açık, hat

Vodafone üzerime kayıtlı olan 0544 xxx xx 70 numaralı hatta yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapmıyordum. 06.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hatta yaklaşık 800 TL civarında tl yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hat uygulamada açılmış gibi görünmesine rağmen arama yapamadım. ...

10.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgi...

Mypayz ile ilgili yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce polisler tarafından aranarak karakola ifade vermeye çağrıldım. Karakolda, benim bilgilerim kullanılarak bir Mypayz hesabı üzerinden bir kişinin hile yapıldığını o anda öğrendim. Bu olaydan önce böyle bir hesaptan ve hes...

Türk Telekom mobil hattımda bugün hiçbir gerekçe olmadan kısıtlama yapıldı. Hattım üzerinden arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tam 4 kere aradım ancak hiçbir şekilde hattımın neden kısıtlandığı ile alakalı net bir ...

Turkcell faturalı hat kullanıyordum, yeni tarife ücretleri çok yükseldiği için hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüm. Herhangi bir ek kullanımım olmamasına rağmen, sadece Turkcell hattımın açık kaldığı 6 günlük süre için 10.03.2026 tarihli faturama 188,57 TL tutarında ücret yansıtıldığını gö...

Ankara Altındağ 1944. Cadde No: 46-48-50 adresindeki binalar için Temmuz 2025’ten bu yana Türk Telekom’dan fiber altyapı bekliyoruz. Bina içi kutulama işlemleri yapılmasına rağmen yaklaşık 8 aydır dış hat çalışmalarının tamamlanması için hiçbir ilerleme sağlanmadı. 40 metrelik kazı izni bahanesi öne...

Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, hattıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda sözleşme değişikliklerinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, belirtilen link üzerinden sözleşmeye ulaşabileceğim ve ...

12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma, daha önce hiçbir zaman kullanmadığım ve müşterisi olmadığım Paycell adına “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” içerikli bir SMS ulaştı. Ocak ayında da aynı numaraya “Salla Topla” ben...

11.03.2026 tarihinde Konya Karatay’da Türk Telekom Dijital Kurye görevlisi üzerinden yeni hat açma işlemi için başvuru yaptım. İşlem sırasında kimlik kartımı aldı, ancak işlem bittikten sonra kimliğimi bana geri teslim etmeden ayrıldı. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...

12.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma Paycell tarafından, mobil ödeme sözleşmemin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben Paycell kullanmıyorum, bugüne kadar hiçbir sözleşme güncellemesine onay vermedim ve bu yönde herhangi bir talepte de bulunmadım. SMS içinde yer alan linke güvenmediğim için...

Mersin Halk Eğitim Merkezi Müdürlüğü’nü yaklaşık bir aydır açık öğretim lisesi başvuru ve kayıt tarihlerini öğrenmek için arıyorum; ancak hiçbir şekilde telefonları açan olmuyor. Defalarca farklı gün ve saatlerde aramama rağmen kuruma telefonla ulaşamıyorum ve bu nedenle kayıt süreciyle ilgili en te...

Fuzulev tarafından yaklaşık bir yıldır, hiçbir açık rızam olmamasına rağmen reklam ve pazarlama amacıyla farklı telefon numaralarından sürekli olarak aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme, hatta bu nedenle şubelerine gidip durumu iletmeme rağmen hem şubede hem de telefonla görüştüğüm...

Emine A**** adına kayıtlı, Antalya Kepez’de alınan ve yalnızca akıllı çocuk saatinde kullanılmak üzere açtırdığımız 0 (530*********15 numaralı hat için, 2025 yılı Aralık ayının ilk yarısında Turkcell Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 5 GB paketine başvurdum. Hattı dışarıdan aldığımız çocuk saatinde kullan...

12.03.2026 tarihinde, Türk Telekom’a ait faturalı hattım olan 0535*****75 numaralı hatta “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde iptal etmezseniz onaylanmış sayılacaktır” içerikli bir SMS aldım. Ancak bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç indirm...

12.03.2026 tarihinde saat 12:23’te “Güvence Hesabı” isimli firmadan, 003 ahy 869 plakalı araçla ilgili trafik sigortası poliçemin bittiğine dair bir SMS aldım. Bahsi geçen araçla hiçbir bağlantım yok ve bu firmayla adıma kayıtlı herhangi bir poliçe, sözleşme ya da üyeliğim bulunmamaktadır. SMS’in g...

11.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işl...

Turkcell’in Instagram, YouTube.com gibi uygulamalar için verdiği hediye interneti kullanırken hattımdan haksız bir şekilde ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Faturasız hat kullanıyorum ve bugün elektrikler kesildiği için mobil verimi açıp hediye internetim üzerinden internete bağlandım. Sadece...

11.03.2026 tarihinde saat 02:22’de, bilgim ve onayım dışında Turkcell Superonline’a ait, abone numarası 0010661361 olan hatta ilişkin 591,50 TL tutarındaki fatura, Garanti BBVA kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu hat ve fatura eski çalıştığım iş yerime aittir; ben işten ayrılalı yaklaşık 1,5 ay ol...

Balıkesir Bandırma’da iş yerimizde kullandığımız, şahıs üzerine kayıtlı TTNET internet hattımızda 4 Mart gibi başlayan ve yaklaşık 8–10 gündür devam eden ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Son 2 gündür ise interneti hiç kullanamıyoruz. Yaptığımız iş gereği müşteriden cihaz alırken kayıt açıp doğrulama...