 10 Kasım 2025 tarihinde Akbank Viranşehir / Şanlıurfa Şubesi üzerinden başlatılmıştır. Bu iki sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
