
Gündemdeki Şikayetler
Tecno Camon 20 Pro Ön Kamera Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır deva...
Siparişim Kargo Sürecinde Gereksizce Dolaştırıldı, Doğum Günü Hediyesi Zamanında Ulaştırılmadı

Pazarama üzerinden 16 Aralık tarihinde 633089016 numaralı siparişimi verdim. Siparişime ait paketim 17 Aralık’ta Hepsijet kargoya teslim edildi. Ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde görünen bilgilere göre paket önce Adana’ya, ardından Ankara’ya, oradan İstanbul...
Kısa Sürede Yüksek Onarım Masrafı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 1,5 yıl önce RKS RD5 elektrikli bisiklet satın aldım ve bu süre içinde aktif olarak kullandım. Geçtiğimiz ay bir yere giderken, benim fark etmediğim şekilde motora giden kablonun diske sürtünerek zedelendiğini öğrendim. Bu sorun sonrası bisikletimi açtığımda ekran yaklaşık 10 saniye açık ka...
Kolay Gelsin İle Teslimat Belirsizliği Ve Bilgi Karmaşası Mağduriyeti

15 Aralık’tan beri Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi teslimat ve bilgilendirme sorunları yaşıyorum. İki ayrı kargom bulunuyor; bunlardan biri yaklaşık 340 TL, diğeri ise 570 TL tutarında. Kargo takip ekranında kargolarım dağıtım şubesinde görünüyor, ancak telefonla aradığımda fiziki şube olmadığı...
Ziraat Bankası'ndan Kart Tesliminde Yaşanan Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

Ziraat Bankası Çamlıyol Şubesi’ne, tarafıma gönderilen Bankkart Prestij’i teslim almak için 15 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 13:45’te iş yerimden izin alarak gittim. Ancak müşteri temsilcim N***** K*****, çok fazla işi olduğunu söyleyerek kartı o gün teslim etmeyi reddetti ve başka bir zaman gelme...
Yeni Alınan Bileklik İçin Faturasız Ücret Talebiyle Karşılaştım
Assos Pırlanta’nın Adana şubesinden yaklaşık 20 gün önce altın bileklik hediye edildi. Ürün daha sonra bileğime olmadığı için İstanbul şubesine, satın alımdan yaklaşık 18 gün sonra götürdüm. Ürünün ayarlanması için yardımcı olmalarını istediğimizde, ilk önce bilgi verilmedi. Ürünü almaya gittiğimde ...
Çukurova Belediyesi Mahallemizdeki Kedilerin Gizemli Kayboluşu Endişe Ve Üzüntü Yaratıyor

Adana Çukurova ilçesi 100. Yıl Mahallesi’nde yıllardır bahçemde ve çevremizde beslediğimiz kediler vardı. Yaklaşık 10 gün önce bu bölgedeki kedilerin neredeyse hepsi bir anda ortadan kayboldu. Kendi bahçemde baktığım kediler dahil hiçbirine artık rastlayamıyoruz ve bu durum bizi hem çok üzdü hem de ...
PTT Kargom Teslim Edildi Görünüyor Ama Ortada Paket Yok Ve Muhatap Bulamıyorum

Adana Seyhan bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo görevlisi tarafından telefonla arandık, evde olmadığımız için kargoyu daire kapısındaki ayakkabılığa bırakmasını rica ettik. Kurye yukarı çıkmamak için kargoyu yandaki markete bırakacağını söyledi, biz de marketin kabul etmeyeceğini, yukarı bırakmasını ...
Bravo Süpermarket (Adana) Uzun Süredir Raflarda Tarihi Geçmiş Ürünler Görüyorum

Adana Seyhan şakirpaşa Mahallesi’nde bulunan bravo aslan market’te uzun süredir raflarda tarihi geçmiş ürünler görüyorum. Atıştırmalık ürünler, ekmekler ve süt ürünleri, yoğurt gibi gıdaların son kullanma tarihleri geçmiş olmasına rağmen satışta tutuluyor. Bu markete neredeyse her gün uğruyorum ve ...
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünü Çocuğuma Sattılar Sağlığımız Hiçe Sayıldı

16.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’da, şube kodu 5995 olan Şok market ’ten Karmen Çilek draje satın aldım. Kasada ürünü alırken çocuğumun yiyeceğini özellikle belirttim. Buna rağmen kasiyer, son kullanma tarihi o gün dolmuş olan bu ürünü bize satmakla kalmayıp bir tane daha almamızı bile önerdi. E...
İstikbal Konsolunda Kalite Sorunu ve Değişim Talebi
Adana Doktor A**** S***** Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından yaklaşık bir yıl önce Alya konsol aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettim ancak daha çok kısa bir süre geçmiş olmasına ve konsolu oldukça dikkatli kullanmama rağmen kulplarında solma ve soyulmalar başladı, şu anda da görüntü o...
Türk Telekom’da Çekim Ve İnternet Hızı Sorunları Nedeniyle Hizmet Kalitesinin Düşmesi

Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Daha önce hattımın çekimi ve internet hızı o kadar iyiydi ki deyim yerindeyse telefonu “hoplatıyordu”, hiçbir sorun yaşamıyordum. Şu an ise çekim gücü ciddi şekilde düştü, internet nere...
Metro Turizm’de Soğuk Ve Konforsuz Yolculuk, Valizler Koltuklarda

19.12.2025 tarihinde Metro Turizm ile 00.15’te Sultanbeyli’den kalkan, plakası 31 AVN 801 olan otobüsle İstanbul’dan Adana’ya seyahat ediyorum. Yaklaşık 13–14 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. Araca ilk bindiğimde valizimi bagaja almaları gerekirken yolcu koltuğuna aldı...
Bilette Belirtilmeyen Güzergah Değişikliği Sınava Geç Kalma Riski Yarattı

18.12.2025 tarihli saat 22:45 Kontur seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yalova’dan Konya’ya, Konya’dan da direkt Adana’ya gidecek şekilde toplam 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Konya’dan bindiğim otobüsün Adana’ya direkt gittiğini düşünürken, Mersin Mut’tan sonra Adana’ya gideceği söylendi ve b...
Kullanmadığım İnternetin Faturasını Ödemek Zorunda Bırakılıyorum

Türk Telekom’dan 08.12.2025 tarihinde ev adresim için internet nakil talebinde bulundum. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süre boyunca hattı hiç kullanamadım, ancak her günün ücreti faturaya yansıtılacak deniyor. Kullanmadığım internet için fatura ödeyecek olmam beni ...
PTT Kargo Şubelerinde İlgisizlik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yurt dışından gelen bir paketim önce İstanbul Arnavutköy PTT şubesinde gümrüğe takıldı. Benden istenen tüm evrak ve formları hem dijital hem de el yazısı olarak eksiksiz şekilde hazırladım; her sayfaya adımı, soyadımı, imzamı, açık adresimi ve gerekli tüm açıklamaları yazarak teslim edilecek hale ge...
Gece Yarısı Habersiz İnternet Kesintisiyle Mağdur Oldum

Superonline sabit ev interneti abonesiyim. 01.25’ten beri Adana Yüreğir’deki adresimde yaklaşık 2 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi her türlü işlemi denememe rağmen modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanmaya devam ediyor. İnternet siteniz üzerinden adres...
Siparişlerimin Mağazaya Teslimatı Gecikti, Müşteri Memnuniyetim Azaldı
13’ünde Gratis üzerinden verdiğim ve mağazaya teslimat seçeneğini seçtiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adana Optimum AVM şubesine teslim edilmesini istediğim siparişim, bugün ayın 19’u olmasına rağmen hâlâ “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. S...
Aktif Bank'ta Bilgim Dışında Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Hakkında Endişe

18 Aralık 2025 tarihinde Adana’da bulunduğum sırada, Aktif Bank’tan, bankada hiçbir hesabım veya çalışmam olmamasına rağmen hem SMS hem de e-posta yoluyla güvenlik uyarısı niteliğinde bir mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, “Banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kuma...
A101 Mağazasında Çay Kampanyası Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Kart Şartları

Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’ndeki A101 mağazanızda Hadi kredi kartı ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartı teslim aldıktan sonra, mağaza personelinin yönlendirmesiyle “bedava çay” kampanyasından yararlanabileceğim söylenerek çay aldım. Ancak ısrarlı talebime rağmen bu çayın...
Adana Sarıçam KYK Yurdunda Sürekli Mobil İnternet Sorunu Yaşıyorum

Türk Telekom mobil hattımda, Enerji Bakanlığı 10 GB paketim olmasına rağmen uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Adana Sarıçam Balcalı Mahallesi, Çukurova Erkek KYK Yurdu bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil internetim çoğu zaman kullanılmaz durumda. Kendi mobil uygulama...
Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı
18.12.2025 tarihinde akşam 23.00 sularında Adana Gürselpaşa’daki Şırdancı Cumali şubesine gittik. Sipariş verdiğimiz çorbanın içinde birden fazla kıl olduğunu fark ettik ve durumu hemen işletme yetkilisine göstermek için masamıza çağırdık. Çorbanın içinden kıl çıkması zaten hijyen açısından kabul e...
Media Markt Çamaşır Makinesi Gürültü Su Kaçağı Ve Servis İlgisizliğiyle Mağduriyet

Media Markt’tan kurutmalı 10 kg çamaşır makinesi aldım, aldığımdan bu yana makinenin sıkıntıları bir türlü bitmedi. Makine çalışırken adeta uçak kalkıyormuş gibi aşırı ses yapıyor, alt katlardan bile sesi duyuluyor. Buna rağmen gelen servis bu sesi duymadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadı. Yaklaşı...










adana