Katılımevim'den 1 Milyon TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Katılımevim Adana Yüreğir şubesindeki araba planımdan dolayı 1.000.000 TL para teslimatı beklemekteyim. Bana, teslimatın 8–18 Eylül tarihleri arasında genel merkez tarafından yapılacağı, bu tarih aralığında ödeme alacağım söylendi ancak herhangi bir şube çalışanı ya da müşteri temsilcisi adı ve özel bir iletişim numarası paylaşılmadı.
Ben de bu bilgiye güvenerek karşı tarafa bu tarih aralığında ödeme yapacağıma dair söz verdim. Buna rağmen belirtilen tarih aralığı dolmasına karşın ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak zor durumda kalmama ve verilen söz nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oldu.
Katılımevim’in 1.000.000 TL tutarındaki para teslimatımı acilen gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuya ilişkin gerekli inceleme ve değerlendirme süreci ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle yürütülmektedir. En kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bu süreçte soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Katılımevim Müşteri Deneyimi
Adana Daki şubeye bağlı Arda bey ilgilendi sağ olsun bekliceğiz verilen tarihe kadar













