Ana Sayfa
Bellona
Tv Ünitesi
Bellona Siparişim Teslim Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum

ID:34225502

Bellona Siparişim Teslim Edilmiyor Muhatap Bulamıyorum

Yildiray

Bellona

13 Kasım 2025 20:00

612

Bellona Ankara İstanbul Yolu Acity AVM yanındaki şubenizden Valancia TV ünitesi, Valancia TV dolabı ve Valancia orta sehpa satın aldım. Siparişi verirken ürünlerin ellerinde olduğu ve teslimat konusunda herhangi bir sıkıntı olmayacağı belirtildi. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil teslim edilmesini özellikle rica ettim ve bu konuda da sorun olmayacağı söylendi.

Ancak iki gündür her aradığımda ürünlerin ellerinde görünmediği, bana dönüş yapılacağı söyleniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Her defasında farklı bir çalışanla görüşüyorum ve “Kiminle görüştünüz, size bilgi vereceğiz” denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir yetkiliyle muhatap olamıyorum ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Sipariş numaram: 8115717. Ödemesini de 79.000 TL olarak yaptım. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin teslimatıyla ilgili net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Bellona

13 Kasım 2025 20:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

14 Kasım 2025 16:49

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün İçin Aldığım Bellona Mobilyalar Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Bellona

03 Ekim 2025 16:09

4.193

18.07.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Bellona mağazasından Estella model orta sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin maksimum 60-70 gün içinde teslim edileceği faturada da belirtilmişti, ayrıca mağaza çalışanları teslimatın bu kadar uzun sürme...

dugun-icin-aldigim-bellona-mobilyalar-zamaninda-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Meltemnur sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Zamanında Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişi Ve Mağduriyet

Meltemnur

Bellona

16 Eylül 2025 17:02

4.014

17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Güvenlik Sorunları, Eksik Ve Hatalı Ürünler

Mehmet

Bellona

13 Ağustos 2025 12:33

1.199

Ankara Büşra İstanbulyolu Bellona mağazasından 6933811 numaralı siparişim ile Veranica koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünler çok geç teslim edildi ve teslimattan hemen sonra birçok sorunla karşılaştım. Özellikle üçlü koltukta çıkan keskin bir zımba teli oğlumun elini kesti. Servisi çağ...

Bellona'dan Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Güvenlik Sorunları, Eksik Ve Hatalı Ürünler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan 51 Günlük Teslimat Sorunu Ve Tutarsız Bilgilendirme

Ebru

Bellona

04 Kasım 2024 14:12

3.030

14.09.2024 tarihinde Şenlik Mah. Nuri Pamir Cad. N:34 A-B Dutluk/Keçiören adresinde şubesi bulunan Bellona'dan köşe takımı, çift kişilik yatak ve dolap sipariş ettim. Acil diye not düşürülmesini talep etmeme ve ödemeyi (90.000 lira) yapmama rağmen bugün (04.11.2024) 51. Gün ve hala eşyalarım gelmiş ...

1 Destek

1 Yorum

Satın Aldığım Halılar 47 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Şenol

Bellona

17 Eylül 2025 12:35

402

31 Temmuz 2025 tarihinde Bellona'nın Ankara Bulvarpark şubesinden 2 adet Venita model halı satın aldım. Sipariş numaram: 7680825. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma yetkilileri, "Ürün kargoda", "Hafta başında teslim edilecek", "Geliyor" gibi bahanelerle b...

satin-aldigim-halilar-47-gundur-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

satin-aldigim-halilar-47-gundur-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Bellona Tv Ünitesi Bellona Tv Ünitesi numarası Bellona orta sehpa Bellona teslimat Bellona çalışan