Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Mağazasında Fatura Kaydı Silinmesi Nedeniyle Ayakkabı İncelemeye Alınmadı

profile
Murat
23 Kasım 2025 23:02
218

Ankara Acity AVM Adidas Outlet mağazasından aldığım ayakkabı, 1 yıl dolmadan dikiş yerlerinden yırtıldı. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini talep ettim ve faturamı bulamadığımı, sistem kayıtlarından çıkarılmasını istedim.

Mağaza çalışanları geçen hafta yeni sisteme geçtiklerini, bu nedenle geçen haftadan önceki tüm kayıtların silindiğini söylediler. Mağaza müdür yardımcısı da dahil olmak üzere, fatura kayıtlarının tamamen silindiğini ifade ettiler. Oysa faturaların 5 yıl saklanması zorunlu olmasına rağmen, kayıtların silindiği söylenerek ayakkabıyı incelemeye bile gönderemediler.

Adidas gibi kurumsal bir markadan böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemezdim. Fatura kayıtlarımın sistem üzerinden bulunmasını, ayakkabımın incelemeye gönderilmesini ve yırtılmayla ilgili gerekli işlemlerin (onarım, değişim vb.) yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mutlu
01 Ekim 2023 17:37
1.090
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabı Yırtıldı 3 Ayda Kullanıcı Hatası Dediler

profile
Sibel
18 Ağustos 2024 18:20
564
Adidas Ayakkabı Yırtıldı 3 Ayda Kullanıcı Hatası Dediler
Adidas Ayakkabı Yırtıldı 3 Ayda Kullanıcı Hatası Dediler
Adidas Ayakkabı Yırtıldı 3 Ayda Kullanıcı Hatası Dediler

profile
Derya
22 Mayıs 2025 19:48
249
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Deformasyon Ve İade Sorunu
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Deformasyon Ve İade Sorunu
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Deformasyon Ve İade Sorunu
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Deformasyon Ve İade Sorunu
+2
1
Sefai sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sefai
23 Temmuz 2024 17:26
874
Adidas Ürün İnceleme Talebi Hakkında

profile
13 Haziran 2023 14:22
1.024
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri