Kısa Sürede Parçalanan Bot İç Tabanı İçin Tam Ücret İadesi Talebi

28.10.2025 tarihinde Ankara Acity AVM Greyder mağazasından aldığım botu yalnızca yaklaşık 8–10 kez giymeme rağmen iç tabanı kısa sürede parçalandı. Botun derisi de oldukça sert olduğu için ayağımda yara oluştu ve üründen hiç memnun kalmadım.

Bu nedenle ürünü iade etmek amacıyla 12 Aralık’ta mağazaya götürdüm. İnceleme sonrasında ürünün iadesi kabul edilmedi, sadece iç tabanı değiştirilip tarafıma geri gönderildi ve 23 Aralık’ta teslim aldım. Ancak ürün yeni alınmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede tabanın parçalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum; bugüne kadar pek çok farklı markadan bot aldım, böyle bir durumla hiç karşılaşmadım.

Belge numarası vgs2025000005340 olan bu alışverişimle ilgili olarak, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tam ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün değişimi ya da tabanının yenilenmesi değil, ödediğim bedelin iadesi yönünde yardımcı olunmasını istiyorum.