Kredili Hayat Sigortası İptalinde Prim İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Agesa tarafından düzenlenen s312532900 numaralı kredili hayat sigortası pol...içemin 03.08.2026 tarihinde isteğim doğrultusunda iptal edildiğine dair SMS
Agesa tarafından düzenlenen s312532900 numaralı kredili hayat sigortası pol...içemin 03.08.2026 tarihinde isteğim doğrultusunda iptal edildiğine dair SMS
28.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik aracılığıyla poli...çe numarası s453507500 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında hesabımdan 18.606,29 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem, Akbank Mobil kanalı üzer
AgeSA’dan kullanılan kredilerim kapsamında düzenlenen d1160641 ve d1160645 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliç...elerimin iptal edilmesini istiyorum. 10.08.2026 tarihinden bu yana cayma hakkımı kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, bu nedenle sistem üzer
08.08.2026 Cumartesi günü Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında agesa kredili hay...at sigortası adı altında 22.111,56 TL prim tutarı peşin olarak hesabımdan kesildi. Daha önce kredi çektiğim dönemlerde sigorta iptali yaptığımda kesilen tutar kısa sürede hesabıma
Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden, 8 Ağustos 2026 günü hesabım...dan Agesa tarafından kredi hayat sigortası primi olarak 6.000 TL tahsil edi
06.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta, açıkça... talep etmediğim ve istemediğim halde tarafıma adeta zorunlu kılındı. Bu poliçe kapsamında hesabımdan kesinti yapıldı ve ben bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak hiç
"Çok hızlı dönüş yapıp hemen sorunu çözdüler teşekkür ederim. Çok güzel ilgi alaka gösterdiler memnun kaldım. Boşuna güçlü marka olmamışlar demek ki. Müşteri memnuniyetine önem veriyorlar"
02.08.2026 Pazar günü Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kr...edi kullanımı sırasında Agesa kredili hayat sigortası adı altında 9.561,62
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Akbank Mobil üzerinden kredi kullanımı yaptığım sırada, bilgim ve onayımı a...ldıklarını düşünmediğim bir şekilde 9.689,41 TL tutarında “Kredim Güvende K
Akbank Agesa üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında bugüne kadar toplam 107.516,11 TL ödeme yaptım. Poli...çemi iptal ettirmek için bugün bankayı aradığımda, ödediğim tutarın kesinti uygulanarak banka tarafından tutulduğunu ve bu kesintiye hakları olduğunu söylediler. Bu kesintiden, ipt
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ticari kredimi erken ödeme yaparak kapattım. Buna bağlı olan s30936430 numaralı agesa... kredili hayat sigortam halen iptal edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ticari kredi olduğu için sadece bankadan gelen yazı ile işlem yapılacağını bildiriyor. Bu sü
Agesa Kredim Güvende Hayat Sigortası’nın (poliçe numarası: 4411436) iptal e...dilmesini talep ettim ancak talebim bugün çağrı merkezinden olumsuz karşıla
"Ödeme gerçekleşti"
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak yapılan kredi güvenceli hayat sigortasının iptali için 27.07.2026 Pazartesi... günü 444 11 11 numaralı çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Buna rağmen poliçem sistem üzerinde hâlâ aktif görünmektedir. İlk gün yalnızca bir kez telefonum çaldırılıp ka
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte Agesa tarafından 12 aylık hayat sigortası yapılmış ve 996 TL prim kesilmi...ştir. Bu sigortayı 29.07.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum ancak Agesa üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Agesa müşteri hizmetler
"Merhabalar, kalite kayıtları dinlendi ve bana 30 gün bilgisi verildikten sonra değişiklik yapıldığı için şikayetim olumlu sonuçlandı. Sıfır kesinti ile para iademin tamamını aldım ve poliçe iptali gerçekleştirdim. Teşekkür ederim ilginize."
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden 29.06.2026 tarihinde Her İhtimalin Sigortası ürününü yaptırdım. Satış aşamasında telefon...da tarafıma açıkça 1 ay içinde cayma hakkımın olduğu, caymam durumunda sigortanın iptal edilip ödediğim primin iade edileceği söylendi. Bugün cayma talebimi ilettiğimde ise müşter
"Kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler."
Agesa Kredim Güvende Kredili Hayat sigortasını, Akbank mobil üzerinden 27.0...7.2026 tarihinde kullandığım 150.000 TL tutarındaki kredi sırasında yaptırd
13.07.2026 tarihinde Akbank Isparta Merkez şubesinden 20.000 TL tutarında k...redi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından “Kredim Güvende Kr
"24 saat geçmeden sorunumuz hemen çözüldü ve iade hemen yapıldı çok teşekkürler."
23.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım.... Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sig
Şikayet İptal ettirdiğim poliçelerimin iptal edilmemesi Yanıltıcı bilgilendirme ve sürekli prim kesintisi nedeniyle Ferd...i Kaza Sigortam iptal edilsin Ve tüm kesintilerin iade edilmesini istiyorum 16.03.2026 günü bir kredi kullanmam sonucunda AgeSA Hayat ve Emeklilik Ferdi Kaza Sigortası (k4010220)
İş Bankası üzerinden 21.07.2026 tarihinde 14 ay vadeli 230.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 100000
18.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından kr...edili hayat sigortası adı altında hesabımdan 4.123,92 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kredili hayat sigortasını iptal ettirmek istediğim için müşteri hizmetlerini defalarca arama
Akbank üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 6.676,17 TL tutarında agesa hayat sigortası pri...mi hesabımdan kesildi. Aynı gün içinde hem krediden caymak hem de bu sigorta poliçesini iptal ettirmek için agesa kanalıyla başvuruda bulundum. Krediyi iptal etmek istememe rağmen
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olan Agesa hayat sigortamın iptalini 19 Temmuz’dan beri talep ediyorum ancak ...sigorta poliçem hâlâ iptal edilmedi. Poliçe numaram S446787300’dür ve bu kapsamda 872,68 TL prim kesintisi yapılmıştır. Akbank kanalı üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çal
"Hemen gün içerisinde çözüldü"
Agesa işsizlik sigortasını, Akbank üzerinden 17.07.2026 tarihinde kullandığ...ım 250.000 TL’lik kredi sırasında yaptırdım. Aynı gün, müşteri hizmetlerini
"Sorunum gün içinde çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100