AgeSA Hayat ve Emeklilik 444 1 111

Agesa bireysel emeklilik müşterisiyim ve 2 gündür 444 1 111 numaralı hattınızdan müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Uzun süre bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. BES iptali yapmak ve bilgi almak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine erişemediğim için herhangi bir işlem g...

20/01/2025 tarihinde Akbank’tan konut kredisi çekerken, zorunlu bir işlem gibi anlatılarak ı384324 numaralı “Her İhtimal” sigortası tarafıma yapıldı. Bu sigortanın kredi için mecburi olmadığını ve krediyle doğrudan ilgili bir poliçe içeriği bulunmadığını sonradan öğrendim. Toplamda iki taksit halin...

Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında, Agesa tarafından düzenlenen s2437** numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Poliçesi” ni iptal ettirmek istiyorum. Poliçe başlangıç tarihim 27.12.2025 olup, 15 günlük cayma/iptal süresi içinde defalarca kez 444 1 111 numaralı hattan Agesa’ya ulaşmaya çal...

Agesa sigorta acentesinin müşteri temsilcisine 444 1 111 numaralı hat üzerinden bugün saat 15.00–16.00 aralığında defalarca ulaşmaya çalıştım, toplamda yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilip bağlanamamak hem zaman kaybı yaş...

29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 6 ay vadeli, 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma zorunlu sigorta yapıldı ve aynı gün hesabımdan 3.991,75 TL sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta, Akbank üzerinden Agesa tarafından düzenlendi ve poliçe numarası s...

Agesa’nın 444 1 111 numaralı çağrı merkezini, hayat sigortası iade talebi oluşturmak için arıyorum. Bugün yaptığım 4. aramama rağmen hâlâ hatta bekliyorum ve şu anki bekleme sürem 1 saati aşmış durumda; herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletilmekten ve talebimi ilete...

Akbank Bursa Beşevler Şubesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak agesa firması tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi başlatıldı. Poliçe başlangıç tarihi de 29.12.2025 olup, bu kapsamda krediyle bağlantılı tek seferde 3.974,81 TL sigorta bedeli tahsi...

29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Bu işlem sırasında Agesa adına yaklaşık 2.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı ve bu bedelin daha sonra iade edilebileceği Akbank tarafından özellikle söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Age...

Agesa bireysel emeklilik sistemimdeki sözleşmemin iptalini talep ettiğimde, bugüne kadar ödediğim yaklaşık 3.000 TL’lik tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeyeceği, tamamının sözleşme ve katkı payı kesintilerine gideceği müşteri temsilcisi tarafından ifade edildi. 30.12.2025 tarihinde 444 1 1...

Akbank’tan 5.000 TL kredi kullandım ancak kredinin sigortalı olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 28’inde hesabımdan 1.126 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kesintinin neye istinaden yapıldığını bilmediğim gibi, bu sigortaya ...

Agesa Sigorta ile Akbank üzerinden kullandığım konut kredime bağlı işsizlik teminatı sigortası kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve bunun üzerine işsizlik teminatı sigortamdan faydalanabilmek için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında tarafıma 1 ...

Agesa Sigorta’yı 29.12.2025 tarihinde saat 13.20’de, kredi çekerken yapılan 1.920 TL’lik sigortayı iptal ettirmek için aradım. 444 1 111 numaralı hattı aramama rağmen yaklaşık 30 dakikadır hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Hâlâ hatta bekliyorum ve sistem otomatik...

Akbank üzerinden çekmiş olduğum 250.000 TL tutarındaki krediye istinaden Agesa tarafından 24 Aralık tarihinde düzenlenen Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçemin iptal edilmesini istiyorum. İlgili poliçe numaram S2397079-0’dır. 25 Aralık tarihinden itibaren poliçemin iptali için defalarca 444 1 111...

27.12.2025 tarihinde Akbank’tan 12 ay vadeli, 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma zorunlu sigorta yapıldı ve aynı gün hesabımdan 4.579,72 TL sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta, Akbank üzerinden Agesa tarafından düzenlendi ve poliçe numarası s24328...

11.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden yaptığım kredi kapatma işlemi kapsamında, Agesa tarafından tarafıma zorunlu sigorta kesilmiş ve bu sigorta için hesabımdan 9.720,45 TL tahsil edilmiştir. Sigorta poliçesi Akbank üzerinden Agesa tarafından düzenlenmiş olup, poliçe numarası s2214812-0 olarak taraf...

Akbank’tan yaklaşık 10 gün önce kullanmış olduğum 0 faizli kredi için tarafıma zorunlu sigorta yapıldı. Bu sigorta için hesabımdan 1.937,42 TL tahsil edildi. Sigortanın iptali için tarafıma 444 1 111 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi ancak bu numarayı aradığımda hiçbir şekilde ilgili birime ...