to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Egesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortamı iptal ettirmeye ça...lışıyorum; ancak iki kurumun da birbirini adres göstermesi nedeniyle mağdur oluyorum. Dünden beri defalarca telefon görüşmesi yaptım fakat somut bir sonuç alamadım. Egesa ile yapt
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa üzerinden “Kredim Gü...vende Kredili Hayat” sigortası yapılmış ve 22.09.2026 tarihinde hesabımdan 9.940,41 TL tutarında prim kesilmiştir. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, o zaman kesilen tutar aynı
Agesa bünyesindeki krediye bağlı hayat sigortamın iptalini talep ediyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şeki...lde sonuç alamıyorum. Bugünden beri defalarca kez, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal işlemim yapılmadı. Her aradığımda hatta bağlanabiliyorum fakat temsilc
Agesa üzerinden s5025***00 numaralı kredili hayat sigortamı iptal ettirmek ...istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uy
AgeSA üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla düzenlenen s5014***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ip...tali için 22.09.2026 tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, 24.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ak
Agesa üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla düzenlenen s5014***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ip...tal edilmesini istiyorum. 22.09.2026 tarihinden bu yana, hem Akbank mobil uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen, 24.09.2026 tarihi iti
22.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 500.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa’dan kredili hayat si...gortası başlatıldı. 23.09.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak bu sigortayı iptal ettirmek istedim ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremedim. Bu süreçte Agesa müşteri h
"Sorunum 10 dakikada çözüldü ödemem yapıldı"
AgeSA üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla yapılan s497845300 num...aralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali için 17.09.2026 tarihinden b
"Çok hızlı şekilde yardımcı oldular her şey için teşekkür ederim hemen sorunum çözüldü"
22 Eylül 2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve aynı gün Agesa aracılığıyla “Primli Kredim Güvende Hayat Sig...ortası” adı altında, poliçe numarası s5018250 olan bir sigorta tanımlanarak hesabımdan 9.781,95 TL prim kesintisi yapıldı. Bu sigortayı istemediğim için yasal hakkım kapsamında ipt
22.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım ...sırasında bilgim ve isteğim dışında 9.225 TL tutarında işsizlik sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Uygulamada karşıma çıkan onay ekranlarında krediyi kullanmak için onay
"Öncelikle iptal işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Fakat madem bu işlem yapılabiliyor neden şikayet var uygulaması na ya da farklı yerlere şikayet edildiğinde bu işlemi gerçekleştiriyorsunuz da müşteri temsilcileriniz üzerinden iletişime geçildiğinde yapmıyorsunuz bunu anlayamadım 3 gündür uğraşıyorum 2 dk'lik işlem için işi zorlaştırmak yerine daha kısa yoldan çözüm üretebilirsiniz Teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla 21.09.2026 tarihinde kredi kullandım ve... bu krediyle birlikte “Kredim Güvende Kredili Hayat” isimli hayat sigortası
"Sorunum anımda çözüldü, şikayet var iyi ki varsın"
Akbank mobil uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde 230.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve isteğim dı
21 inde başvurmuş olmama rağmen halen bir dönüş sağlanmadı ve her gün bu sebeple tarafıma kredi faizi işliyor krediyi ku...llanmıyor olmama rağmen. İvedilikle sigorta iptali gerçekleşmezse yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağım. Sigorta iptali bu kadar zor olmamalı! 21.09.2026 tarihinde düzenl
"Çözümlendi teşekkürler."
"Çözümlendi teşekkürler."
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen “Kredim Güvende Kredili Hayat” adlı kredi ...hayat sigortamı 20.09.2026 tarihinde iptal ettirmek için Akbank mobil uygulaması üzerinden talep oluşturdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın poliçe numarası s4995551-0 ol
Akbank Avcılar e5 Şubesi’ne kredi başvurusu yaptığımda, krediyi hayat sigortası olmadan kullanamayacağım söylendi. Bunun... üzerine hayat sigortasını kabul ederek işlemlere başladık, ancak krediyi fiilen kullanmadım ve sonrasında hem kredinin hem de buna bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini talep
"Teşekkürler"
"İlgili temsilci bana ulaşarak çözüm odaklı yaklaştı ve ücret iadem hesabıma yansıdı teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kre...di işlemi sırasında bilgim ve açık onayım olmadan agesa tarafından hesabımd
Akbank üzerinden 20 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Emek...lilik ve Hayat A.Ş. tarafından zorunlu olarak s4473627-0 numaralı hayat sig
21.09.2026 tarihinde düzenlenmiş olan s4999452 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat sigortası poliçemin ivedilikle ipta...l edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen sigorta priminin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Söz konusu poliçenin iptali için Akbank mobil uygulaması
"Sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ediyorum."
12.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ve 12.08.2028 tarihinde s...ona erecek olan krediyle birlikte Agesa’dan hayat sigortası poliçesi yaptır
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olara...k agesa tarafından düzenlenen s492228100 numaralı Kredim Güvende Kredili Ha
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
